Majoritatea paginilor de contact sunt concepute având în vedere funcția.
Acestea dau o adresă de e-mail, un telefon și o locație pe un fundal simplu și apelează este o zi.
Dar paginile de contact de bază nu inspiră vizitatorii să se contacteze și să se conecteze.
Alte pagini facilitează contactarea companiei – ceea ce este minunat.
Cu excepția faptului că acest lucru poate crește și costurile serviciului pentru clienți.
Deci, ce face pagina perfectă Contactați-ne?
O pagină minunată Contactați-ne găsește doar echilibrul potrivit între realizarea este ușor să ajungeți la companie și să partajați resursele pe care utilizatorii le pot folosi pentru a răspunde imediat la întrebările lor.
Continuați să citiți pentru a descoperi 39 de exemple de pagini Contactați-ne care depășesc elementele de bază și, sperăm, vă vor inspira să luați site-ul dvs. la nivelul următor.
39 Minunat Contactați-ne Exemple de pagini pe care trebuie să le vedeți
Note pentru broker
La prima vedere, pagina de contact a Broker Notes arată destul de dezgolit.
Nu există grafică, nici un qu copie iritată, doar un simplu formular de contact vechi.
Excelent pentru UX, dar nu atât de grozav pentru a inspira utilizatorii să contacteze.
Deci, ce iese în evidență pe această pagină?
Meniul derulant din „Cum vă putem ajuta?” permite utilizatorilor să împărtășească motivul pentru care contactează site-ul.
Acest lucru facilitează sortarea solicitărilor și răspunsul la contactele importante cât mai curând posibil.
De exemplu, dacă selectați „Sunt un broker care vrea să facă publicitate pe Broker Notes”, vă va duce la un alt formular pentru a împărtăși mai multe informații despre firma dvs.
Micul bar din partea de jos vă anunță cât timp mai rămâne în formular, astfel încât utilizatorii sunt mai puțin susceptibili să se enerveze.
Sleeknote
Sleeknote folosește un format similar cu Broker Notes – întreabă cum pot ajuta și furniza linkuri pentru a rezerva o demonstrație sau pentru a deveni partener.
Dacă utilizatorul are nevoie de altceva, este invitat să completeze formularul de contact.
O altă caracteristică care se remarcă este opțiunea de chat live Sleeknote, unde utilizatorii pot contacta pentru a afla mai multe despre ceea ce oferă sau despre o întrebări sk.
Efectuarea găsirea ușoară a informațiilor servește două scopuri. Acesta:
- Ajută clientul să găsească ceea ce are nevoie.
- Reduce numărul de contacte pe care brandul trebuie să le gestioneze.
În cu alte cuvinte, este un câștig-câștig.
Yeti
Pagina de contact a lui Yeti se evidențiază din mai multe motive.
În primul rând, oferă un aspect frumos ( și fundalul fotografiei de marcă). Este izbitor fără să ne îndepărtăm de copie.
Copia este puțin ciudată: „Deși suntem buni cu semnalele de fum, există modalități mai simple de a lua legătura cu noi.”
Mai jos, Yeti oferă o gamă largă de resurse, inclusiv întrebări frecvente despre produse, informații despre garanții și linkuri pentru a verifica soldurile cardurilor cadou.
Dar, de asemenea, nu Nu îngropați informațiile de contact, ceea ce ar fi doar frustrat pentru utilizatori.
Dacă faceți clic pe butonul „Trimiteți-ne un e-mail”, veți ajunge direct la formularul de contact.
Este ușor de găsit, dar nu prea ușor de găsit. (Ceea ce ajută, de asemenea, să țină departe acei roboți plictisitori.)
BrightLocal
BrightLocal își păstrează pagina de contact simplă, dar o personalizează cu numele și fețele echipei lor de asistență.
Acest lucru îi ajută pe utilizatori să se simtă conectați cu oameni reali, nu doar cu un brand fără chip.
De asemenea, întreabă dacă utilizatorii sunt un client actual, ceea ce le permite să ofere un serviciu mai bun înțelegând dacă este probabil ca un contact să aibă o întrebare sau să aibă nevoie de un serviciu.
RedBull
Există multe lucruri de iubit în legătură cu site-ul web RedBull, dar pagina lor de contact iese în evidență.
La fel ca Yeti, utilizează o imagine izbitoare în fundal.
De asemenea, oferă o listă verticală pentru categorii, astfel încât utilizatorii să poată împărtăși cu ce au nevoie de ajutor.
Chiar sub formularul standard de contact, acestea oferă un formular special doar pentru membrii de presă, care este un atingere frumoasă (și probabil reduce numărul de solicitări de presă pe care le primesc prin formularul lor de contact obișnuit!)
Chipotle
Pagina de contact a lui Chipotle începe puternic, cu un ton casual care se potrivește cu brandul lor corporativ: „Ai întrebări, avem răspunsuri pentru orice Chipotle. ”
Pagina oferă apoi o listă extinsă de întrebări frecvente (care, din nou, ajută la menținerea acestor contacte la un nivel minim).
Există două lucruri care îmi plac foarte mult la această pagină.
În primul rând, se ridică în față pentru a vă informa că timpul de răspuns este mai lung decât în mod normal.
Da, pentru stabilirea așteptărilor.
Dar au și un chatbot care îi ajută pe oameni să navigheze la întrebările frecvente.
Chipotle asigură un echilibru perfect între limitarea numărului de e-mailuri și furnizarea în continuare a unui serviciu excelent pentru clienți.
MeUndies
Dacă undie-urile distractive sunt blocajul tău, atunci vei doresc să vă uitați la MeUndies.
Marca oferă o atmosferă distractivă și se afișează pe pagina lor de contact.
La fel ca majoritatea celorlalte mărci, încearcă să orienteze utilizatorii către centrul lor de ajutor mai întâi.
Nu găsiți ceea ce aveți nevoie?
Acestea facilitează accesul la „CheekSquad” prin chat, e-mail, text sau social.
Podia
H De câte ori ați contactat asistența pentru clienți și ați petrecut zile în așteptarea unui răspuns?
Podia începe prin a-și evidenția timpul scurt de așteptare, ceea ce este cu adevărat inteligent – mai ales că mulți oameni lucrează de la distanță în aceste zile.
De asemenea, împărtășesc orele de chat live și fotografiile echipei lor de asistență pentru a reaminti clienților că vor vorbi cu un live real persoana.
Proiectul Degetului Mijlociu
Dacă sunteți în căutarea unei cărți despre dezlegarea și scăpându-vă de sindromul impostorului, nu vă pot recomanda suficient această carte.
Dar, suntem aici pentru a vorbi despre paginile de contact.
Deci, iată pagina de contact a The Middle Finger Project:
Din punct de vedere al formei, nu este foarte interesant, nu?
Dar îmi place limbajul obraznic și „Ceea ce vreau să spun este … ”Și trimite bu tton:
Nu sunt sigur care este viteza medie a unui pachet de lupi, dar sună bine.
Cine a spus că oricum paginile de contact trebuie să fie plictisitoare?
Brands to life
Brands to life este o agenție de branding și creație din Australia care ajută, bine, să aducă viața mărcilor.
Au o marcă unică, simplă și simplă.
Pagina lor de contact include toate informațiile standard – nume, locație, e-mail și așa mai departe.
Pagina se simte simplă, dar se potrivește cu restul site-ului lor și cu marca generală, care îi permite utilizatorului să știe cine este marca și la ce se poate aștepta.
Acest lucru se afișează că paginile de contact nu trebuie să fie fanteziste – mai ales dacă personalitatea mărcii dvs. este s imple.
Kick Point
Kick Point face o treabă excelentă de eliminare a persoanelor cu care nu vor să lucreze chiar de la început – „Nu ne adresați adresa de e-mail către noi „Stimati domni.” este o declarație destul de puternică pentru a avea partea de sus și centru pe formularul dvs. de contact!
Un pic mai jos în pagina de contact, echipa împarte cât durează să răspundă.
Totul este relatabil și de marcă.
Îl sap.
Centrul de golf Leeds
Ce trebuie să ne învețe un teren de golf despre crearea unei pagini de contact minunate?
În primul rând, facilitează rezervarea online, care este probabil principalul motiv pentru care oamenii se îndreaptă către site-ul lor.
Inteligenți.
Un pic mai jos își afișează toate informațiile de contact – telefon, e-mail, chiar fax.
Dar ceea ce stă cu adevărat este formularul lor de contact, care conține o casetă de selectare pentru ca oamenii să se înscrie la newsletter-ul lor.
Utilizatorii trebuie să bifați caseta – nu sunt furioase – dar este o modalitate ușoară de a crește înscrierile la newsletter .
Nebular
Nebular este o agenție de dezvoltare digitală din S.U.A. 368554b5cf „>
Umorul auto-depreciat arată cine sunt aceștia ca o afacere în doar câteva rânduri, iar culorile îndrăznețe sunt preluate din restul site-ului.
Simplu, dar eficient.
Basecamp
Cine se află la celălalt capăt al formularului de contact respectiv?
Cu unele companii, nu veți ști niciodată.
Basecamp, totuși , își arată echipele zâmbind (deși desenate) fețele chiar în partea de sus a formularului de contact.
Acestea includ, de asemenea, linkuri pentru a vă înscrie, pentru a afla mai multe despre ofertele lor și despre prețuri.
Ca rezultat, pagina lor de contact se simte primitoare și ușor de utilizat.
ConvertKit
ConvertKit este cunoscut pentru instrumentele sale automate de servicii de e-mail concepute pentru a ajuta clienții să profite la maximum de marketingul lor.
Evidențiați pagina lor de contact unul dintre obiectivele lor principale – succesul clienților.
Chiar sub imaginea eroului, clienții pot face clic pentru a vizita baza de cunoștințe, contactați-vă pentru asistență sau aflați elementele de bază în atelierele lor.
Și, la fel ca multe alte mărci, oferă chat live chiar pe pagina de contact, ceea ce poate ajuta la reducerea frustrării clienților, ajutându-i să găsească informațiile de care au nevoie. imediat.
Luna Plăcintă
Moon Pie are unul dintre conturile mele Twitter preferate de marcă (serios, verifică-l), așa că aveam să merg să verific pagina lor de contact pentru această listă.
Din păcate, nu era niciun limbaj în farmecul obrazului se găsește pe pagina lor de contact, dar este incredibil de bine pus la punct.
Pentru începători, oferă linkuri ușoare pentru a apela sau contacta fiecare locație a mărcii – și arată unde să plasați comenzi en-gros.
Un pic mai jos împărtășesc întrebări frecvente precum „Unde pot găsi MoonPies în zona mea”. și „MoonPies este kosher?”
Doar după partajarea acestor informații, vă oferă un formular de contact.
Formularul de contact nu este deloc ascuns – dar sigur fac tot ce pot pentru a vă răspunde la întrebări înainte de a vă oferi formularul de contact. .
Taco Bell
Iată un alt brand cunoscut pentru prezența sa socială.
La fel ca MoonPies, Taco Bell îl menține direct, dar casual, pe pagina lor de contact.
Solicită informații de contact și încearcă mai întâi să direcționeze utilizatorii către paginile lor de întrebări frecvente.
Ce este cu adevărat se remarcă faptul că Taco Bell le permite clienților să aleagă cum să obțină un răspuns – inclusiv o opțiune pentru „Nu este necesar un răspuns”.
Acest lucru mă face să simt că există șanse mari să îmi răspundă de fapt.
Focus Lab
Iată chestia – contact p vârstele trebuie să fie funcționale.
Dacă înnebuniți prea mult cu designul, s-ar putea să ajungeți la frustrarea utilizatorilor.
Dar, doar pentru că trebuie să funcționeze nu înseamnă asta nu poate fi creativ.
Focus Lab a creat acest formular de contact interactiv minunat, care permite utilizatorilor să își împărtășească numele, nevoile și bugetul (ceea ce este esențial pentru munca clientului).
Este unic, care face parte din atractivitatea mărcii sale.
Și dacă formularul pare prea mult, puteți derula puțin mai jos pentru a găsi e-mailul, locația, și conturi sociale.
99Designs
Pagini de contact ajung adesea ca o casetă de tip catch-all – care poate fi consumatoare de timp pentru a le rezolva.
99Designs rezolvă această problemă, separând solicitările în funcție de necesitate, cu un singur link pentru solicitări de ajutor și o pagină separată pentru întrebări PR.
Dacă timpii de sprijin sunt wa y jos, ar putea merita să căutați modalități de a vă segmenta formularul de contact în căsuțe primite separate.
Freshbooks
Freshbooks își folosesc pagina de contact pentru a conduce acasă unul dintre punctele lor de vânzare – asistență excelentă pentru clienți.
Nu oferiți un formular de asistență prin e-mail, ci mai degrabă încurajați clienții să sune și să vorbească cu o persoană reală.
În o lume a chatboturilor și a formularelor de e-mail, acest lucru este destul de revigorant!
De asemenea, evidențiază ceea ce oferă și invită utilizatorii să afle mai multe despre tot ce are de oferit software-ul lor.
Este aproape o jumătate de pagină de destinație / jumătate de pagină de contact. Și dacă vă așteptați că o mulțime de non-clienți vor ajunge pe pagina dvs. de contact, aceasta este o strategie bună.
Five
Acum, pot fi parțial la pagina de contact a lui Five. (dezvăluire completă: am lucrat cu ei în trecut), dar sunt obsedat de funcția derulantă din navigarea principală.
Pe măsură ce treceți cu mouse-ul peste navigarea din partea de sus, această listă derulantă apare pe fiecare pagină a site-ului web, facilitând utilizatorilor să adreseze întrebări oriunde s-ar afla pe site.
Xbox
Piesa mea preferată din pagina de contact Xbox este „Biroul de răspuns pentru persoanele cu dizabilități”.
Încă nu am văzut o altă companie care să adauge această funcție la pagina lor de contact.
Pe măsură ce accesibilitatea crește în importanță pentru SEO, sper că vom începe să vedem mai multe mărci care prezintă aceste tipuri de opțiuni de contact.
Vă mulțumim că ați condus taxa, Xbox!
Zendesk
Zendesk ne oferă vibrații în stil Matrix cu alegerea lor de a alege între a vorbi cu un membru de vânzări sau a naviga în centrul de ajutor.
Veți lua pastila roșie sau pastila albastră?
Aceasta este o practică obișnuită pe care încep să o văd în tendințe în spațiul SaaS.
Întrucât companiile reduc cheltuielile generale sau lucrează cu angajați minimi, ele forțează tu să găsești singur răspunsul în centrul de ajutor.
Dar, dacă vrei să cumperi, ai ocazia să vorbești cu un om.
Dollar Shave Club
În timp ce speram un unicorn sau un fel de sarcasm în timp ce scanam pagina de contact a Dollar Shave Club, am fost plăcut surprins să găsesc această pagină interactivă de contact.
Dollar Shave Club îmbină centrul de ajutor cu pagina lor de contact pe baza interogării dvs.
Kinsta
Kinsta, o companie premium de găzduire WordPress, este una dintre companiile mele personale de găzduire WordPress.
În principal, pentru că am văzut viteza paginii triplând performanța după migrarea la Kinsta.
Dar , Găzduirea WordPress a lui Kinsta nu este singurul lucru de care sunt îndrăgostit.
Pagina de contact a lui Kinsta răspunde direct la întrebări oferind o adresă de e-mail d chat live.
Dezvăluire completă: am oferit servicii de redactare pentru Kinsta în trecut.
Tăiați lumea
Swab the World devine unul dintre site-urile mele preferate, mai ales pentru copia sa ciudată.
Puteți vedea în pagina de contact Swab the World, acestea transmit tonul conversațional chiar și în copia minimă pe pagină.
În plus, îmi place strigătul către poșta de melci. Mai iubește cineva să primească poștă cu melci? 🙋♀️
Shopify
Shopify oferă o pagină de contact prietenoasă cu un zâmbet cald primitor în imagini.
Mai important, Shopify descompune secțiunile de asistență de care aveți nevoie.
Shopify evidențiază forumurile comunității, centrul de ajutor și informațiile de contact pentru asistență.
Observați aranjamentul?
Semnalează utilizatorilor să caute ajutor de pe forum, apoi din centrul de ajutor, până când în cele din urmă aveți nevoie de asistență de la un om.
Trello
Similar cu Shopify, Trello își cheamă comunitatea Trello pentru a ajuta utilizatorii să obțină asistență.
Pe măsură ce mai mulți clienți încep să vă utilizeze serviciile sau produsul, este util să oferiți asistență suplimentară din partea altor utilizatori care ar fi putut întâmpina aceeași problemă.
Totuși, atunci când orice altceva eșuează, utilizatorii pot contacta direct echipa de asistență Trello.
PayPal
Serviciul pentru clienți PayPal identifică întrebările obișnuite pe care le primește cu pagina sa de contactare.
Puteți vedea mai jos problemele evidențiate de PayPal cu parolele, plățile, donațiile, litigiile etc.
Cu toate acestea , dacă încă nu reușiți să găsiți o soluție, PayPal partajează linkuri suplimentare pentru a ajuta utilizatorii să își găsească răspunsurile rapid.
Ben & Jerrys
În timp ce Ben & Jerrys este una dintre mărcile mele preferate de înghețată (strigă-le iubitorilor de Phish Food!), Ben & Designul și copierea site-ului Jerry au fost întotdeauna în partea de sus a listă.
Din nou, similar cu PayPal, Ben & Jerry oferă un Secțiunea FAQ cu cele mai multe c Întrebări frecvente adresate pentru a accelera timpul de răspuns.
Friends
Echipa de la Friends rămâne fidelă mărcii sale cu culorile monotone și copiile jucăușe.
Pe măsură ce continuați să derulați pagina de contact, Friends împărtășește o privire în mai multe birouri pentru a oferi clienților potențiali informații despre cum este viața de zi cu zi la Prieteni.
Bite Size Entertainment
Bite Size Entertainment a făcut o răsucire interesantă pe pagina sa de contact.
În loc să includeți un formular , folosesc o hartă interactivă încorporată pentru a evidenția restaurantele, barurile și cafenelele din apropierea biroului său.
Emisiunile Bite Size Entertainment personalitatea sa utilizând o copie inspirată precum „viitorul tău loc de muncă de vis” și personalizându-te cu „vorbește la cafea”.
Chiar și pe pagina sa de contact, tonul conversațional este transmis pe tot site-ul web.
Poo-Pourri
După ce am ascultat un podcast cu Suzy Batiz cu câțiva ani în urmă, am fost un mare fan al copiei Poo-Pourri.
Se joacă direct în publicul lor țintă, după cum puteți vedea în chat live, „Povestește-ne puțin despre y sinele nostru stinkin. ”
Squatty Potty
Squatty Potty a devenit o mare afacere după ce a avut premiera la Shark Tank și la această reclamă de pe YouTube care a devenit virală.
Dar simțul unic al umorului și dragostea pentru 💩 a lui Squatty Potty nu este singurul lucru pe care îl iubesc despre acest brand.
Pagina de contact a lui Squatty Potty este una pe care doriți să o aruncați o privire la.
Nu numai că Squatty Potty furnizează un formular de contact, dar include o secțiune FAQ organizată de mai jos pentru ajutați-vă să vă răspundeți mai repede la întrebări.
Velocity
Velocity este o agenție de marketing B2B care realizează mă chicotesc cu copia site-ului său de ani de zile.
Se joacă în propriile sale servicii, recunoscând că, dacă aterizați pe această pagină, vă aflați în „etapele ulterioare ale călătoriei de cumpărare B2B”.
Dacă sunteți un profesionist în SEO, vă va plăcea modul în care Velocity a adăugat indicații către birourile sale, trimitând tone de semnale locale către SERP prin recunoașterea anumitor gări, cinematografe, poduri și multe altele. p> 
Ann Handley
Ann Handley este de multă vreme favorita fanilor echipei Journal Search Engine.
Dar nu suntem doar fani ai lui Ann povestire.
Pagina ei de contact ne contactează din nou.
După ce Ann te încântă cu copia ei mai sus, ea se gândește la detalii despre cum să o trimiteți prin e-mail pentru a obține un răspuns mai rapid.
Ochelari de soare Pit Viper
Trebuie să recunosc, am cumpărat o pereche de acești ochelari de soare bazându-mă doar pe designul site-ului web și pe copia Pit Vipers.
Între site-ul său nepoliticos și nebun, copierea și utilizarea fontului comic sans, este dificil ca un tocilar SEO să nu nu doriți să cumpărați de pe acest site.
Contactați-ne Pagini Sunt tatuajele site-ului dvs.
Este trist, dar adevărat, contactați-ne paginile sunt tatuajele site-ului dvs. web.
Știți că sunt acolo, dar probabil ați uitat să aveți grijă de ele și să le atingeți.
Paginile de contact trebuie să pună funcția pe primul loc. Dar, așa cum arată aceste exemple, paginile de contact nu trebuie să fie plictisitoare.
Nu vă fie frică să vă distrați pagina cu fotografii frumoase, elemente interactive și redactare ciudată care arată personalitatea mărcii dvs. .