Lécran tactile est votre principal moyen de contrôle sur votre iPhone, et sil ne fonctionne pas, votre téléphone ne fonctionne pas . Cependant, même si un écran tactile qui ne répond pas – tout écran tactile qui ne répond pas du tout à vos pressions ou qui ne répond quoccasionnellement – peut être frustrant et alarmant, il existe un certain nombre de solutions simples que vous pouvez essayer pour le remettre en marche. Nous les parcourons dans cet article, qui explique comment réparer un écran tactile iPhone qui ne répond pas. Donc, quil sagisse dun simple redémarrage ou de loption nucléaire de contacter Apple, voici comment réparer lécran tactile dun iPhone qui ne répond pas.
Redémarrez votre iPhone
La première chose à essayer devrait être évidente: redémarrez votre iPhone.
Essayez de le redémarrer normalement en maintenant simultanément le bouton latéral et le bouton daugmentation / diminution du volume sur liPhone X et les modèles ultérieurs (maintenez uniquement le bouton latéral / supérieur sur liPhone SE (2020) / iPhone 8 et les modèles antérieurs). Si votre écran tactile est toujours suffisamment réactif pour faire glisser le curseur Glisser pour éteindre, faites-le glisser. Ensuite, maintenez le bouton latéral (ou le bouton supérieur) jusquà ce quil redémarre.
Bien sûr, vous constaterez peut-être que votre écran tactile ne répond pas si bien que vous ne pouvez même pas éteindre votre iPhone normalement. Dans ce cas, essayez un redémarrage forcé.
Pour liPhone 8 et les modèles ultérieurs (y compris liPhone SE (2020)), appuyez et relâchez rapidement le bouton daugmentation du volume, appuyez sur et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume, puis maintenez le bouton latéral jusquà ce que le logo Apple apparaisse. Pour liPhone 7 et 7 Plus, maintenez le bouton latéral et le bouton de réduction du volume enfoncés jusquà ce que le logo Apple apparaisse. Pour liPhone 6S et les versions antérieures, maintenez enfoncés les boutons Accueil et Haut / Côté jusquà ce que le logo Apple fasse son apparition.
Dans la plupart des cas, le redémarrage de votre iPhone corrigera un écran tactile qui ne répond pas, donc cela devrait être la première chose que vous essayez avant dessayer quoi que ce soit dautre.
Vérifiez votre protecteur décran
Les protecteurs décran sont généralement très fins ces jours-ci, mais dans certains cas rares, ils peuvent être la raison pour laquelle votre Lécran tactile de liPhone ne fonctionne pas. En tant que tel, vous devez vérifier si votre protecteur décran a été correctement appliqué sur lécran tactile de votre iPhone. Si ce nest pas le cas, essayez de le supprimer et de le réappliquer ou de réappliquer un nouveau protecteur si vous en avez un disponible.
Même si votre protecteur décran a été correctement appliqué, essayez de le retirer. Il se peut que, pour une raison quelconque, cela interfère avec le fonctionnement de votre écran tactile. Si lécran tactile de votre iPhone commence à fonctionner correctement après lavoir retiré, vous pouvez envisager de renoncer à un protecteur décran ou den acheter un nouveau (éventuellement plus fin).
Mettez à jour votre iPhone
En supposant que vous avez essayé les deux étapes ci-dessus et que lécran tactile de votre iPhone ne répond toujours pas, vous devriez ensuite essayer de mettre à jour votre iPhone en le connectant à votre ordinateur. Vous ne pourrez pas le mettre à jour normalement (en raison de lécran tactile qui ne répond pas) et devrez à la place le mettre en mode de récupération avant la mise à jour.
Voici ce que vous faites:
Étape 1: connectez votre appareil à votre ordinateur. Si vous exécutez MacOS Catalina 10.15 (ou version ultérieure), lancez le Finder. Si vous utilisez MacOS Mojave 10.14 (ou version antérieure) – ou Windows (sur un PC) – lancez iTunes.
Étape 2: Si vous avez un iPhone 8 ou version ultérieure, appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume , appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume, puis appuyez sur le bouton latéral jusquà ce que lécran du mode de récupération apparaisse. Pour liPhone 7 ou 7 Plus, maintenez le bouton supérieur / latéral et le bouton de réduction du volume simultanément jusquà ce que lécran du mode de récupération apparaisse. Pour liPhone 6S ou version antérieure, maintenez enfoncés les boutons Accueil et Haut / Côté.
Étape 3: Une fenêtre apparaîtra sur votre ordinateur, vous donnant la possibilité de restaurer ou de mettre à jour votre iPhone. Cliquez sur Mettre à jour.
Réinitialiser liPhone aux paramètres dusine
La mise à jour de votre iPhone devrait résoudre tous les problèmes liés au logiciel pouvant entraîner le gel de lécran tactile de votre iPhone. Cependant, si cela ne fonctionne toujours pas, il peut être utile deffectuer une réinitialisation dusine sur votre iPhone.
Si lécran tactile de votre iPhone ne répond absolument pas, vous ne serez pas capable de le sauvegarder avant deffectuer une réinitialisation dusine. Aucune sauvegarde via liPhone lui-même ou via un ordinateur ne sera possible, car même le connecter normalement à un ordinateur vous oblige à appuyer sur Trust sur votre iPhone. une réinitialisation dusine sans sauvegarde à jour. Pour ce faire, suivez les trois étapes décrites dans la section ci-dessus, mais dans ce cas, cliquez sur Restaurer à la fin du processus plutôt que sur Mettre à jour.
Contactez Apple
La réinitialisation dusine de votre iPhone peut être une option lourde, il peut donc être intéressant de contacter lassistance Apple à la place. Cest probablement un dernier recours plus sûr que la réinitialisation dusine de votre iPhone, car Apple peut être en mesure de résoudre le problème – qui pourrait être lié au matériel – sans avoir à effacer la mémoire de votre iPhone.
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