Il touchscreen è il tuo mezzo di controllo principale sul tuo iPhone e, se non funziona, il tuo telefono non funziona . Tuttavia, mentre un touchscreen che non risponde (qualsiasi touchscreen che non risponde affatto ai tuoi tocchi o che risponde solo occasionalmente) può essere frustrante e allarmante, ci sono una serie di semplici correzioni che puoi provare a farlo funzionare di nuovo. Li esaminiamo in questo articolo, che spiega come riparare un touchscreen delliPhone che non risponde. Quindi, sia che sia necessario un semplice riavvio o lopzione nucleare di contattare Apple, ecco come riparare un touchscreen delliPhone che non risponde.
Riavvia il tuo iPhone
La prima cosa da provare dovrebbe essere ovvia: riavvia il tuo iPhone.
Prova a riavviarlo normalmente tenendo premuti contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante Volume su / giù su iPhone X e modelli successivi (tieni premuto solo il pulsante laterale / superiore su iPhone SE (2020) / iPhone 8 e modelli precedenti). Se il tuo touchscreen è ancora abbastanza reattivo da far scorrere il cursore Slide to Power Off, fallo scorrere. Quindi, tieni premuto il pulsante laterale (o il pulsante superiore) finché non si riavvia.
Ovviamente, potresti scoprire che il tuo touchscreen non risponde così tanto che non puoi nemmeno spegnere il tuo iPhone normalmente. In questo caso, prova a forzare il riavvio.
Per i modelli iPhone 8 e successivi (incluso iPhone SE (2020)), premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su, premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume giù, quindi tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple. Per iPhone 7 e 7 Plus, tieni premuti il pulsante laterale e il pulsante Volume giù finché non viene visualizzato il logo Apple. Per liPhone 6S e precedenti, tieni premuto il pulsante Home e il pulsante superiore / laterale finché non compare il logo Apple.
Nella maggior parte dei casi, il riavvio del tuo iPhone risolverà un touchscreen che non risponde, quindi dovrebbe essere la prima cosa che provi prima di provare qualsiasi altra cosa.
Controlla la tua protezione per lo schermo
Le protezioni per lo schermo sono solitamente molto sottili oggigiorno, ma in alcuni rari casi, possono essere il motivo per cui il tuo Il touchscreen delliPhone non funziona. Pertanto, dovresti verificare se la tua protezione per lo schermo è stata applicata correttamente al touchscreen del tuo iPhone. In caso contrario, prova a rimuoverlo e riapplicarlo o a riapplicare una nuova protezione, se disponibile.
Anche se la protezione per lo schermo è stata applicata correttamente, prova a rimuoverla. È possibile che, per qualsiasi motivo, stia interferendo con il funzionamento del touchscreen. Se il touchscreen del tuo iPhone inizia a funzionare correttamente dopo averlo rimosso, potresti prendere in considerazione lidea di rinunciare a una protezione per lo schermo o di acquistarne una nuova (possibilmente più sottile).
Aggiorna il tuo iPhone
Supponendo che tu abbia provato i due passaggi precedenti e il touchscreen del tuo iPhone ancora non risponde, dovresti provare ad aggiornare il tuo iPhone collegandolo al tuo computer. Non sarai in grado di aggiornarlo normalmente (a causa del touchscreen che non risponde) e dovrai invece metterlo in modalità di ripristino prima dellaggiornamento.
Ecco cosa fai:
Passaggio 1: collega il dispositivo al computer. Se utilizzi MacOS Catalina 10.15 (o versioni successive), avvia Finder. Se utilizzi MacOS Mojave 10.14 (o precedente) o Windows (su un PC), avvia iTunes.
Passaggio 2: se hai un iPhone 8 o successivo, premi e rilascia rapidamente il volume su , premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù, quindi premere il pulsante laterale finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino. Per liPhone 7 o 7 Plus, tieni premuti contemporaneamente il pulsante superiore / laterale e il pulsante Volume giù finché non viene visualizzata la schermata Modalità ripristino. Per iPhone 6S o versioni precedenti, tieni premuto il pulsante Home e il pulsante superiore / laterale.
Passaggio 3: verrà visualizzata una finestra sul tuo computer, che ti darà la possibilità di ripristinare o aggiornare il tuo iPhone. Fai clic su Aggiorna.
Ripristina le impostazioni di fabbrica di iPhone
Laggiornamento del tuo iPhone dovrebbe risolvere eventuali problemi relativi al software che potrebbero causare il blocco del touchscreen del tuo iPhone. Tuttavia, se continua a non funzionare, potrebbe valere la pena eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo iPhone.
Se il touchscreen del tuo iPhone non risponde completamente, non lo sarai in grado di eseguirne il backup prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Non sarà possibile eseguire il backup tramite liPhone stesso o tramite un computer poiché anche il collegamento normale a un computer richiede di toccare Fiducia sul tuo iPhone.
Tuttavia, potresti comunque voler andare avanti ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica senza un backup aggiornato. Per fare ciò, segui i tre passaggi descritti nella sezione precedente, ma in questo caso, fai clic su Ripristina alla fine del processo anziché su Aggiorna.
Contatta Apple
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo iPhone potrebbe essere unopzione pesante, quindi potrebbe valere la pena contattare il supporto Apple. Questa è probabilmente una soluzione finale più sicura rispetto al ripristino di fabbrica del tuo iPhone poiché Apple potrebbe essere in grado di risolvere il problema, che potrebbe essere correlato allhardware, senza dover cancellare la memoria del tuo iPhone.
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