Pomoc (Polski)

Co to jest Wi-Fi?

Wi-Fi to doskonały sposób na połączenie urządzenia bezprzewodowego z Internetem bez konieczności linia telefoniczna. Urządzenia takie jak laptopy, smartfony i tablety mogą być używane do łączenia się z Internetem, gdy jesteś poza domem lub biurem.

BT zapewnia Wi-Fi w miejscach publicznych (hotspotach), takich jak lotniska, hotele, kawiarnie, stacje obsługi autostrad i centra miast. Obejmuje to hotele Hilton Worldwide w Wielkiej Brytanii i Irlandii, dzięki czemu podczas pobytu możesz łączyć się z Internetem.

Powrót do góry

Jak połączyć się z sygnałem Wi-Fi w Hotel Hilton Worldwide?

Korzystając z laptopa, tabletu lub urządzenia mobilnego z obsługą sieci bezprzewodowej, wybierz połączenie sieciowe „hhonors”, „BTOpenzone” lub „BTWiFi”. Następnie otwórz przeglądarkę internetową i zaloguj się w hotelu Jeśli tak się nie stanie, po prostu wpisz www.btwifi.com w pasku adresu przeglądarki.

Powrót na górę

Jak zalogować się do Wi-Fi pod adresem Hotele Hilton Worldwide?

Możesz płacić za Wi-Fi i uzyskiwać do nich dostęp na różne sposoby:

  • Naładuj dostęp do Wi-Fi w pokoju gościnnym, a Twoje urządzenie automatycznie połączyć się z usługą Wi-Fi na czas wykupionego okresu dostępu
  • Uzyskaj bezpłatny dostęp do Wi-Fi, jeśli jesteś członkiem programu lojalnościowego Hilton HHonors i dokonałeś rezerwacji bezpośrednio
  • Uzyskaj darmowy kod dostępu w Hampton by Hilton i Hilton Garden Inn – zapytaj w recepcji w celu uzyskania dalszych informacji
  • Zapłać za dostęp do Wi-Fi kartą kredytową lub debetową
  • Zaloguj się za pomocą nazwy użytkownika i hasła do konferencji lub wydarzenia – poproś w recepcji o dodatkowe informacje
  • Zaloguj się za pomocą istniejącego kuponu, konta BT lub konta partnera w roamingu

Powrót do góry

Kupiłem dostęp do Wi-Fi na 5 dni, kiedy się skończy?

Dostęp zaczyna się od pierwszego zalogowania i trwa przez wykupiony okres, tj. 1 godzinę, 1 dzień (24 godziny), 5 dni lub 7 dni. W tym okresie możesz się logować i wylogowywać tyle razy, ile chcesz. Jeśli naładowałeś dostęp do Wi-Fi w swoim pokoju gościnnym, nie będziesz musiał ręcznie logować się ponownie za każdym razem, ponieważ Twoje urządzenie połączy się automatycznie, gdy znajdziesz się w zasięgu hotelowego sygnału Wi-Fi.

Powrót do góry

Czy mogę korzystać z kupionego tutaj dostępu Wi-Fi w innych hotelach Hilton Worldwide?

Jeśli zdecydowałeś się na ładowanie Wi-Fi pokoju, będziesz mógł korzystać z Wi-Fi tylko w hotelu, w którym wykupiłeś usługę. Jeśli płaciłeś kartą kredytową lub debetową, Twoja nazwa użytkownika i hasło mogą być używane w dowolnym hotelu Hilton w Wielkiej Brytanii i Irlandii.

Powrót do góry

Zapomniałem hasła, co mam zrobić?

Jeśli podczas dokonywania zakupu podałeś nam swój numer telefonu komórkowego w Wielkiej Brytanii, możemy wysłać Ci SMS-a z darmowym przypomnieniem hasła.

Przejdź do przypomnienia hasła

Jeśli nie możemy wysłać Ci SMS-a z hasłem, ponieważ nie mamy Twojego numeru telefonu komórkowego, zadzwoń do nas pod bezpłatny numer 00800 0234 0234 * lub z telefonu komórkowego 0330 123 3000 **, a my je zresetujemy.

* To jest międzynarodowy bezpłatny numer telefonu stacjonarnego BT, ale z telefonu komórkowego są naliczane opłaty

** Opłaty za połączenia z tym numerem są takie same, jak za połączenia z krajowymi numerami geograficznymi przez operatora komórkowego . Połączenia z tym numerem z telefonów w pokojach hotelowych Hilton Worldwide są bezpłatne.

Powrót do góry

Wybrałem ładowanie Wi-Fi w moim pokoju, ale moje urządzenie się nie łączy . Co mam zrobić?

Zadzwoń lub odwiedź recepcję hotelu.

Powrót na górę

Jeśli zdecyduję się na ładowanie Wi-Fi w moim pokoju, ile urządzeń mogę podłączyć jednocześnie?

Jednocześnie można podłączyć do pięciu urządzeń. Jeśli chcesz podłączyć szóste, musisz najpierw wyrejestrować jedno z pozostałych urządzeń. Po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami „wyrejestrowania” na stronie internetowej, którą zobaczysz po połączeniu. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności, zadzwoń lub odwiedź recepcję hotelu.

Powrót do góry

Co to jest kod dostępu do Wi-Fi?

Kody dostępu to przydzielane przez recepcję hotelową podczas zameldowania w Hampton by Hilton lub Hilton Garden Inn. Więcej informacji można uzyskać w recepcji.

Powrót do góry

Jak bezpieczne jest bezprzewodowe łącze szerokopasmowe BT?

Aby upewnić się, że otrzymasz bezpieczną i niezawodną usługę , BT Wi-Fi szyfruje dane Twojego konta podczas logowania. Zalecamy również używanie aktualnej zapory ogniowej i oprogramowania antywirusowego w celu ochrony przed wszelkimi atakami, a także zdecydowanie zalecamy korzystanie z wirtualnej sieci prywatnej (VPN). Chroni to Twoje dane przed przechwyceniem.

Powrót do góry

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *