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¿Qué es Wi-Fi?

Wi-Fi es una excelente manera de conectar su dispositivo inalámbrico a Internet sin necesidad una línea telefónica. Los dispositivos como computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas se pueden usar para conectarse cuando está fuera de casa o en su oficina.

BT proporciona Wi-Fi en lugares públicos (puntos de acceso) como aeropuertos, hoteles, cafeterías, estaciones de servicio de autopistas y centros urbanos. Esto incluye los hoteles Hilton Worldwide en el Reino Unido e Irlanda para que pueda conectarse a Internet durante su estadía.

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¿Cómo me conecto a la señal de Wi-Fi en un ¿Hotel Hilton Worldwide?

Con su computadora portátil, tableta o dispositivo móvil con capacidad inalámbrica, seleccione la conexión de red hhonors, BTOpenzone o «BTWiFi». Luego, abra su navegador web y acceda al hotel. aparecerá la página. Si no es así, simplemente escriba www.btwifi.com en la barra de direcciones de su navegador.

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¿Cómo puedo iniciar sesión en Wi-Fi en ¿Hoteles Hilton Worldwide?

Puede pagar y acceder a Wi-Fi de varias formas:

  • Cargue el acceso a Wi-Fi en su habitación y su dispositivo automáticamente conéctese al servicio de Wi-Fi durante el período de acceso que haya comprado
  • Obtenga acceso gratuito a Wi-Fi si es miembro de lealtad de Hilton HHonors y ha reservado directamente
  • Obtenga un código de acceso gratuito en Hampton by Hilton y Hilton Garden Inn; pregunte en recepti para obtener más información
  • Pague el acceso a Wi-Fi con tarjeta de crédito o débito
  • Inicie sesión con un nombre de usuario y contraseña para la conferencia o evento; solicite más información en recepción
  • Inicie sesión con un vale existente, una cuenta de BT o una cuenta de socio de itinerancia

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He comprado acceso a Wi-Fi durante 5 días, ¿cuándo se acabará?

El acceso comienza desde que inicias sesión por primera vez y dura el período comprado, es decir, 1 hora, 1 día (24 horas), 5 días o 7 días. Puede iniciar y cerrar sesión tantas veces como desee durante este período. Si ha cobrado el acceso a Wi-Fi a su habitación, no tendrá que volver a iniciar sesión manualmente cada vez, porque su dispositivo se conectará automáticamente cuando se encuentre dentro del alcance de la señal de Wi-Fi del hotel.

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¿Puedo usar el acceso Wi-Fi que he comprado aquí en otros hoteles Hilton Worldwide?

Si opta por cobrar el acceso Wi-Fi a su habitación, solo podrás utilizar el wifi en el hotel donde compraste el servicio. Si pagó con tarjeta de crédito o débito, su nombre de usuario y contraseña se pueden usar en cualquier hotel Hilton en el Reino Unido e Irlanda.

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He olvidado mi contraseña, ¿Qué debo hacer?

Si nos proporcionó su número de teléfono móvil del Reino Unido cuando realizó la compra, podemos enviarle un mensaje de texto (SMS) con un recordatorio de contraseña gratuito ahora.

Ir al recordatorio de contraseña

Si no podemos enviarle su contraseña por mensaje de texto porque no tenemos su número de teléfono móvil, llámenos al teléfono gratuito 00800 0234 0234 * o desde un teléfono móvil 0330 123 3000 ** y lo restableceremos por usted.

* Este es un número de teléfono gratuito internacional desde un teléfono fijo de BT, pero se aplican cargos desde un teléfono móvil

** Las llamadas a este número se cobran a la misma tarifa que las llamadas a un número geográfico nacional por parte de su proveedor de servicios móviles . Las llamadas a este número son gratuitas desde los teléfonos de las habitaciones de los hoteles Hilton Worldwide

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Elegí cargar el acceso Wi-Fi a mi habitación, pero mi dispositivo no se conecta . ¿Qué debo hacer?

Llame o visite la recepción del hotel.

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Si elijo cargar el acceso Wi-Fi a mi habitación, ¿Cuántos dispositivos puedo conectar a la vez?

Puede conectar hasta cinco dispositivos a la vez. Si desea conectar un sexto, primero deberá cancelar el registro de uno de los otros dispositivos. Simplemente siga las instrucciones para «cancelar el registro» en la página web que verá después de conectarse. Si tiene alguna dificultad, llame o visite la recepción del hotel.

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¿Qué es un código de acceso a Wi-Fi?

Los códigos de acceso son asignado por la recepción del hotel cuando se registra en un Hampton by Hilton o Hilton Garden Inn. Pregunte en recepción para obtener más detalles.

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¿Qué tan segura es la banda ancha inalámbrica BT?

Para ayudar a asegurarse de que recibe un servicio seguro y confiable , BT Wi-Fi cifra los datos de su cuenta al iniciar sesión. También le recomendamos que utilice un cortafuegos y un software antivirus actualizados para protegerse contra cualquier ataque, y le recomendamos encarecidamente que utilice una red privada virtual (VPN). Esto protege sus datos para que no sean interceptados.

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