Usunąć lub dezaktywować?
AOL automatycznie dezaktywuje konto po dziewięćdziesięciu dniach braku aktywności. Jeśli twoja ukochana osoba miała darmowe konto, to okno skraca się do trzydziestu dni. Ale możesz chcieć całkowicie usunąć konto.
Konta e-mail różnią się od kont w mediach społecznościowych. W mediach społecznościowych wszystko jest zapisywane, gdy dezaktywujesz konto. Jeśli zdecydujesz się go wskrzesić, możesz sprawić, że wszystko znowu się pojawi. Podobnie jak w przypadku większości usług pocztowych, może to nie dotyczyć konta AOL. Dezaktywacja usuwa wszystko oprócz nazwy użytkownika. Historia wiadomości, kontakty … zniknęły.
Jeśli usuniesz swoje konto, utracisz także nazwę użytkownika. W takim przypadku łatwiejsze może być wygaśnięcie konta. Do tego czasu AOL wykona całą pracę za Ciebie. Ale jeśli nie chcesz tego robić, nadal możesz usunąć swoje konto.
Zadzwoń do obsługi klienta AOL
Możesz zadzwonić do obsługi klienta AOL pod numer 1-800-827-6364 . Sugerują podanie odpowiednich informacji o zmarłym. Możesz zostać zapytany o swój związek ze zmarłą ukochaną osobą lub o jej datę śmierci. Następnie AOL może wysłać dokumenty pocztą tradycyjną lub e-mailem na Twoje konto osobiste.
Gdy zwrócisz te dokumenty, sprawdzą je. Spodziewaj się pytań potwierdzających status zmarłego i Twój związek. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, zaktualizują uprawnienia na koncie. W ten sposób możesz uzyskać do niego dostęp i go usunąć.
Pozostawanie w kontakcie
Pomyśl dokładnie o tym, co dzieje się z cyfrowymi zasobami ukochanej osoby po śmierci. Co się dzieje z tym przepływem informacji? Co się dzieje, jeśli ktoś spróbuje się z nimi skontaktować lub firma się z nimi skontaktuje? Może się odbić. I może być niemożliwe, aby o tym wiedzieć.
W takim przypadku możesz nie chcieć usuwać ani dezaktywować konta. Na wszelki wypadek możesz przekazać niektóre e-maile z ich konta na swoje. Zasadniczo oznacza to, że wszystkie wiadomości e-mail, które trafią do ich skrzynki odbiorczej, zostaną wysłane automatycznie. To może być rozwiązanie tymczasowe. Może pomóc przez pierwsze kilka miesięcy po śmierci, aby upewnić się, że niczego nie brakuje.
Możesz również sprawdzić, jakie były czyjeś życzenia. W dzisiejszych czasach wiele osób wcześnie zaczyna planować koniec życia. W takim przypadku sprawdź, czy zostawili instrukcje dotyczące swoich kont online.
Jeśli szukasz więcej wskazówek dotyczących usuwania lub wymazywania kont cyfrowych, zapoznaj się z naszymi przewodnikami, jak znaleźć wszystkie swoje konta internetowe , jak usunąć swoją cyfrową obecność i dlaczego cyfrowe życie pozagrobowe ma znaczenie.