Ștergeți sau dezactivați?
AOL dezactivează automat un cont după nouăzeci de zile de inactivitate. Dacă persoana iubită a avut un cont gratuit, fereastra respectivă se micșorează la treizeci de zile. Dar s-ar putea să doriți să ștergeți complet un cont.
Conturile de e-mail sunt destul de diferite de conturile de socializare. Pe rețelele de socializare, totul este salvat atunci când dezactivați contul. Dacă alegeți să îl înviați, aveți opțiunea de a face totul să reapară din nou. La fel ca majoritatea serviciilor de e-mail, este posibil să nu fie cazul unui cont AOL. Dezactivarea șterge totul, în afară de numele dvs. de utilizator. Istoricul mesajelor, persoanele de contact … au dispărut.
Dacă vă ștergeți contul, veți pierde și numele de utilizator. În acest caz, ar putea fi mai ușor să lăsați contul să expire. Până atunci, AOL va face treaba pentru dvs. Dar dacă nu doriți să faceți acest lucru, puteți totuși să vă ștergeți contul.
Apelați asistența pentru clienți AOL
Puteți apela asistența pentru clienți AOL la 1-800-827-6364 . Vă sugerează să furnizați informații relevante despre decedat. S-ar putea să fiți întrebat despre relația dvs. cu persoana iubită decedată sau despre data morții acestora. După aceea, AOL poate trimite unele documente prin poștă fizică sau le poate trimite prin e-mail în contul dvs. personal.
Odată ce ați returnat aceste documente, acestea le vor examina. Așteptați să vi se pună întrebări care să dovedească statutul decedatului și relația dvs. Dacă totul merge bine, vor actualiza permisiunile pentru cont. În acest fel, îl puteți accesa și șterge.
Rămâneți în contact
Gândiți-vă cu atenție la ce se întâmplă cu activele digitale ale persoanei dragi după moarte. Ce se întâmplă cu acel flux de informații? Dacă cineva încearcă să îi contacteze sau dacă o companie contactează, ce se întâmplă? S-ar putea să revină. Și ar putea fi imposibil să știi despre asta.
În acest caz, este posibil să nu doriți să ștergeți sau să dezactivați contul. S-ar putea să doriți să redirecționați unele dintre e-mailurile lor din contul lor către contul dvs., pentru orice eventualitate. Practic, aceasta înseamnă că toate e-mailurile care intră în căsuța de e-mail vor fi trimise automat către dvs. Aceasta ar putea fi o soluție temporară. Vă poate ajuta în primele câteva luni după moarte, pentru a vă asigura că nu le lipsește nimic.
De asemenea, puteți verifica pentru a vedea care au fost dorințele cuiva. În zilele noastre, mulți oameni încep planificarea sfârșitul vieții devreme. În acest caz, vedeți dacă au lăsat instrucțiuni despre conturile lor online.
Dacă căutați mai multe sfaturi despre ștergerea sau ștergerea conturilor dvs. digitale, consultați ghidurile noastre despre cum să găsiți toate conturile dvs. online , cum să vă ștergeți prezența digitală și de ce contează viața digitală de apoi.