Wat is Wi-Fi?
Wi-Fi is een geweldige manier om uw draadloze apparaat met internet te verbinden zonder een telefoonlijn. Apparaten zoals laptops, smartphones en tablets kunnen worden gebruikt om online te gaan wanneer u niet thuis of op kantoor bent.
BT biedt wifi op openbare plaatsen (hotspots) zoals luchthavens, hotels, coffeeshops, benzinestations langs de snelweg en stadscentra. Dit geldt ook voor Hilton Worldwide-hotels in het VK en Ierland, zodat u tijdens uw verblijf verbinding kunt maken met internet.
Terug naar boven
Hoe maak ik verbinding met het wifi-signaal in een Hilton Worldwide hotel?
Selecteer met uw draadloze laptop, tablet of mobiele apparaat de netwerkverbinding hhonors, BTOpenzone of BTWiFi. Open vervolgens uw webbrowser en log in op het hotel wordt weergegeven. Als dat niet het geval is, typ dan gewoon www.btwifi.com in de adresbalk van uw browser.
Terug naar boven
Hoe log ik in op wifi op Hilton Worldwide-hotels?
U kunt op verschillende manieren voor Wi-Fi betalen en er toegang toe krijgen:
- Laad Wi-Fi-toegang tot uw kamer en uw apparaat zal automatisch maak verbinding met de Wi-Fi-service voor de duur van de toegangsperiode die u hebt gekocht
- Krijg gratis Wi-Fi-toegang als u een Hilton HHonors-loyaliteitslid bent en direct heeft geboekt
- Vraag een gratis toegangscode aan bij Hampton by Hilton en Hilton Garden Inn – vraag ernaar bij de receptie op voor meer informatie
- Betaal voor Wi-Fi-toegang met een creditcard of bankpas
- Log in met een gebruikersnaam en wachtwoord voor een conferentie of evenement – vraag bij de receptie om meer informatie
- Log in met een bestaande voucher, BT-account of roaming-partneraccount
Terug naar boven
Ik heb wifi-toegang gekocht voor 5 dagen, wanneer zal het op zijn?
Toegang begint vanaf het moment dat u voor het eerst inlogt en duurt gedurende de aangeschafte periode, dwz 1 uur, 1 dag (24 uur), 5 dagen of 7 dagen. U kunt in deze periode zo vaak u wilt in- en uitloggen. Als u Wi-Fi-toegang tot uw kamer heeft opgeladen, hoeft u niet elke keer opnieuw handmatig in te loggen, omdat uw apparaat automatisch verbinding maakt wanneer u binnen het bereik van het Wi-Fi-signaal van het hotel komt.
Terug naar boven
Kan ik de Wi-Fi-toegang gebruiken die ik hier bij andere Hilton Worldwide-hotels heb gekocht?
Als u ervoor kiest Wi-Fi-toegang in rekening te brengen op uw kamer, kunt u alleen gebruikmaken van de wifi in het hotel waar u de service heeft gekocht. Als u met een creditcard of betaalpas heeft betaald, kunnen uw gebruikersnaam en wachtwoord in elk Hilton-hotel in het VK en Ierland worden gebruikt.
Terug naar boven
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
Als u ons uw Britse mobiele telefoonnummer hebt gegeven toen u uw aankoop deed, kunnen we u nu een gratis wachtwoordherinnering smsen (smsen).
Ga naar wachtwoordherinnering
Als we u uw wachtwoord niet kunnen smsen omdat we uw mobiele nummer niet hebben, bel ons dan op het gratis nummer 00800 0234 0234 * of vanaf een mobiele telefoon 0330123 3000 ** en we zullen het voor u resetten.
* Dit is een internationaal gratis nummer vanaf een vaste BT-lijn, maar vanaf een mobiele telefoon worden kosten in rekening gebracht
** Oproepen naar dit nummer worden tegen hetzelfde tarief in rekening gebracht als oproepen naar een nationaal geografisch nummer door uw mobiele provider . Oproepen naar dit nummer zijn gratis vanaf telefoons in hotelkamers van Hilton Worldwide
Terug naar boven
Ik heb ervoor gekozen om wifi-toegang tot mijn kamer in rekening te brengen, maar mijn apparaat maakt geen verbinding . Wat moet ik doen?
Bel of bezoek de receptie van het hotel.
Terug naar boven
Als ik ervoor kies om wifi-toegang tot mijn kamer in rekening te brengen, hoeveel apparaten kan ik tegelijk verbinden?
U kunt maximaal vijf apparaten tegelijk aansluiten. Als u een zesde wilt aansluiten, moet u eerst een van de andere apparaten afmelden. Volg gewoon de instructies voor ‘uitschrijven’ op de webpagina die u ziet nadat u verbinding heeft gemaakt. Als u problemen ondervindt, bel of bezoek de receptie van het hotel.
Terug naar boven
Wat is een Wi-Fi-toegangscode?
Toegangscodes zijn toegewezen door de receptie van het hotel wanneer u incheckt bij een Hampton by Hilton of Hilton Garden Inn. Vraag bij de receptie naar meer details.
Terug naar boven
Hoe veilig is BT draadloos breedband?
Om ervoor te zorgen dat u een veilige en betrouwbare service krijgt , BT Wi-Fi versleutelt uw accountgegevens wanneer u inlogt. We raden u ook aan om een up-to-date firewall en antivirussoftware te gebruiken om u tegen aanvallen te beschermen, en we raden u ten zeerste aan een virtueel particulier netwerk (VPN) te gebruiken. Dit beschermt uw gegevens tegen onderschepping.
Terug naar boven