Verwijderen of deactiveren?
AOL deactiveert automatisch een account na negentig dagen inactiviteit. Als je geliefde een gratis account had, krimpt dat venster tot dertig dagen. Maar misschien wilt u een account helemaal wissen.
E-mailaccounts verschillen behoorlijk van sociale media-accounts. Op sociale media wordt alles opgeslagen als je het account deactiveert. Als je ervoor kiest om het weer tot leven te wekken, heb je de mogelijkheid om alles weer te laten verschijnen. Zoals de meeste e-maildiensten is dat misschien niet het geval voor een AOL-account. Bij deactivering wordt alles behalve uw gebruikersnaam gewist. Berichtgeschiedenis, contacten … het is weg.
Als u uw account verwijdert, verliest u ook de gebruikersnaam. In dat geval is het wellicht gemakkelijker om het account te laten verlopen. Tegen die tijd zal AOL het werk voor u doen. Maar als u dat niet wilt, kunt u uw account nog steeds verwijderen.
Bel de AOL-klantenondersteuning
U kunt de AOL-klantenondersteuning bellen op 1-800-827-6364 . Ze stellen voor dat u relevante informatie over de overledene verstrekt. Mogelijk wordt u gevraagd naar uw relatie met de overleden dierbare, of naar hun overlijdensdatum. Daarna kan AOL wat papierwerk per fysieke post sturen of naar uw persoonlijke account e-mailen.
Zodra u dit papierwerk terugstuurt, zullen zij het beoordelen. Verwacht vragen te krijgen die de status van de overledene en uw relatie bewijzen. Als alles goed gaat, updaten ze de machtigingen voor het account. Op die manier kunt u het openen en verwijderen.
Contact houden
Denk goed na over wat er na het overlijden met de digitale bezittingen van uw geliefde gebeurt. Wat gebeurt er met die informatiestroom? Als iemand contact met hen probeert op te nemen, of als een bedrijf contact zoekt, wat gebeurt er dan? Het kan terugveren. En het is misschien onmogelijk om er iets van te weten.
Als dat het geval is, wilt u het account misschien niet verwijderen of deactiveren. Misschien wilt u voor het geval dat sommige van hun e-mails van hun account naar die van u doorsturen. Dit betekent in feite dat alle e-mails die in hun inbox terechtkomen, automatisch naar u worden verzonden. Dit kan een tijdelijke oplossing zijn. Het kan de eerste maanden na de dood helpen, om ervoor te zorgen dat ze niets missen.
U kunt ook kijken wat de wensen van iemand waren. In de huidige tijd beginnen veel mensen vroeg met het plannen van het levenseinde. Kijk in dat geval of ze instructies hebben achtergelaten over hun online accounts.
Als je meer tips wilt over het verwijderen of wissen van je digitale accounts, bekijk dan onze handleidingen om al je online accounts te vinden. , hoe u uw digitale aanwezigheid verwijdert en waarom uw digitale hiernamaals belangrijk is.