Kosketusnäyttö on ensisijainen tapa hallita iPhonea, ja jos se ei toimi, puhelin ei toimi . Vaikka reagoimaton kosketusnäyttö – mikä tahansa kosketusnäyttö, joka joko ei reagoi lainkaan napautuksiin tai joka reagoi vain satunnaisesti – voi olla turhauttavaa ja huolestuttavaa, on olemassa useita yksinkertaisia korjauksia, joiden avulla voit yrittää saada sen toimimaan uudelleen. Käymme niiden läpi tässä artikkelissa, joka selittää, kuinka korjata reagoimaton iPhone-kosketusnäyttö. Joten, tarvitaanko yksinkertainen uudelleenkäynnistys tai ydinvaihtoehto yhteydenpitoon Appleen, voit korjata reagoimattoman iPhonen kosketusnäytön seuraavasti.
Käynnistä iPhone uudelleen
Ensimmäisen kokeilemisen tulisi olla ilmeinen: Käynnistä iPhone uudelleen.
Yritä käynnistää se normaalisti. pitämällä samanaikaisesti sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäys- / alaspainiketta painettuna iPhone X: ssä ja uudemmissa malleissa (pidä painettuna vain Side / Top-painiketta iPhone SE: ssä (2020) / iPhone 8 ja aiemmissa malleissa). Jos kosketusnäyttösi on edelleen riittävän reagoiva pyyhkäisemään Slide to Power Off -liukusäädintä, pyyhkäise se. Pidä sitten Sivupainiketta (tai Yläpainiketta) painettuna, kunnes se käynnistyy uudelleen.
Tietysti saatat huomata, että kosketusnäyttösi ei ole niin reagoiva, ettet voi edes sammuttaa iPhonea normaalisti. Kokeile tällöin voiman uudelleenkäynnistystä.
Jos kyseessä on iPhone 8 ja uudemmat mallit (mukaan lukien iPhone SE (2020)), paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainike, paina vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden vähennyspainike ja pidä sitten sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin. IPhone 7 ja 7 Plus -laitteissa pidä sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin. IPhone 6S: ssä ja sitä vanhemmissa, pidä Koti-painiketta ja Ylä- / Sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
Useimmissa tapauksissa iPhonen uudelleenkäynnistys korjaa reagoimattoman kosketusnäytön, joten tämän pitäisi olla ensimmäinen asia, jonka yrität ennen kuin yrität mitään muuta.
Tarkista näytönsuojasi
Näytönsuojat ovat yleensä erittäin ohuita nykyään, mutta joissakin harvoissa tapauksissa ne voivat olla syy miksi iPhone-kosketusnäyttö ei toimi. Sinänsä kannattaa tarkistaa, onko näytönsuojasi asetettu oikein iPhonen kosketusnäyttöön. Jos sitä ei ole, yritä poistaa se ja asentaa se uudelleen tai käyttää uutta suojaa, jos sellaista on käytettävissä.
Vaikka näytönsuoja olisi asetettu oikein, yritä poistaa se. Voi olla, että jostain syystä se on häirinnyt kosketusnäytön toimintaa. Jos iPhonen kosketusnäyttö alkaa toimia kunnolla sen poistamisen jälkeen, kannattaa harkita joko näytönsuojan hylkäämistä tai uuden (mahdollisesti ohuemman) ostamista.
Päivitä iPhone
Olettaen, että olet kokeillut yllä olevia kahta vaihetta ja iPhonen kosketusnäyttö ei vieläkään vastaa, yritä seuraavaksi päivittää iPhone liittämällä se tietokoneeseen. Et voi päivittää sitä normaalisti (kosketusnäytön reagoimattomuuden vuoksi) ja sinun on sen sijaan laitettava se palautustilaan ennen päivittämistä.
Tässä on, mitä teet:
Vaihe 1: Liitä laite tietokoneeseen. Jos käytössäsi on MacOS Catalina 10.15 (tai uudempi), käynnistä Finder. Jos käytössäsi on MacOS Mojave 10.14 (tai vanhempi) – tai Windows (tietokoneella) -, käynnistä iTunes.
Vaihe 2: Jos sinulla on iPhone 8 tai uudempi, paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäys -painiketta, paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden vähennyspainike ja paina sitten Sivupainiketta, kunnes Palautustila-näyttö tulee näkyviin. Pidä iPhone 7- tai 7 Plus -laitteissa ylä- / sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes Palautustila-näyttö tulee näkyviin. IPhone 6S: ssä tai vanhemmassa, pidä Koti-painiketta ja Ylä- / Sivupainiketta painettuna.
Vaihe 3: Tietokoneellesi tulee ikkuna, jossa voit palauttaa tai päivittää iPhonen. Napsauta Päivitä.
Tehdasasetusten palauttaminen iPhone
iPhonen päivittäminen ratkaisee kaikki ohjelmistoon liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa iPhonen kosketusnäytön jäätymisen. Jos se ei silti toimi, voi olla syytä palauttaa tehdasasetukset iPhonellesi.
Jos iPhonen kosketusnäyttö ei vastaa täysin, et varmuuskopioida ennen tehdasasetusten palauttamista. Varmuuskopiointi ei ole mahdollista itse iPhonen tai tietokoneen kautta, koska jopa sen yhdistäminen normaalisti tietokoneeseen edellyttää, että napautat iPhonessa Trust.
Voit silti haluta mennä eteenpäin ja suorittaa tehdasasetusten palautus ilman päivitettyä varmuuskopiota. Voit tehdä tämän noudattamalla yllä olevassa osiossa esitettyjä kolmea vaihetta, mutta tässä tapauksessa napsauta Palauta prosessin lopussa päivityksen sijaan.
Ota yhteyttä Appleen
iPhonen tehdasasetusten palauttaminen voi olla raskas vaihtoehto, joten kannattaa sen sijaan ottaa yhteyttä Apple-tukeen. Tämä on todennäköisesti turvallisempi viimeinen keino kuin iPhonen tehdasasetusten palauttaminen, koska Apple voi pystyä korjaamaan ongelman – joka voi liittyä laitteistoon – tarvitsematta tyhjentää iPhonen muistia.
Toimittajien suositukset
- iPhonen nollaaminen
- iPhone-virhe 4013: Kuinka korjata se
- Yleisimmät iPhone X -ongelmat ja niiden korjaaminen
- Kuinka korjata iPhone on poistettu käytöstä -virhe
- Yleiset iOS 13 -ongelmat ja niiden korjaaminen (iOS 13.7 -päivitys)