Smazat nebo deaktivovat?
AOL automaticky deaktivuje účet po devadesáti dnech nečinnosti. Pokud váš milovaný měl účet zdarma, toto okno se zmenšilo na třicet dní. Možná budete chtít účet úplně smazat.
E-mailové účty se zcela liší od účtů sociálních médií. Na sociálních médiích se vše uloží, když deaktivujete účet. Pokud se rozhodnete jej vzkřísit, máte možnost, aby se vše znovu objevilo. Stejně jako většina e-mailových služeb to u účtu AOL nemusí platit. Deaktivace vymaže vše kromě vašeho uživatelského jména. Historie zpráv, kontakty … je pryč.
Pokud svůj účet smažete, ztratíte také uživatelské jméno. V takovém případě může být snazší nechat účet vypršet. Do té doby bude AOL dělat práci za vás. Pokud to ale nechcete udělat, můžete svůj účet přesto smazat.
Volejte zákaznickou podporu AOL
Zákaznickou podporu AOL můžete zavolat na 1-800-827-6364 . Navrhují, abyste poskytli relevantní informace o zemřelém. Můžete být dotázáni na váš vztah se zesnulým milovaným, nebo na datum jeho úmrtí. Poté může AOL zaslat nějaké dokumenty prostřednictvím fyzické pošty nebo e-mailem na váš osobní účet.
Jakmile tyto dokumenty vrátíte, zkontrolují je. Očekávejte, že vám budou položeny otázky, které prokáží status zesnulého a váš vztah. Pokud vše půjde dobře, aktualizují oprávnění k účtu. Tímto způsobem k němu můžete přistupovat a mazat ho.
Zůstaňte v kontaktu
Pečlivě si promyslete, co se stane s digitálními aktivy vašeho blízkého po smrti. Co se stane s tímto tokem informací? Pokud se je někdo pokusí kontaktovat nebo pokud společnost osloví, co se stane? Může se to odrazit. A může být nemožné o tom vědět.
V takovém případě možná nebudete chtít účet smazat nebo deaktivovat. Možná budete chtít přeposlat některé jejich e-maily z jejich účtu na váš pouze pro případ. V zásadě to znamená, že všechny e-maily, které se dostanou do jejich doručené pošty, vám budou zaslány automaticky. Může to být dočasné řešení. Může pomoci během několika prvních měsíců po smrti, aby se ujistil, že jim nic nechybí.
Můžete také zkontrolovat, jaké jsou něčí přání. V dnešní době začíná mnoho lidí plánovat na konci života brzy. V takovém případě zjistěte, zda nechali pokyny o svých online účtech.
Pokud hledáte další tipy pro mazání nebo mazání vašich digitálních účtů, podívejte se na naše průvodce, jak najít všechny vaše online účty , jak odstranit vaši digitální přítomnost a proč je na vašem digitálním posmrtném životě důležité.