Podsumowanie artykułu
- Verizon ledwie pokonuje AT & T, aby uzyskać lepszy ogólny zasięg i prędkości 4G LTE, ale AT & Mapa pokrycia 5G T „wygrywa o milę
- AT & Plany T są nieco tańsze niż Verizon, ale niewiele
- Verizon oferuje więcej nieograniczonych opcji abonamentowych i wliczonych w cenę dodatków niż AT & T
- Obaj operatorzy pozwalają mieszasz i dopasowujesz plany dla każdej linii telefonicznej
- Verizon przewyższa AT & T dla lepszej ogólnej obsługi klienta
Chociaż Verizon w przeszłości zdominował swoich konkurentów w dziedzinie technologii bezprzewodowych, AT & T osiągnął ogromne zyski, aby stać się silnym pretendentem do przewagi Verizon. Obaj przewoźnicy oferują doskonały zasięg, atrakcyjne korzyści i możliwość dostosowania planu do Twoich potrzeb.
Kto zatem wygrywa? Spójrzmy na AT & T kontra Verizon pod względem planów, ceny, korzyści, zasięgu i obsługi klienta, aby ogłosić ostatecznego zwycięzcę.
Verizon kontra AT & T: Head-to-Head
Verizon | AT & T | |
---|---|---|
Sieć 4G LTE / zasięg | ||
Sieć 5G / zasięg | ||
Cena | ||
Nieograniczone plany & Korzyści | ||
Obsługa klienta |
AT & T a Verizon: sieć
Porównanie sieci 4G LTE
Sieć komórkowa 4G LTE firmy Verizon jest niezmiennie najlepsza w kraju. Przy 70% zasięgu w USA klienci Verizon cieszą się niezawodną obsługą i dużymi prędkościami zarówno na obszarach miejskich, jak i wiejskich, z kilkoma martwymi strefami.
Mimo to AT & T ma mocną pozycję z 68% pokryciem w całych Stanach Zjednoczonych, co plasuje ją niewiele za swoim rywalem. Niestety dla Big Blue to nie wystarczy, aby zająć pierwsze miejsce z dala od Verizon, ale jest to doskonałe drugie miejsce.
Sprawdź mapę zasięgu poniżej i skorzystaj z listy rozwijanej menu do porównania dwóch operatorów „Zasięg 4G LTE w Twojej okolicy, aby zobaczyć, która sieć jest dla Ciebie najlepsza.
Oba AT & T i Verizon zapewniają swoim klientom doskonały zasięg. Jednak niewielki 2% marży Verizon daje im zwycięstwo w tej kategorii.
Porównanie sieci 5G
Gdzie AT & T zarabia prawo do przechwalania się w ogólnokrajowej sieci 5G, która obejmuje 6,15% Stanów Zjednoczonych. Chociaż nie jest to duży wpływ, jest ogromny w porównaniu do ponurego pokrycia 5G przez Verizon wynoszącego 0,0014%.
Ta rozbieżność jest w dużej mierze spowodowana strukturą AT & T kontra sieci 5G Verizon. Niskie częstotliwości Big Blue rozchodzą się dalej i docierają do większej liczby ludzi w całym kraju, aczkolwiek przy niższych prędkościach. Z drugiej strony, znacznie krótsze wysokie częstotliwości Verizon poświęcają pokrycie na rzecz zapewnienia „prawdziwej” wydajności 5G – ale tylko w ograniczone obszary zaledwie kilku miast w USA. Możesz zobaczyć różnicę na poniższej mapie zasięgu.
Verizon „s Sieć 5G może być szybsza, ale prawie nikt nie ma do niej dostępu – pozostawiając AT & T, aby wkroczyć w krąg zwycięzców dzięki ogólnokrajowej sieci 5G.
ATT a Verizon: cena
Ani Verizon, ani AT & abonamenty T „na telefony komórkowe są tym, co” nazwałbyś „tanimi.” Ale Verizon jest dobrze znany z pobierania opłat premium za korzystanie z najlepszej w swojej klasie sieci 4G LTE. Jego najskromniejszy plan, Start Unlimited, kosztuje 70 USD miesięcznie za jedną linię, a najwyższy poziom Get More Unlimited osiąga strome 90 USD miesięcznie.
Chociaż plany AT & T „są nadal drogie, podcięły Verizon” o około 5 dolarów każdy. Plany zaczynają się od 65 USD / miesiąc w przypadku podstawowego Unlimited Starter, a do 85 USD / miesiąc w przypadku Unlimited Elite.
Należy pamiętać, że żaden operator nie uwzględnia podatków i opłat w cenach swoich planów (w przeciwieństwie do swojego innego konkurenta, T-Mobile). Przeciwko Big Blue działa również stosunkowo anemiczny zestaw dołączonych korzyści (więcej o nich poniżej), dzięki czemu plany Verizon mogą mieć lepszą wartość pomimo wyższych kosztów. Ale patrząc na Verizon w porównaniu z AT & T wyłącznie z punktu widzenia ceny, AT & T jest tańszym przewoźnikiem.
Chociaż różnica jest nieistotna, AT & T Plany „są tylko nieco tańsze niż Verizon”, więc będziemy musieli tutaj skinąć głową.
Włączenia | ||
---|---|---|
AT & T
|
|
Idź
|
Verizon Wireless
|
|
Idź
|
Verizon Wireless
|
|
Idź
|
AT & T
|
|
Idź
|
AT & T
|
|
Idź
|
AT & T kontra Verizon: bez ograniczeń Funkcje planu
Zarówno AT & T, jak i Verizon oferują wiele planów nieograniczonych danych, które zapewniają dowolną ilość rozmów, tekstów i danych 4G LTE. Plany średniego i najwyższego poziomu każdego przewoźnika obejmują przywileje dostępu do 5G i mobilny hotspot (odpowiednio 15 GB i 30 GB), a także nieograniczone rozmowy, SMS-y i dane w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Meksyku. A ostatnio AT & T dołączył do Verizon, oferując możliwość dostosowywania planów rodzinnych, umożliwiając klientom mieszanie i dopasowywanie nieograniczonej liczby opcji dla każdej linii na Twoim koncie.
AT & T Nieograniczone plany
Włączenia | ||
---|---|---|
AT & T
|
|
Idź
|
AT
T |
|
Idź
|
AT & T
|
|
Przejdź
|
Tam, gdzie dwóch przewoźników różnią się, jest szerokość i zakres ich nieograniczonych opcji. Tam, gdzie AT & T oferuje trzy nieograniczone plany, Verizon ma cztery. A nasz ulubiony z nieograniczonych planów AT & T, 85 $ Unlimited Elite, to jedyny plan, który obejmuje samotną ofertę rozrywkową Big Blue – bezpłatną subskrypcję HBO Max.
Z drugiej strony, Verizon oferuje każdy ze swoich planów z mnóstwem naprawdę atrakcyjnych funkcji, w postaci ograniczonej wersji próbnej lub pełnej subskrypcji. Otrzymasz dostęp do Apple Music i Disney + ze wszystkimi opcjami planu, a plany Play More i Get More Unlimited dodają subskrypcje do Hulu i ESPN +. Plany Zrób więcej i uzyskaj więcej Unlimited zapewniają również 600 GB miejsca w chmurze na wszystkie zdjęcia i filmy, których nie chciałbyś stracić. Naszym ulubionym z nieograniczonych planów Verizon jest plan 90 USD Get More Unlimited, który obejmuje każdy bonus w Arsenał Verizon.
Plany Verizon Unlimited
Włączenia | ||
---|---|---|
Verizon Wireless
|
|
Idź
|
Verizon Wireless
|
|
Idź
|
Verizon Wireless
|
|
Idź
|
Verizon Wireless
|
|
Dalej
|
Wybór zwycięzcy jest tutaj trudny: AT & Plany T są nieco tańsze, ale Verizon są wspierane przez lepsze sieć i zawiera znacznie więcej funkcji. Z tego powodu „ukłonimy się tutaj Verizon przez AT & T.
Verizons unlimited plany mogą być droższe niż AT & T „s, ale” dostajesz dużo więcej za swoje pieniądze.
AT & T vs. Verizon: Obsługa klienta
Porównanie Verizon i AT & Wynik satysfakcji klienta T, najnowsze wyniki JD Power badanie ujawnia Verizon na drugim miejscu, z przewoźnikiem zdobywającym cztery koła władzy w 2019 roku i łącznym wynikiem 812 na 1000. To stawia Verizon nieco przed trzecią pozycją AT & T, która zajęła tylko trzy okręgi z wynikiem 799. (T-Mobile wyprzedza obu przewoźników z wynikiem 833 .)
Oczywiście obsługa klienta to kategoria obiektywna. Obaj operatorzy oferują wsparcie w ten sam sposób – przez telefon, czat, aplikacje i pocztę e-mail – a doświadczenia mogą się znacznie różnić w zależności od wielu czynników. Jednak ściśle według „oficjalnych” liczb, musimy ogłosić Verizon zwycięzcą.
AT & T vs. Verizon: który jest najlepszy?
Zarówno AT & T, jak i Verizon robią dobrze określone rzeczy i są ogólnie solidnymi opcjami dla Twojego następnego abonamentu komórkowego. Żaden z nich nie cierpi na rażące braki, z wyjątkiem być może ceny – jeśli szukasz usługi na pokładzie jednej z tych sieci, ale chcesz uniknąć wysokich miesięcznych kosztów, możesz rozważyć sprawdzenie jednego z operatorów MVNO działających na AT & sieci T lub Verizon.
Mimo że plany AT & T „są nieco tańsze, a zasięg sieci 5G jest lepszy, plany Verizon są bardziej zróżnicowane, każdy plan zawiera dodatkowe korzyści związane z rozrywką, obejmuje dostęp do najszybszej sieci 5G i jest obsługiwany przez najlepszą sieć 4G LTE w kraju.
Gotowy do znalezienia idealnego planu Verizon lub AT & T dla Was? Udaj się do porównywarki WhistleOut, wpisz swój adres i naciśnij „szukaj”, aby zobaczyć, jakiego rodzaju zasięg i plany są dostępne w Twojej okolicy.
Często zadawane pytania
Kto jest tańszy, Verizon czy AT & T?
Ogólnie rzecz biorąc, AT & T zwykle trochę tańsze niż Verizon przy porównywaniu cen. Ważne jest jednak, aby porównać ogólny stosunek jakości do ceny, a nie tylko spojrzeć na miesięczny koszt. Obaj operatorzy oferują dodatkowe korzyści (np. Bonusy rozrywkowe, mobilny hotspot), które należy wziąć pod uwagę przy podejmowaniu ostatecznej decyzji.
Jakie korzyści oferują obaj operatorzy?
Obaj operatorzy oferują mobilny hotspot oraz rozmowy, SMS-y i dane w Meksyku i Kanadzie. Jeśli chodzi o korzyści związane z rozrywką, AT & T obejmuje subskrypcję HBO Max w ramach najwyższego planu Unlimited Elite; Verizon oferuje korzyści we wszystkich czterech swoich nieograniczonych ofertach, w tym Apple Music, Disney +, Hulu i ESPN +.
Kto ma lepszy zasięg? AT & T czy Verizon?
Verizon ma lepszy ogólny zasięg 4G LTE i prędkości sieci w Stanach Zjednoczonych w porównaniu z AT & T. Jednak zasięg AT & T „jest praktycznie połączony z Verizon i twierdzi, że jest to lepsza sieć 5G.Przed wybraniem planu ważne jest, aby sprawdzić zasięg u każdego przewoźnika w obszarach, które najczęściej odwiedzasz (np. Dom, praca, wspólne miejsca docelowe).
Jak JD Power ocenia klienta service?
Kilka razy w roku JD Power bada tysiące klientów, którzy skontaktowali się z działem obsługi klienta swojego operatora komórkowego w określonym czasie (zwykle trzy miesiące). Niezależna firma analityczna ocenia następnie obsługę klienta w 12 różnych kanałach obsługi klienta, w tym kontakt w sklepie, czat online, e-mail i telefon.
Czy mogę przejść z AT & T do Verizon (i odwrotnie)?
Oczywiście! Zmiana z jednego nosidełka na inny jest bardzo łatwa, nie trzeba nawet kiwnąć palcem. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać nowy plan od nowego operatora i dać mu znać, że chcesz przenieść swój numer. Twój nowy operator prześle Twój numer i upewni się, że Twoje stare konto zostanie anulowane.