Artikkelsammendrag
- Verizon slår bare knapt AT & T for bedre total 4G LTE-dekning og hastigheter, men AT & T «s 5G dekningskart vinner med en mil
- AT & Ts planer er litt billigere enn Verizon, men ikke mye
- Verizon tilbyr mer ubegrensede planalternativer og inkluderte fordeler enn AT & T
- Begge transportører lar du blander og matcher planer for hver telefonlinje
- Verizon overgår AT & T for bedre total kundeservice
Selv om Verizon har historisk dominert sine trådløse konkurrenter, AT & T har gjort store gevinster for å dukke opp som en sterk utfordrer til Verizons overherredømme. Begge operatørene tilbyr utmerket dekning, attraktive fordeler og muligheten til å tilpasse planen din etter dine behov.
Så hvem kommer på toppen? La oss se på AT & T vs. Verizon når det gjelder planer, pris, fordeler, dekning og kundeservice for å erklære den ultimate vinneren.
Verizon vs. AT & T: Head-to-Head
| Verizon | AT & T | |
|---|---|---|
| 4G LTE Network / Coverage | ||
| 5G Network / Coverage | ||
| Pris | ||
| Ubegrensede planer & Perks | ||
| Kundeservice |
AT & T vs. Verizon: Nettverk
Sammenlignet 4G LTE-nettverk
Verizons 4G LTE-mobilnett er gjennomgående det beste i landet. Med 70% av USA dekket, har Verizon-kunder pålitelig service og høye hastigheter i både urbane og landlige områder, med få dødsoner.
Likevel, AT & T kommer sterkt inn med 68% dekning over hele USA, og plasserer den knapt bak rivalen. Dessverre for Big Blue, er det ikke helt nok til å ta topplasseringen fra Verizon – men det er en utmerket andreplass-visning.
Sjekk dekningskartet nedenfor og bruk rullegardinmenyen meny for å sammenligne de to transportørene «4G LTE-dekning i ditt område for å se hvilket nettverk som er best for deg.
Begge AT & T og Verizon leverer utmerket dekning til sine kunder. Verizons lave margin på 2% gir dem seieren i denne kategorien.
5G Networks Compared
Where AT & T tjener skryterettigheter er i sitt landsdekkende 5G-nettverk, som dekker 6,15% av USA. Selv om det ikke er et stort fotavtrykk, er det stort sammenlignet med Verizons dystre 0,0014% 5G-dekning.
Denne forskjellen skyldes i stor grad sminke av AT & T vs. Verizon 5G-nettverk. Big Blue «lavbåndsfrekvenser reiser lenger og når flere mennesker over hele landet, om enn i lavere hastigheter. Omvendt, Verizon» er mye kortere høybåndsfrekvenser ofrer dekning til fordel for å levere «ekte» 5G-ytelse – men bare til ekstremt begrensede områder av bare noen få amerikanske byer. Du kan se forskjellen ved å bruke dekningskartet nedenfor.
Verizon «s 5G-nettverket kan være raskere, men nesten ingen kan faktisk få tilgang til det – å forlate AT & T for å gå inn i vinnerkretsen med sitt landsdekkende 5G-nettverk. ATT vs. Verizon: Pris
Verken Verizon eller AT & Ts mobiltelefonplaner er det du ville kalt «billig». Men Verizon er kjent for å belaste en premie for å bruke sitt beste 4G LTE-nettverk. Den mest beskjedne planen, Start Unlimited, koster en heftig $ 70 / måned for en enkelt linje, og toppnivået Get More Unlimited når en bratt $ 90 / måned.
Selv om AT & T-planene fremdeles er kostbare, underbød de Verizon med rundt $ 5 hver. Planene starter på $ 65 / måned med startnivået Unlimited Starter, og topper ut på $ 85 / måned for Unlimited Elite.
Merk at ingen av operatørene inkluderer skatter og avgifter i planprisene (i motsetning til deres andre konkurrent, T-Mobile). Arbeider mot Big Blue her er dens relativt anemiske pakke med inkluderte fordeler (mer om disse nedenfor), noe som gjør Verizons planer muligens til en bedre verdi til tross for de høyere kostnadene. Men ser vi på Verizon vs. AT & T rent fra et prisperspektiv, viser AT & T den rimeligere operatøren.
Selv om forskjellen er ubetydelig, AT & T «Planene er bare litt billigere enn Verizon» – så vi må gi transportøren nikket her.
| Inkluderinger | ||
|---|---|---|
|
AT & T
|
|
Go
|
|
Verizon Wireless
|
|
Go
|
|
Verizon Wireless
|
|
Go
|
|
AT & T
|
|
Go
|
|
AT & T
|
|
Go
|
AT & T vs. Verizon: Ubegrenset Planfunksjoner
Begge AT & T og Verizon tilbyr flere ubegrensede dataplaner som gir så mye snakk, tekst og 4G LTE-data som du ønsker. Hver mobiloperatørs «mellom- og toppnivåplaner inkluderer 5G-tilgangsrettigheter og mobile hotspot-data (henholdsvis 15 GB og 30 GB), samt ubegrenset samtale, tekst og data i USA, Canada og Mexico. Og nylig, AT & T sluttet seg til Verizon i å tilby muligheten til å tilpasse familieplaner, slik at kundene kan mikse og matche ubegrensede alternativer for hver linje på kontoen din.
AT & T Ubegrensede planer
| Inklusjoner | ||
|---|---|---|
|
AT & T
|
|
Go
|
|
AT
T |
|
Go
|
|
AT & T
|
|
Go
|
Hvor de to transportørene er forskjellige, er i bredden og omfanget av deres ubegrensede alternativer. Der AT & T tilbyr tre ubegrensede planer, har Verizon fire. Og vår favoritt av AT & Ts ubegrensede planer, $ 85 Unlimited Elite, er den eneste planen som inkluderer Big Blue sitt ensomme underholdningstilbud – et gratis abonnement på HBO Max.
Omvendt pakker Verizon hver av planene sine med massevis av seriøst attraktive funksjoner, enten som en begrenset prøveperiode eller et fullabonnement. Du får tilgang til både Apple Music og Disney + med alle planalternativene, og Play More og Get More Unlimited-planene legger til abonnementer på Hulu og ESPN + i blandingen. Do More and Get More Unlimited-planene gir også 600 GB skylagring for alle de bildene og videoene du vil være villig til å miste. Vår favoritt av Verizons ubegrensede planer er $ 90 Get More Unlimited-planen, som inkluderer alle fordeler i Verizons arsenal.
Verizon Unlimited Plans
| Inkluderinger | ||
|---|---|---|
|
Verizon Wireless
|
|
Go
|
|
Verizon Wireless
|
|
Go
|
|
Verizon Wireless
|
|
Go
|
|
Verizon Wireless
|
|
Go
|
Å velge en vinner her er vanskelig: AT & T-planene er litt billigere, men Verizons støttes av en bedre nettverk og inkluderer mange flere funksjoner. Av den grunn vil vi gi nikket her til Verizon over AT & T.
Verizon «s ubegrenset planene kan være dyrere enn AT & T «s, men du får mye mer penger for pengene.
AT & T vs. Verizon: Kundeservice
Sammenligning av Verizon vs. AT & T «s kundetilfredshetspoeng, JD Power» siste ytelse studie avslører Verizon på andreplassen, med operatøren som tjente fire strømkretser i 2019 og en total score på 812 av 1000. Dette setter Verizon litt foran tredjeplass AT & T, som tjente bare tre sirkler med en score på 799. (T-Mobile kommer inn foran begge operatører med en poengsum på 833 .)
Selvfølgelig er kundeservice en objektiv kategori. Begge operatører tilbyr støtte på samme måte – via telefon, chat, apper og e-post – og opplevelser varierer sannsynligvis vilt basert på en rekke faktorer. Men strengt etter de «offisielle» tallene her, må vi erklære Verizon som seierherre.
AT & T vs. Verizon: Hvilken er den beste?
Både AT & T og Verizon gjør spesielle ting bra, og er generelt solide alternativer for din neste mobiltelefonplan. Verken lider av noen skarpe mangler, bortsett fra kanskje pris – hvis du leter etter service ombord på et av disse nettverkene, men vil unngå de bratte månedlige kostnadene, kan du vurdere å sjekke ut en av MVNOene som kjører på enten AT & T- eller Verizon-nettverk.
Når det er sagt, mens AT & T-planene er litt billigere og dens 5G-nettverksdekning er overlegen, Verizons planer er mer varierte, har underholdningsfordeler med hver plan, inkluderer tilgang til det som viser seg å være det raskeste 5G-nettverket, og støttes av det beste 4G LTE-nettverket i landet.
Klar for å finne den perfekte Verizon eller AT & T-plan for deg? Gå til WhistleOuts sammenligningsmotor, skriv inn adressen din, og trykk på «søk» for å se hva slags dekning og planer som er tilgjengelige i ditt område.
Ofte stilte spørsmål
Hvem er billigere, Verizon eller AT & T?
Samlet sett har AT & T en tendens til å være litt billigere enn Verizon når du sammenligner priser. Det er imidlertid viktig å sammenligne den totale verdien for pengene i stedet for bare å se på de månedlige kostnadene. Begge operatører tilbyr ekstra fordeler (for eksempel underholdningsfordeler, mobil hotspot) som du bør ta med i den endelige avgjørelsen.
Hvilke fordeler tilbyr begge operatørene?
Begge operatører tilbyr mobile hotspot-data pluss snakk, tekst og data i Mexico og Canada. For underholdningsfordeler inkluderer AT & T et HBO Max-abonnement på sitt toppnivå Unlimited Elite-abonnement; Verizon tilbyr fordeler på alle fire av sine ubegrensede tilbud, inkludert Apple Music, Disney +, Hulu og ESPN +.
Hvem har bedre dekning? AT & T eller Verizon?
Verizon har bedre samlet 4G LTE-dekning og nettverkshastigheter i USA sammenlignet med AT & T. Imidlertid er AT & T s dekning praktisk talt nakke og nakke med Verizon, og det hevder det overlegne 5G-nettverket.Det er viktig å sjekke dekning fra hver operatør i områdene du besøker mest (f.eks. Hjem, jobb, felles destinasjoner) før du velger en plan.
Hvordan vurderer JD Power kunden service?
Flere ganger i året undersøker JD Power tusenvis av kunder som kontaktet mobiltelefonoperatørens kundebehandlingsavdeling innen en spesifisert periode (vanligvis tre måneder). Det uavhengige analyseselskapet evaluerer deretter kundeopplevelser på tvers av 12 forskjellige kundebehandlingskanaler, inkludert butikkontakt, nettprat, e-post og over telefon.
Kan jeg bytte fra AT & T til Verizon (og omvendt)?
Selvfølgelig! Det er veldig enkelt å bytte fra en transportør til en annen, du trenger knapt å løfte en finger. Alt du trenger å gjøre er å velge en ny plan fra den nye operatøren din og fortelle dem at du vil overføre nummeret ditt. Din nye operatør vil overføre nummeret ditt og sørge for at den gamle kontoen din blir kansellert.