Résumé de larticle
- Verizon bat à peine AT & T pour une meilleure couverture et des vitesses 4G LTE globales, mais La carte de couverture 5G dAT & T « gagne dun mile
- Les plans dAT & T » sont légèrement moins chers que Verizon « s, mais pas de beaucoup
- Verizon offre plus doptions de plan illimitées et davantages inclus que AT & T
- Les deux opérateurs laissent vous combinez et associez des forfaits pour chaque ligne téléphonique
- Verizon surpasse AT & T pour un meilleur service client global
Bien que Verizon a historiquement dominé ses concurrents sans fil, AT & T a fait dénormes progrès pour devenir un puissant challenger de la suprématie de Verizon. Les deux opérateurs offrent une excellente couverture, des avantages attrayants et la possibilité de personnaliser votre forfait en fonction de vos besoins.
Alors, qui lemporte? Examinons AT & T par rapport à Verizon en termes de plans, de prix, davantages, de couverture et de service client pour déclarer le vainqueur ultime.
Verizon contre AT & T: Face à face
| Verizon | AT & T | |
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| Réseau / couverture 4G LTE | ||
| Réseau / Couverture 5G | ||
| Prix | ||
| Plans illimités & Avantages | ||
| Service client |
AT & T contre Verizon: Réseau
Comparaison des réseaux 4G LTE
Le réseau de téléphonie mobile 4G LTE de Verizon est toujours le meilleur du pays. Avec 70% des États-Unis couverts, les clients de Verizon bénéficient dun service fiable et de vitesses rapides dans les zones urbaines et rurales, avec peu de zones mortes.
Pourtant, AT & T arrive en force avec une couverture de 68% à travers les États-Unis, le plaçant à peine derrière son rival. Malheureusement pour Big Blue, ce nest pas tout à fait suffisant pour prendre la première place à Verizon, mais cest une excellente deuxième place.
Consultez la carte de couverture ci-dessous et utilisez le menu déroulant pour comparer la couverture 4G LTE des deux opérateurs dans votre région et voir quel réseau vous convient le mieux.
Les deux AT & T et Verizon offrent une excellente couverture à leurs clients. Cependant, la légère avance de marge de 2% de Verizon leur donne la victoire dans cette catégorie.
Comparaison des réseaux 5G
& T gagne le droit de se vanter sur son réseau 5G national, qui couvre 6,15% des États-Unis. Bien que ce ne soit pas une empreinte énorme, cest énorme par rapport à la sombre couverture 5G de 0,0014% de Verizon.
Cette disparité est en grande partie due à la composition de AT & T contre les réseaux 5G de Verizon. Les fréquences à bande basse de Big Blue voyagent plus loin et atteignent plus de personnes à travers le pays, quoique à des vitesses plus lentes. À linverse, les fréquences à bande haute beaucoup plus courtes de Verizon sacrifient la couverture au profit de la « vraie » performance 5G – mais seulement à lextrême zones limitées de quelques villes américaines. Vous pouvez voir la différence en utilisant la carte de couverture ci-dessous.
Verizon « s Le réseau 5G est peut-être plus rapide, mais pratiquement personne ne peut y accéder, laissant AT & T entrer dans le cercle des gagnants avec son réseau 5G national.
ATT vs Verizon: Prix
Ni Verizon ni ni AT & T « ne sont ce que vous appelleriez » bon marché « . Mais Verizon est bien connu pour facturer une prime pour utiliser son meilleur réseau 4G LTE. Son plan le plus modeste, Start Unlimited, coûte 70 $ / mois pour une seule ligne, et le premier niveau Get More Unlimited atteint 90 $ / mois.
Bien que les plans dAT & T soient toujours chers, ils réduisent les Verizon denviron 5 $ chacun. Les plans commencent à 65 $ / mois avec le débutant illimité dentrée de gamme, plafonnant à 85 $ / mois pour Unlimited Elite.
Notez quaucun opérateur ninclut les taxes et les frais dans les prix de ses forfaits (contrairement à leur autre concurrent, T-Mobile). Cette suite relativement anémique d’avantages inclus (plus sur ceux-ci ci-dessous) travaille également contre Big Blue, ce qui fait des plans de Verizon une meilleure valeur malgré le coût plus élevé. Mais en regardant Verizon contre AT & T uniquement du point de vue des prix, AT & T est le transporteur le plus abordable.
Bien que la différence soit négligeable, AT & T Les forfaits de « s sont juste légèrement moins chers que ceux de Verizon ». Nous « devrons donc donner un signe de tête au transporteur.
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AT & T contre Verizon: illimité Fonctionnalités du plan
AT & T et Verizon proposent plusieurs forfaits de données illimités qui fournissent autant de données de conversation, de texte et de 4G LTE que vous le souhaitez. Les plans de niveau intermédiaire et supérieur de chaque opérateur incluent des privilèges daccès 5G et des données de point daccès mobile (15 Go et 30 Go, respectivement), ainsi que des appels, des SMS et des données illimités aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Et récemment, AT & T a rejoint Verizon pour offrir la possibilité de personnaliser les forfaits familiaux, permettant aux clients de combiner des options illimitées pour chaque ligne de votre compte.
AT & T Plans illimités
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AT
T |
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Là où les deux transporteurs diffèrent, cest dans létendue et la portée de leurs options illimitées. Là où AT & T propose trois plans illimités, Verizon en a quatre. Et notre préféré parmi les forfaits illimités AT & T « , le 85 $ Unlimited Elite, est le seul forfait qui inclut la seule offre de divertissement de Big Blue – un abonnement gratuit à HBO Max.
À linverse, Verizon emballe chacun de ses plans avec une tonne de fonctionnalités très intéressantes, que ce soit sous forme dessai limité ou dabonnement complet. Vous avez accès à la fois à Apple Music et à Disney + avec toutes ses options de plan, et les plans Play More et Get More Unlimited ajoutent des abonnements à Hulu et ESPN + dans le mix. Les forfaits Do More et Get More Unlimited fournissent également 600 Go de stockage dans le cloud pour toutes ces photos et vidéos que vous naimeriez pas perdre. Notre forfait illimité Verizon préféré est le plan Get More Unlimited à 90 $, qui comprend tous les avantages de Larsenal de Verizon.
Plans illimités Verizon
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Verizon Wireless
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Verizon Wireless
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Verizon Wireless
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Verizon Wireless
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Choisir un gagnant ici est difficile: les plans de AT & T sont légèrement moins chers, mais ceux de Verizon sont soutenus par un meilleur réseau et incluent bien plus de fonctionnalités. Pour cette raison, nous allons donner ici un signe de tête à Verizon sur AT & T.
Verizon « s unlimited les plans peuvent être plus chers que les AT & T « , mais vous en avez beaucoup plus pour votre argent.
AT & T vs Verizon: Service client
Comparaison de Verizon vs AT & T « score de satisfaction client, performance la plus récente de JD Power Une étude révèle que Verizon occupe la deuxième place, le transporteur ayant remporté quatre cercles de puissance en 2019 et un score total de 812 sur 1000. Cela place légèrement Verizon devant la troisième place AT & T, qui na obtenu que trois cercles avec un score de 799. (T-Mobile arrive devant les deux opérateurs avec un score de 833. .)
Bien sûr, le service client est une catégorie objective. Les deux opérateurs offrent une assistance de la même manière – par téléphone, chat, applications et e-mail – et les expériences varient probablement énormément en fonction dun certain nombre de facteurs. Cependant, en respectant strictement les chiffres « officiels », nous devons déclarer Verizon vainqueur.
AT & T vs Verizon: quel est le meilleur?
AT & T et Verizon font bien des choses particulières et sont généralement des options solides pour votre prochain forfait de téléphonie mobile. Aucun des deux ne souffre de déficiences flagrantes, sauf peut-être le prix – si vous recherchez un service sur lun de ces réseaux mais que vous souhaitez éviter les coûts mensuels élevés, vous pouvez envisager de vérifier lun des MVNO qui fonctionnent sur AT & T ou les réseaux Verizon.
Cela dit, alors que les forfaits dAT & T « sont légèrement moins chers et sa couverture réseau 5G est supérieur, les plans de Verizon sont plus variés, comportent des avantages de divertissement avec chaque plan, incluent laccès à ce qui savère être le réseau 5G le plus rapide et sont soutenus par le meilleur réseau 4G LTE du pays.
Prêt à trouver le plan Verizon ou AT & T parfait pour vous? Rendez-vous sur le moteur de comparaison de WhistleOut, saisissez votre adresse et appuyez sur « Rechercher » pour voir le type de couverture et les plans disponibles dans votre région.
Foire aux questions
Qui est le moins cher, Verizon ou AT & T?
Dans lensemble, AT & a tendance à être un peu moins cher que Verizon lorsque vous comparez les prix. Cependant, il est important de comparer le rapport qualité-prix global plutôt que de simplement regarder votre coût mensuel. Les deux opérateurs offrent des avantages supplémentaires (par exemple, des avantages de divertissement, un point daccès mobile) que vous devez prendre en compte dans votre décision finale.
Quels avantages les deux opérateurs offrent-ils?
Les deux opérateurs proposent des données de points daccès mobiles ainsi que des appels, des SMS et des données au Mexique et au Canada. Pour les avantages de divertissement, AT & T inclut un abonnement HBO Max dans son plan Unlimited Elite de premier plan; Verizon offre des avantages dans ses quatre offres illimitées, notamment Apple Music, Disney +, Hulu et ESPN +.
Qui a la meilleure couverture? AT & T ou Verizon?
Verizon a une meilleure couverture 4G LTE et des vitesses de réseau aux États-Unis par rapport à AT & T. Cependant, la couverture dAT & T « est pratiquement au coude à coude avec Verizon, et il revendique le réseau 5G supérieur.Il est important de vérifier la couverture de chaque opérateur dans les zones que vous fréquentez le plus (par exemple, votre domicile, votre travail, vos destinations courantes) avant de choisir un forfait.
Comment JD Power évalue-t-il le client service?
Plusieurs fois par an, JD Power interroge des milliers de clients qui ont contacté le service client de leur opérateur de téléphonie mobile dans un délai spécifié (généralement trois mois). La société danalyse indépendante évalue ensuite les expériences de service client sur 12 canaux de service client différents, y compris les contacts en magasin, le chat en ligne, les e-mails et par téléphone.
Puis-je passer dAT & T à Verizon (et vice versa)?
Bien sûr! Passer dun transporteur à un autre est très simple, il suffit à peine de lever le petit doigt. Tout ce que vous avez à faire est de choisir un nouveau forfait auprès de votre nouveau transporteur et de lui faire savoir que vous souhaitez transférer votre numéro. Votre nouvel opérateur fera transférer votre numéro et sassurera que votre ancien compte est annulé.