購入に満足できない場合は、以下で説明するように返品できます。完全にご満足いただければ幸いです。問題が発生した場合は、喜んで解決いたします。
請求書があり、元の値札がしっかりと貼られていて、商品を返品できます。アイテムに損傷または摩耗/裂け目はありません。払い戻しが処理されるまで、パッケージが郵送された日から最大5週間かかります。アカウントへのクレジットは、返品された商品を受け取った後、適切な状態で1〜2回の請求明細に表示されます。
通常、返品は元の支払い方法で払い戻されます。さらに、カスタマイズおよびカスタマイズ可能なアイテムは返品できません。また、詐欺や虐待が疑われる場合、返品を拒否または延期する場合があります。さらに、掲載価格または広告価格を超えて請求された場合は、差額を返金します。
欧州のお客様の場合、この国際オンライン返品ポリシーは、お客様の法定権利（の法定権利を含む）を制限しません。品質問題に関連するキャンセルまたは返品）。詳細については、ヨーロッパの耐久性のある媒体ポリシーを参照してください。
返品するには：
- 可能であれば、元のパッケージに商品を梱包します。
- 請求書を同封し、現在の商品を示します。返品と返品の理由（以下に記載）。
- 郵便局（郵便局など）を選択し、送料を支払い、以下の住所に送付してください。
American Eagle Outfitters
注意：返品部門
14840 Central Pike Ste 100
Lebanon、TN 37090
- 返品には追跡可能な運送業者を使用することをお勧めします。
| 気に入らなかった | 配送中に商品が破損した | 大きすぎる |
| ファブリックが予想よりも遅れている | 予想よりも遅れて配信された | 小さすぎる |
| 不良 | 間違った商品が届きました | 期待どおりの色ではありません |
商品を返品する場合、配送料は返金されませんのでご注意ください。返品された商品を受け取った後は、商品に支払った金額のみが返金され、元の送料は返金されません。返品された商品の受領時に、お客様の不当な取り扱いによりそのような商品が破損した場合、商品の価値の損失により、払い戻し金額から差し引かれる場合があります。
現時点では、http://ae.com/intlからの購入の交換注文は処理されません。オンライン注文を米国のAE、AEOファクトリー、またはAerieストアに返品する場合は、商品に請求された金額のみが払い戻されることをご承知おきください。送料、税金、関税の費用は返金されません。
品質の問題で返品する場合、または商品に欠陥がある場合は、基本的な送料を返金します。このような状況では、追加情報について販売条件を参照するか、globalcare @ ae.comにお問い合わせください。残念ながら、代金引換は受け付けておりません。戻ります。