Ha nem elégedett vásárlásával, visszaküldheti az alábbiakban leírtak szerint. Szeretnénk, ha teljes mértékben elégedett lenne, és örömmel segítünk a felmerülő problémák megoldásában.
Visszaadhat egy tételt, ha rendelkezik számlával, az eredeti árcímke biztonságosan van csatolva, és nincs sérülés vagy kopás az elemen. Kérjük, hogy a csomag postázásától számított 5 hétig tartson a visszatérítések feldolgozása. A számláján lévő jóváírásnak 1-2 számlázási kivonaton belül kell megjelennie, miután megkapjuk a visszaküldött tételeket, megfelelő állapotban.
Általában a visszatérítés visszatérítése az eredeti fizetési móddal történik. Ezenkívül a testreszabott és testreszabható elemek nem visszatéríthetők. Ezenkívül megtagadhatjuk vagy késleltethetjük a visszaküldést, ha csalást vagy visszaélést gyanítanak. Ezen túlmenően, ha a kifizetett vagy meghirdetett árnál többet számítanak fel, akkor visszatérítjük Önnek a különbözetet.
Európai ügyfeleink számára ez a nemzetközi online visszaküldési irányelv nem korlátozza az Ön törvényes jogait (beleértve az Ön törvényes jogát). minőségi kérdéssel kapcsolatos törlés vagy visszaküldés). További információkért tekintse meg az európai tartós közegekre vonatkozó irányelveinket.
Visszatéréshez:
- Ha lehetséges, csomagolja be az elemeit az eredeti csomagba.
- Tegye bele a számláját, és tüntesse fel a tételt (tételeket). visszaküldés és a visszatérés oka (az alábbiakban felsoroljuk).
- Válasszon postai szolgáltatót (pl. a Posta), fizessen a postaköltségért, és küldje el az alábbi címre.
American Eagle Outfitters
Figyelem: Visszatérési Osztály
14840 Central Pike Ste 100
Libanon, TN 37090
- Javasoljuk, hogy a visszatéréshez használjon nyomon követhető hordozót.
| Nem tetszett | Tétel sérült a szállításnál | Túl nagy |
| Nem olyan szövet, mint amire számítottam | A vártnál később szállítottam | Túl kicsi |
| Hibás | Rossz elem szállított | Színezd nem azt, amire számítottam |
Felhívjuk figyelmét, hogy egy termék visszaküldése esetén a szállítási szállítást nem térítik vissza. Amint megkapjuk a visszaküldött cikk (eke) t, csak az árért fizetett összeget térítjük vissza, és nem az eredeti szállítás költségeit. Ha a visszaküldött termék (ek) kézhezvétele után az ilyen tétel (ek) megsérül (nek) ésszerűtlen kezelése miatt, akkor a termék értékvesztése miatt levonást tehetünk a visszatérítési összegből.
Jelenleg nem dolgozunk fel árutőzsdei megrendeléseket a http://ae.com/intl címről. Ha úgy dönt, hogy visszaküldi online megrendelését az Egyesült Államok egyik AE, AEO gyárába vagy Aerie üzletébe, kérjük, vegye figyelembe, hogy csak az árukért felszámított összeget térítik vissza. A szállítási, adó- és vámköltségeket nem térítjük vissza.
Ha egy terméket minőségi probléma miatt küld vissza, vagy hibás a termék, akkor visszatérítjük az alap szállítás költségét. Ilyen esetekben, kérjük, olvassa el az értékesítési feltételeket további információkért és / vagy vegye fel a kapcsolatot a [email protected] címen. Sajnos nem fogadjuk el a C.O.D. visszatér.