Artikkelin sisältö
Oireet
Liitetty verkkovirtaan Ei lataudu
Kannettava järjestelmä näyttää ”kytketty ei lataudu”, kun viet hiiren osoittimen akkukuvakkeen päälle. Järjestelmä latautuu myös Windowsin ulkopuolella (järjestelmän BIOSissa, F2 käynnistyksen yhteydessä) (kuva 1).
Kuva 1


- Akkuongelmat
- Verkkolaitteen ongelmat
Vianetsintävaiheet

Myös E-Port-sarjan replikaattoreihin telakoituvat järjestelmät tarvitsevat verkkolaite, joka on yhdistetty E-porttiin, koska ne ovat suurempaa kapasiteettia porttitoistimen lisätehovaatimusten perusteella. (130 wattia perusjärjestelmille, 210/240 wattia huippuluokan järjestelmille.)
- Tarkista järjestelmän virtaliitäntä.
- Tarkista, ettei DC-portissa ole pölyä tai roskia. Puhallus porttiin tai ilma-astian käyttö voi auttaa parantamaan yhteydenpitoa ongelman ratkaisemisessa.
- Microsoft ACPI -yhteensopivan valvontamenetelmän akkujen luettelo (kuva 2).
- Napsauta Käynnistä-painiketta ja kirjoita laite hakukenttään ja valitse sitten Laitehallinta.
- Laajenna Paristot-luokka.
- Kohdassa napsauta Paristot-luokkaa, napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft ACPI -yhteensopivaa ohjaustapaa -luetteloa ja valitse Poista asennus (Kuva 3).
- Saatat nähdä useita.
-
VAROITUS: Älä poista Microsoft AC Adapter -ohjain tai mikä tahansa muu ACPI-yhteensopiva ohjain.
- Valitse Laitehallinnan tehtäväpalkista Etsi laitteistomuutoksia.
- Vaihtoehtoisesti valitse Toiminto > Etsi laitteistomuutoksia.
- Windows etsii tietokoneeltasi laitteita, jotka ajureita ei ole asennettu, ja se asentaa ohjaimet, joita tarvitaan akun virran hallintaan. Kannettavan tietokoneen pitäisi nyt ilmoittaa, että akku latautuu.
- Jos sinulla on edelleen ongelmia, yritä päivittää piirisarjaohjain ja käynnistää se uudelleen.
Kuva 2
Kuva 3
- Päivitä BIOS. Voit etsiä uusimman BIOS-päivityksen järjestelmällesi käymällä Ohjaimet ja lataukset -sivulla (valitse järjestelmä lisäämällä tunniste tai tuoteluettelosta, ellei sitä vielä ole keitetty). Lataukset-osiosta löydät uusimman BIOS-järjestelmän.

- Lataa oletukset BIOSiin

- Voit tyhjentää tietokoneen jäännösvirran ja kalibroida akun uudelleen seuraavasti:
- Sammuta tietokone.
- Poista kaikki tietokoneeseen liitetyt ulkoiset oheislaitteet (tulostimet, skannerit tai muut USB-laitteet).
- Poista tietokoneen verkkolaite ja akku.
- Tyhjennä jäännösvirta pitämällä tietokoneen virtapainiketta painettuna 10-15 sekuntia.
- Vapauta virtapainike
- Pidä akku poissa vähintään 2-3 tuntia.
- Aseta sitten akku paikalleen ja lataa se yön yli järjestelmän ollessa sammutettuna.
- Kytke sitten virta tietokoneeseen ja tarkista, toimiiko se.
- Toinen vaihe, jonka voit yrittää, on tarkistaa akun kunto ohjauspaneelista noudattamalla seuraavia ohjeita (kuva 4):
- Napsauta Windowsin kirjautumista työpöydällä.
- Kirjoita sen yläpuolelle hakupalkkiin Virranhallinta-asetukset.
- Napsauta Virta Vaihtoehdot.
- Tarkista ”Akun kuntomittari” ikkunan vasemmalla puolella olevien vaihtoehtojen joukosta.
- Tarkista akun kunto ja tarkista, onko akun lataus poistettu käytöstä.
- Käynnistä tietokone uudelleen tarkistaaksesi, onko ongelma korjattu.
Kuva 4
- Suorita ja asenna kaikki Windows-päivitykset.
- Dell Power Manager on tarkistettava varmistaaksesi, ettei vaihtoehtoja ”Ei lataudu” ”järjestelmä on poistettu käytöstä.
Esimerkki on Dell Power Managerin vaihtoehto olla lataamatta yöllä.
Jos mikään yllä olevista vaiheista ei ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.
Resoluutio

