Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen alla kuvatulla tavalla. Haluamme sinun olevan täysin tyytyväinen, ja autamme mielellämme ongelmien ratkaisemisessa.
Voit palauttaa tuotteen, jos sinulla on lasku, alkuperäinen hintalappu on kiinnitetty turvallisesti ja esineessä ei ole vaurioita tai kulumista. Palautusten käsittely on mahdollista viiden viikon kuluessa paketin lähettämisestä. Tilisi hyvityksen tulisi näkyä 1-2 laskutuslaskennassa, kun olemme saaneet palautetut tuotteet, asianmukaisessa kunnossa.
Palautus palautetaan yleensä alkuperäisellä maksutavalla. Lisäksi räätälöityjä ja mukautettavia tuotteita ei voi palauttaa. Voimme myös kieltäytyä tai viivästyttää palautusta, jos epäillään petosta tai väärinkäyttöä. Lisäksi jos sinulta veloitetaan enemmän kuin ilmoitettu tai ilmoitettu hinta, hyvitämme sinulle eron.
Eurooppalaisille asiakkaillemme tämä kansainvälinen online-palautuskäytäntö ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi (mukaan lukien lakisääteinen oikeutesi laatuongelmaan liittyvä peruutus tai palautus). Katso lisätietoja kestävän kehityksen eurooppalaisista käytännöistämme.
Palautukseen:
- Pakkaa tuotteet alkuperäiseen pakettiin, jos mahdollista.
- Liitä mukaan lasku ja ilmoita tarvitsemasi tuotteet. palauttaminen ja palauttamisen syy (lueteltu alla).
- Valitse postioperaattori (esim. posti), maksa postimaksu ja lähetä se alla olevaan osoitteeseen.
American Eagle Outfitters
Huomio: Palautusosasto
14840 Central Pike Ste 100
Libanon, TN 37090
- Suosittelemme, että käytät paluusiisi jäljitettävää kantoaaltoa.
| Ei vain pitänyt siitä | Lähetys vaurioitunut kuljetuksessa | Liian iso |
| Kangas ei ole odotettua | Toimitetaan odotettua myöhemmin | Liian pieni |
| Viallinen | Toimitettu väärä kohde | Väri ei vastaa odotuksiani |
Huomaa, että palautettaessa tuotetta toimituskuluja ei palauteta. Kun olemme vastaanottaneet palauttamasi tuotteet, sinulle hyvitetään vain summa, jonka olet maksanut tuotteesta, eikä alkuperäisen toimituskulut. Jos palautettujen tuotteiden saamisen jälkeen tällaiset tuotteet vahingoittuvat kohtuuttoman käsittelyn vuoksi, voimme tehdä vähennyksen hyvityssummasta tuotteen arvon menetyksen vuoksi.
Emme käsittele tällä hetkellä http://ae.com/intl -ostosten tilauksia. Jos päätät palauttaa verkkotilauksesi AE-, AEO Factory- tai Aerie-myymälään Yhdysvalloissa, ota huomioon, että vain kauppatavaroista veloitettu summa hyvitetään. Toimitus-, vero- ja verokuluja ei palauteta.
Jos palautat tuotteen laatuongelman vuoksi tai se on viallinen tuote, hyvitämme peruskuljetuksen kustannukset. Tällaisissa tilanteissa katso lisätietoja myyntiehdoistamme ja / tai ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Valitettavasti emme hyväksy C.O.D. palaa.