| Información sobre Estafas de sorteos de PCH | 1-800-392-4190 |
| Estado del pedido, inquietudes sobre el sorteo y preguntas sobre facturación | 1-800 -459-4724 |
| Problemas técnicos con el sitio web de PCH | 1-800-476-4724 |
| Pague un pedido por teléfono | 1-800-566-4724 |
| Solicite su número de cuenta PCH o número de identificación de cliente | 1-800-566-4724 |
Cómo comunicarse con PCH sobre estafas de sorteos:
El nombre de Publishers Clearing House a menudo se usa indebidamente para estafas de sorteos. Si ha recibido un aviso de ganancia y no Seguro que si es legítimo o una estafa, PCH ha configurado un número de teléfono al que puede llamar para verificar: 1-800-392-4190. (Si ese número no le funciona, consulte el sitio web de Servicio al cliente de PCH para obtener la información de contacto más reciente). PCH puede darle la respuesta definitiva sobre si es un ganador legítimo o no.
Para obtener una respuesta rápida incluso cuando la línea directa de PCH está cerrada, también puede consultar nuestro artículo sobre cómo reconocer las estafas de PCH.
Si prefiere no hacerlo Para llamar a PCH, puede enviar preguntas sobre las estafas de Publishers Clearing House enviando un correo electrónico a [email protected]. Si recibe un correo electrónico fraudulento, puede reenviarlo a PCH rápida y fácilmente utilizando este método de contacto y ayudarlo a tomar medidas contra el estafador. PCH también le pide que complete un Informe de incidentes de fraude / estafa para ayudarlos a rastrear las estafas actuales.
Cómo cancelar la suscripción a los correos electrónicos de PCH:
Si desea cancelar la suscripción a los correos electrónicos de PCH, utilice el enlace que se encuentra en la parte inferior de cualquier correo electrónico que haya recibido de ellos. Si eso no funciona, si no tiene un correo electrónico a mano o si desea cancelar la suscripción de sus listas de correo electrónico visitan el formulario de contacto «Pregúntenos» de PCH, seleccione la opción «Actualizaciones de cuenta», luego elija la opción «Eliminar de correo / correo electrónico».
Sí ese formulario, puede seleccionar si desea darse de baja de los correos electrónicos, correo físico o ambos. Tenga en cuenta que la cancelación de la suscripción a las listas de correo electrónico puede demorar hasta 10 días y de seis a ocho semanas para dejar de recibir correo de PCH, ya que los correos generalmente se programan con anticipación.
Comuníquese con PCH por correo
Si prefiere comunicarse con PCH por correo, utilice la siguiente dirección:
Publishers Clearing House
101 Winners Circle
Port Washington, NY 11050
¿Desea cambiar su información de contacto?
Si su información de contacto ha cambiado y desea continuar recibiendo oportunidades para participar en sorteos y otras ofertas especiales de PCH, utilice su » Pregúntenos «formulario de contacto, seleccione la opción» Actualizaciones de la cuenta «, luego elija la opción» Cambio de información «. Tenga en cuenta que puede tomar de seis a ocho semanas actualizar su nombre, dirección u otra información de contacto.
¿Quiere hablar con un representante de PCH ahora?
PCH ofrece una opción de chat en vivo, que le permite conectarse con un representante de servicio al cliente durante el horario comercial. V recibir una queja, obtener respuestas inmediatas a sus preguntas y más.
Comunicarse con PCH sobre compras o devoluciones de productos:
Si ha pedido un producto a Publishers Clearing House y desea devolverlo, consulte esta página para obtener instrucciones completas: ¿Cómo devuelvo mi pedido de mercancía de Publishers Clearing House?
Recuerde que NUNCA es necesario realizar una compra para ingrese a un sorteo de PCH y las compras no afectarán de ninguna manera sus posibilidades de ganar, por lo que no hay razón para comprar nada que no desee.
Miembro de los medios de comunicación ¿Tratando de escribir una historia en PCH?
Los miembros de los medios de comunicación pueden realizar consultas de prensa en esta dirección de correo electrónico: [email protected]. También hay una sección específica del sitio web de PCH para los medios que incluye preguntas frecuentes, comunicados de prensa y más.
¿Otras preguntas para PCH?
Si tiene alguna otra pregunta para Publishers Clearing House, visite el sitio web de servicio al cliente de PCH.com. Puede encontrar respuestas a muchas preguntas comunes, instrucciones sobre cómo suscribirse para recibir ofertas, respuestas a preguntas sobre PCH Games, ayuda con problemas técnicos y muchos otros consejos útiles.
Centro de intercambio de información para editores en las redes sociales:
Si desea recibir las últimas noticias sobre sorteos, premios, consejos ganadores y más, puede seguir a PCH en las redes sociales. Puede seguir el Prize Patrol mientras sorprenden a sus grandes ganadores, reciben advertencias sobre estafas actuales y mucho más.Estas son algunas de las cuentas de redes sociales de PCH para consultar:
- PCH en Facebook
- PCH en Twitter
- PCH en Instagram
- PCH en YouTube
Asegúrese de estar siguiendo solo cuentas oficiales de PCH en Facebook. Un problema tal para PCH que cerró las cuentas de redes sociales individuales para sus miembros de Prize Patrol. PCH nunca envía solicitudes de amistad y no notifica a los grandes ganadores a través de las redes sociales.