Transferencia de archivos de dispositivo y tarjeta SD | Asistencia de T-Mobile

Usa esta página para transferir archivos entre un dispositivo, una tarjeta SD o una computadora. Muchos dispositivos no tienen una opción de tarjeta SD, como los dispositivos Apple. Consulte los procedimientos comunes para ver si un dispositivo tiene una tarjeta SD. También puede transferir archivos usando Samsung Smart Switch o Samsung Kies.

En esta página:

  • Tarjeta SD
  • Transferir archivos – SD tarjeta
  • Transferir archivos – PC
  • Transferir archivos – Mac

Tarjeta SD

Memoria de tarjeta SD Las clasificaciones de tamaño y velocidad varían según el OEM. El uso de una tarjeta SD sin la clase de velocidad adecuada puede funcionar para el almacenamiento básico. Las funciones avanzadas como la grabación de video HD, la transferencia de archivos o las aplicaciones que usan la tarjeta SD, es probable que provoquen congelamiento, fallas, lentitud o errores. Si ve estos problemas con una tarjeta SD insertada en un teléfono inteligente, actualice a una tarjeta SD más rápida. Consulte las siguientes clasificaciones para ayudar a determinar la tarjeta SD que funcionará mejor con su teléfono inteligente.

  • Tamaño de la memoria: los límites varían según el teléfono inteligente; consulte las especificaciones técnicas para determinar qué tamaño es compatible.
    • El almacenamiento o el tamaño de la tarjeta SD se refiere a cuánta memoria tiene la tarjeta para almacenar música, imágenes, videos, aplicaciones u otros archivos.
    • Una tarjeta de mayor capacidad aumenta la cantidad de datos que se pueden almacenar. La mayoría de los teléfonos inteligentes solo aceptan tarjetas SD hasta un cierto límite de tamaño.
  • Tamaño: se refiere al tamaño físico de la tarjeta. La mayoría de los teléfonos inteligentes aceptan tarjetas micro SD.
  • Clase de velocidad: T-Mobile recomienda tarjetas SD con Clase 6 o UHS Clase 1 o superior. Las clases de velocidad de la tarjeta SD son diferentes de las clasificaciones de velocidad.
    • La velocidad nominal es la velocidad máxima de la tarjeta y también lo que esperaría ver aproximadamente en el uso típico de escritura o lectura de archivos en la tarjeta.
    • Speed Class es una velocidad mínima basada en la prueba del peor de los casos. La clase está impresa en tarjetas SD como un número par dentro de una C. La clase UHS es un número impar dentro de una U. Suele ser un solo dígito y se puede leer como MB / s. Por ejemplo, si una tarjeta SD tuviera una clasificación U de 1, la clase de velocidad sería de 10 MB / s. Cuanto más alta sea la clase, más rápido se pueden grabar, leer o transferir datos de manera consistente en el teléfono. T-Mobile no recomienda según la velocidad nominal.

Transferir archivos: tarjeta SD

Estos son pasos universales y los clientes deben recomendar Vuelva al manual del OEM o del usuario para conocer los pasos específicos del dispositivo. Apple, BlackBerry Android y Windows Phone no admiten la transferencia de archivos desde el almacenamiento del dispositivo a una tarjeta SD.

Android – HTC

  1. Conecte el cable USB al teléfono, luego a una computadora.
  2. Utilice el cable USB que viene con el teléfono para obtener mejores resultados.
  3. Haga clic en Abrir carpeta para ver archivos y haga clic en Aceptar.
  4. Localice el archivo (s) que desea mover.
  5. Corte o copie y pegue los archivos deseados del almacenamiento interno a la tarjeta SD.
  6. Toque Desconectar almacenamiento de la PC

Android – LG

  1. Toque Administrador de archivos > Todos los archivos.
  2. Toque Interno almacenamiento.
  3. Navegue hasta el archivo o las carpetas que desee mover a su tarjeta SD.
  4. Toque el icono de administración de archivos (flecha hacia abajo).
  5. A la izquierda de cada archivo o carpeta que desee, seleccione la casilla de verificación.
  6. Toque Tarjeta SD.
  7. Navegue dentro de su tarjeta SD al lugar donde desea mover los archivos o carpetas.
  8. Toca Mover.

Android – Sam cantado

  1. Desde cualquier pantalla de inicio, toca Aplicaciones.
  2. Toca Mis archivos.
  3. Toca Almacenamiento del dispositivo.
  4. Navega dentro el almacenamiento de su dispositivo a los archivos que desea mover a su tarjeta SD externa.
  5. Toque MÁS, luego toque Editar.
  6. Coloque una marca junto a los archivos que desea mover.
  7. Toque MÁS, luego toque Mover.
  8. Toque Tarjeta de memoria SD.
  9. Navegue dentro de su tarjeta de memoria externa al lugar donde desea mover los archivos o carpetas.
  10. Toque Mover a.
  11. Para copiar el archivo, toque Pegar aquí.

BlackBerry OS

  1. Desde la pantalla de inicio, desplácese y seleccione Todo.
  2. Desplácese y seleccione Medios.
  3. Presione la tecla Menú.
  4. Desplácese y seleccione Explorar.
  5. En la pantalla Carpetas de archivos, seleccione Tarjeta multimedia o Dispositivo ..
  6. Navegue hasta el archivo que desea copiar.
  7. Presione la tecla Menú.
  8. Desplácese y seleccione Copiar.
  9. Vuelva a la pantalla Carpetas de archivos.
  10. Desplácese y seleccione Dispositivo o Media Ca rd.
  11. Navegue a la carpeta en la que desea copiar el archivo.
  12. Presione la tecla Menú.
  13. Desplácese y seleccione Pegar.

Transferir archivos – PC

Estos son pasos universales para dispositivos Android, Apple y Windows Phone que utilizan Windows Autoplay. BlackBerry requiere que descargue e instale el enlace de BlackBerry primero. Tenga en cuenta que, según la computadora y el dispositivo, algunos nombres de menú o funciones variarán.

  1. Con el cable USB que viene con su teléfono, conecte el teléfono a la computadora.
  2. Si es necesario, toque la barra de estado en el teléfono, arrastre hacia abajo para abrir la Pantalla de notificación, toque USB conectado, luego toque USB para … notificación.
  3. En su computadora, Windows Autoplay se conectará al dispositivo. Haga clic en Abrir carpeta para ver los archivos > Aceptar cuando aparezca el mensaje. Es posible que aparezcan otras opciones de transferencia según el software que tenga en la computadora, como Samsung Kies, aplicaciones de Microsoft, etc.
  4. Cuando aparezca la ventana Disco extraíble, haga clic en Abrir carpeta para ver los archivos > De acuerdo. Aparecerán varias carpetas de archivos (que están en su teléfono):
    • Una carpeta tiene archivos guardados en la memoria de su teléfono.
    • Una carpeta tiene archivos guardados en su tarjeta SD.
  5. Busque la carpeta que contiene los archivos guardados en su tarjeta SD y haga clic para abrirla.
  6. Realice una de las siguientes acciones:
    • Mueva archivos de computadora a la tarjeta SD
      1. Localice los archivos que desea mover desde su computadora.
      2. Corte / copie y pegue los archivos deseados desde su computadora a su tarjeta SD. También puede arrastrar y soltar elementos.
    • Mueva archivos de la tarjeta SD a la computadora:
      1. Antes de comenzar, tenga en cuenta que puede ser útil crear una carpeta en la computadora para la cual almacenar los archivos que mueve desde la tarjeta SD.
      2. Localice los archivos que desea mover en la carpeta de la tarjeta SD.
      3. Corte / copie y pegue el archivo (s) de su tarjeta SD a su computadora. También puede arrastrar y soltar elementos.
  7. Cuando termine, desconecte de manera segura su teléfono de la computadora (por ejemplo, tocando la opción Desconectar de la PC en el teléfono).

Transferir archivos – Mac

Android

Para transferir archivos, debe tener Android File Transfer instalado en su computadora. Android File Transfer es compatible con Mac OS X 10.5 o posterior y Android 3.0 o posterior. Una vez que esté instalado, siga el resto de los pasos que se encuentran en Transferir archivos – Pasos para PC

Apple

Siga los pasos disponibles en iTunes 11 para Mac: Transfiera archivos entre su computadora y dispositivo móvil aplicaciones.

BlackBerry

Para transferir archivos, debe tener BlackBerry Link instalado en su computadora. Una vez que esté instalado, siga el resto de los pasos que se encuentran en Transferir archivos – Pasos para PC

Windows phone

Estos pasos requieren que su dispositivo Windows Phone admita una tarjeta SD. La Mac deberá ser compatible con la tarjeta SD y será necesario quitarla del dispositivo telefónico con Windows para completar los siguientes pasos.

  1. Conecte o inserte la tarjeta SD en el lector de la Mac.
  2. Abra la ubicación de archivo deseada en la Mac entre la cual desea transferir archivos.
  3. Ubique la carpeta del teléfono (generalmente el nombre del teléfono).
  4. Arrastre y suelte los archivos deseados desde la ubicación de Mac a la carpeta del teléfono o viceversa para moverlos de la tarjeta SD a la computadora.

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