Teoría de la expectativa

ManagementEdit

La teoría de la expectativa de Victor Vroom es una de esas teorías de la gestión centrada en la motivación. Según Holdford y Lovelace-Elmore (2001, p. 8) Vroom afirma que «la intensidad del esfuerzo laboral depende de la percepción de que el esfuerzo de un individuo dará como resultado el resultado deseado».

Para mejorar el vínculo desempeño-resultado, los gerentes deben usar sistemas que unan recompensas muy de cerca al rendimiento. Los gerentes también deben asegurarse de que los destinatarios merecen y desean las recompensas proporcionadas. Para mejorar el vínculo esfuerzo-desempeño, los gerentes deben participar en la capacitación para mejorar sus capacidades y mejorar su creencia de que un esfuerzo adicional de hecho conducirá a un mejor desempeño.

– Enfatiza el interés propio en la alineación de recompensas con los deseos de los empleados.

– Enfatiza las conexiones entre los comportamientos esperados, las recompensas y las metas organizacionales

La teoría de las expectativas, aunque bien conocida en la literatura sobre motivación laboral, no es tan familiar para los académicos o profesionales fuera de ese campo.

Usuarios de computadorasEditar

Lori Baker-Eveleth y Robert Stone, Universidad de Idaho en 2008 realizaron un estudio empírico sobre las reacciones de 154 miembros de la facultad al uso de nuevos software. Se encontró que la facilidad de uso del sistema afecta tanto a la autoeficacia (confianza en uno mismo) como a la utilidad anticipada. Estos, a su vez, influyeron en la decisión, o decisión anticipada, de utilizar el software.

La autoeficacia y la expectativa de resultados afectan el afecto y el comportamiento de una persona por separado:

– La autoeficacia es la creencia de que una persona posee las habilidades y habilidades para lograr algo con éxito.

– La expectativa de resultado es la creencia de que cuando una persona logra la tarea, se logra el resultado deseado.

La autoeficacia tiene un impacto directo en la expectativa de resultado y tiene un efecto mayor que expectativa de resultado. Los empleados aceptarán la tecnología si creen que la tecnología es un beneficio para ellos. Si un empleado tiene el mandato de usar la tecnología, los empleados la usarán pero pueden sentir que no es útil. Por otro lado, cuando un empleado está Si no es obligatorio, el empleado puede verse influenciado por estos otros factores (confianza en sí mismo y confianza en el resultado) que debe utilizar.

La teoría de la autoeficacia se puede aplicar para predecir y percibir los resultados de un empleado. creencia para el uso de la computadora (Bandura, 1986; Bates & Khasawneh, 2007). Esta teoría asocia el estado cognitivo de un individuo con resultados conductuales efectivos (Staples, Hulland, & Higgins, 1998).

Otras construcciones de la teoría de la autoeficacia que impactan las actitudes y las intenciones de realizar son:

– experiencia pasada o dominio de la tarea;

– experiencia indirecta al realizar la tarea;

– emocional o fisiológico excitación con respecto a la tarea;

– y persuasión social para realizar la tarea.

Modelos de efectos de la expectativa del maestroEditar

Jere Brophy y Thomas Good proporcionaron un modelo integral de cómo las expectativas de los maestros pueden influir en el rendimiento de los niños. Su modelo postula que las expectativas de los maestros «afectan indirectamente el rendimiento de los niños:» las expectativas de los maestros también podrían afectar los resultados de los estudiantes indirectamente al llevar a un tratamiento diferencial de los estudiantes que condicionaría las actitudes, expectativas y comportamiento de los estudiantes «(Brophy, 1983, p. 639 ). El modelo incluye la siguiente secuencia. Los maestros forman expectativas diferenciales para los estudiantes al principio del año escolar. Con base en estas expectativas, se comportan de manera diferente hacia diferentes estudiantes y, como resultado de estos comportamientos, los estudiantes comienzan a comprender lo que el maestro espera de ellos. Si los estudiantes aceptan las expectativas y el comportamiento de los maestros hacia ellos, será más probable que actúen de manera que confirmen las expectativas iniciales del maestro. Este proceso afectará en última instancia el rendimiento de los estudiantes, de modo que «se confirmen las expectativas iniciales de los maestros.

Al discutir el trabajo relacionado con este modelo, Brophy (1983) hizo varias observaciones importantes sobre los efectos de las expectativas de los maestros. En primer lugar, argumentó que la mayoría de las creencias que los maestros tienen sobre los estudiantes son precisas, por lo que sus expectativas generalmente reflejan los «niveles de desempeño reales de los estudiantes». Como resultado, Brophy sostuvo que los efectos de la profecía autocumplida tienen efectos relativamente débiles en el rendimiento de los estudiantes, cambiando el rendimiento del 5% al 10%, aunque señaló que tales efectos generalmente son efectos de expectativa negativos en lugar de efectos positivos. En segundo lugar, señaló que varios factores de diferencia individual y situacional influyen en la medida en que las expectativas del maestro actuarán como profecías autocumplidas. Por ejemplo, Brophy afirmó que los efectos de la expectativa pueden ser mayores en los primeros grados de la primaria, porque los maestros tienen más interacciones individuales con los estudiantes en ese momento, ya que intentan socializar a los niños en el papel de estudiantes.En los grados superiores de la primaria se utilizan más métodos de enseñanza para toda la clase, lo que puede minimizar los efectos de las expectativas. Alguna evidencia apoya esta afirmación; Los efectos de la expectativa en el estudio de Rosenthal y Jacobson (1968) fueron más fuertes durante los grados anteriores. El metaanálisis de Raudenbush (1984) de los hallazgos de diferentes estudios de expectativa de maestros en los que las expectativas fueron inducidas al darles a los maestros información artificial sobre la inteligencia de los niños mostró que los efectos de las expectativas eran más fuertes en los grados 1 y 2 que en los grados 3 a 6, especialmente cuando la información se proporcionó a los maestros durante las primeras semanas de clases. Estos hallazgos son particularmente relevantes porque muestran una forma de la teoría de la expectativa: cómo los maestros tienen ciertas expectativas de los estudiantes y cómo tratan a los estudiantes de manera diferente debido a esas expectativas.

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