Outlook fungerar offline – Så här fixar du

Den här artikeln beskriver hur du åtgärdar Outlook när det fungerar offline: byter från offline till online-läge, saknar ”Arbeta online” -knappen och de möjliga orsakerna till att Outlook behåller bli offline.
Från och med Outlook 2010 introducerade Microsoft möjligheten att arbeta online eller offline för e-postkonton som använder Microsoft Exchange-servrar (till exempel e-postadresser som skapats på outlook.com). Om Outlook fungerar offline fungerar det inte ta emot nya e-postmeddelanden och den kommer inte att skicka e-postmeddelanden som du har förberett dig för att skickas. Istället väntar den på att växlas till online-läget och först då skickar den & mottar e-postmeddelanden .

Outlook fungerar offline – Hur man byter till online

För att växla från offline till online-läge, gå helt enkelt till fliken Outlook Skicka / ta emot och leta reda på ”Arbeta offline ”-Knapp: klicka på den för att växla mellan online- och offline-läge:

Saknar” Arbeta offline ”B utton – Så här fixar du det

Det kan hända att ditt Outlook-fönster saknar växlingsknappen för att fungera offline – online. Vanligtvis saknas den här knappen eftersom ditt e-postkonto inte använder en e-postserver som är kompatibel med Microsoft Exchange.

Knappen Arbets offline kan dock saknas i Outlook även om du använder ett e-postkonto som kan arbeta offline. Om så är fallet, så här fixar du knappen Arbeta offline:

1. Gå till huvudfönstret i Outlook, gå till filen – > Info Meny – > Kontoinställningar – > Kontonamn och synkroniseringsinställningar:
2. Från kontonamnet och Fönstret Synkroniseringsinställningar, klicka på knappen Fler inställningar:
3. I popup-fönstret klickar du på fliken Avancerat och markerar kryssrutorna ”Använd cachat utbytesläge” och ”Ladda ner delade mappar”:
   Viktigt: det finns en liten bugg i ovanstående kryssrutor! Även om du tidigare avmarkerat alternativet ”Använd cachat Exchange-läge”, visar Outlook det fortfarande som kontrollerat! Så Outlook kan visa att det här alternativet är markerat, men det är faktiskt inte 🙂 För att se till att du faktiskt aktiverar den cachade Exchange måste du avmarkera och sedan markera om det cachade Exchange-läget och klicka sedan på OK tills du stänger alternativfönstren och starta sedan om Outlook. Knappen Arbets offline ska nu vara synlig på fliken Skicka / ta emot Outlook.

Outlook är alltid offline – Varför?

Om Outlook fungerar offline oavsett om du har inaktiverat läget Arbeta offline, är det troligtvis ett problem med din Outlook-installation Möjliga orsaker inkluderar:

Outlook når inte din e-postserver (din internetanslutning är inte tillförlitlig eller inte korrekt konfigurerad);

Din e-postinloggningsuppgifter är inte korrekt.

Din Outlook-profil kan vara skadad – försök skapa en ny Outlook-profil och se om den löser problemet m.

Ett Outlook-tillägg från tredje part kan orsaka att Outlook förblir offline. Du kan använda vårt tilläggshanteringsverktyg för att aktivera / inaktivera tillägg och se vilket som orsakar problemet med offline-läge (tillgängligt gratis i Bells & Whistles for Outlook – bland andra +40 produktivitetsförbättringar för Outlook).