- Gå till iforgot.apple.com.
- Ange ditt Apple-ID och välj sedan Fortsätt.
- Välj alternativet för att återställa dina säkerhetsfrågor och välj sedan Fortsätt.
- Ange ditt Apple ID-lösenord och välj sedan Fortsätta.
- Följ stegen på skärmen för att verifiera din identitet. Informationen du ombeds att tillhandahålla kan variera beroende på dina kontouppgifter och andra faktorer. Om du inte får några alternativ för att verifiera din identitet kan du inte återställa dina säkerhetsfrågor just nu.
- Välj nya säkerhetsfrågor och svar och välj Fortsätt. Se våra tips för att välja säkerhetsfrågor och hålla ditt konto säkert.
När du har återställt dina säkerhetsfrågor kan du vill ställa in tvåfaktorautentisering istället. Det är det bästa sättet att hålla ditt konto säkert, och du behöver inte komma ihåg några säkerhetsfrågor. Du kan ställa in tvåfaktorautentisering direkt från din iPhone, iPad eller iPod touch med iOS 9 eller senare eller din Mac med OS X El Capitan eller senare.
Om du svarar fel på dina säkerhetsfrågor för många gånger i rad kommer du tillfälligt inte att kunna använda dina säkerhetsfrågor. Försök att återställa dina frågor när väntetiden är slut.