Om du inte kan ladda din iPhone eller iPad, oavsett om det är den senaste iPhone 12 eller iPad Pro eller en äldre iPhone 6s eller iPad Air, finns det mycket du kan prova på din egen innan du kontaktar Apple för hjälp. Visst, ibland är det ett hårdvaruproblem med Lightning- eller USB-C-kontakten eller batteriet, men ofta nog är det ett programvaruproblem som några enkla steg kan åtgärda.
Om så är fallet, följ så kommer vi tillbaka dig och batteriet går på nolltid!
Tvinga omstart
Om din iPhone eller iPad kommer inte att ladda, en av de första och enklaste sakerna att prova är en tvingad omstart. Gör alla ”omstart Windows” -skämt du vill ha, men ibland fastnar dåliga bitar och måste spolas ut. Följ dessa instruktioner för att tvinga omstart eller till och med återställa din iPhone.
- Så här startar du om eller återställer din iPhone eller iPad
Byt uttag eller portar
Roligt som det låter, ibland fungerar uttag eller USB-portar bara inte. Det gäller särskilt om du ansluter till en vägg eller dator som du aldrig har anslutit till tidigare. Det kan också hända om ett el- eller annat problem uppstår i ditt vanliga uttag eller port.
Så, se till att du försöker ansluta till ett annat uttag eller USB-port och se om din iPhone eller iPad börjar ladda. Om det gör det är du bra. Om inte, fortsätt läsa.
Byt kablar
Liksom uttag kan kablar misslyckas. Ibland tuggas de upp av slitage av resor eller till och med hushållslivet. Andra gånger, särskilt för kablar från tredje part, hämtar dem fel. Om det inte finns något problem med iPhone eller iPad och inga problem med strömkällan måste du kontrollera kabeln däremellan.
Testa en annan kabel. Om du inte har en till hands , prova en från en familjemedlem, vän, skolkompis, kollega eller till och med en från en butik i köpcentret. Ta bara händerna på en kabel eller två andra än din vanliga och se hur det går. Om det fungerar, fantastiskt. Om inte, fortsätt läsa.
Återställ i iTunes
Efter att ha provat de enkla korrigeringarna är det dags att prova de hårdare. I det här fallet, återställa din iPhone eller iPad i Finder (på din Mac) eller iTunes (på Windows och äldre Mac-datorer. En datorbaserad återställning är en säkrare satsning än iCloud eftersom den faktiskt laddar ner, installerar om och laddar om dina data snarare än att göra allt i -plats och på din enhet. Det kan ibland skaka lösa dåliga bitar som till och med en tvingad omstart eller iCloud-återställning kan ”t. Om du använder en krypterad säkerhetskopia, kommer den till och med att återställa dina lösenord så att du kan komma igång snabbare.
Du måste säkerhetskopiera din enhet till din Mac, sedan radera den och sedan återställa den.
- Så här säkerhetskopierar du din iPhone eller iPad manuellt till macOS
- Så här raderar och återställer du din iPhone
- Hur du återställer din iPhone eller iPad med macOS
Kontakta Apple
Ibland är ett problem verkligen ett problem. Liksom alla fysiska kontakter, Lightni ng eller 30-stifts dockningsport är utsatt för både slitage och elektriska fel. Det kan också vara ett problem med ditt batteri. Om du har AppleCare +, gå inte, spring för att fixa det. Om du inte gör det får du en uppskattning och väger reparationskostnaden mot kostnaden för uppgradering till en ny enhet.
Om du bor inte nära en Apple Store, kan du ringa 1-800-MY-APPLE för att ställa in en e-postreparation. Om du inte har AppleCare kan du behöva betala för samtalet, men det ”mindre avfall än att ha en död iPhone eller iPad.
Dina korrigeringar?
Det spelar ingen roll om din iPhone är äldre eller den bästa iPhone du kan köpa rätt nu kan problem fortfarande uppstå. Om du hade en iPhone, iPod touch eller iPad som du inte kunde ladda och en av ovanstående korrigeringar fungerade för dig, låt mig veta! Om något annat fungerade, låt mig också veta det!