Mellan varje typ av kulturkontext kommer det att finnas former av felkommunikation på grund av skillnaden i gester, sociala ledtrådar och interkulturella justeringar; Det är dock viktigt att känna igen dessa skillnader och lära sig att undvika felkommunikation för att gynna vissa situationer. Eftersom alla uppsättningar kulturer skiljer sig åt, särskilt från en global synpunkt där språk också skapar en barriär för kommunikation, kräver sociala interaktioner som är specifika för en kultur normalt en rad lämpliga kommunikationsförmågor som en motsatt kultur kanske inte förstår eller vet om. Denna betydelse följer upp i många situationer som arbetsplatsen, som kan vara benägen för olika kulturer och möjligheter till samarbete och samarbete. Medvetenhet om felkommunikation mellan hög- och lågkontextkulturer på arbetsplatsen eller interkulturella kommunikationsinställningar förespråkar samlad förening inom en grupp genom flexibilitet och förmåga att förstå varandra.
Hur högre sammanhang relaterar till andra kulturella mått
DiversityEdit
Familjer, subkulturer och i grupper gynnar vanligtvis kommunikation med högre kontext. Grupper som kan förlita sig på en gemensam bakgrund behöver inte använda ord så uttryckligen för att förstå varandra. Inställningar och kulturer där människor kommer samman från en bredare mångfald av bakgrunder som internationella flygplatser, stora städer eller multinationella företag, brukar använda kommunikationsformer med lägre kontext.
LanguageEdit
Hall länkar språk till kultur genom Sapir-Whorfs arbete om språklig relativitet. Ett handelsspråk kommer vanligtvis att behöva uttryckligen förklara mer av sammanhanget än en dialekt som kan anta en hög nivå av delat sammanhang. Eftersom en inställning med låg kontext inte kan förlita sig på delad förståelse av potentiellt tvetydiga meddelanden, tenderar kulturer med låg kontext att ge mer information eller vara exakta på sitt språk. Däremot kan ett språk med hög kontext som japanska eller kinesiska använda ett stort antal homofoner men ändå förstås av en lyssnare som känner sammanhanget.
Utarbetade och begränsade koder Redigera
begreppet utarbetade och begränsade koder introduceras av sociologen Basil Bernstein i sin bok Class, Codes and Control. En utarbetad kod indikerar att talaren uttrycker sin idé genom att formulera från ett stort urval av alternativ utan att anta att lyssnaren delar betydande mängder allmän kunskap, vilket gör det möjligt för talaren att förklara sin idé uttryckligen. Däremot formuleras begränsade koder från mer begränsade alternativ, vanligtvis med kollapsade och förkortade meningar. Därför kräver begränsade koder lyssnare att dela en hel del gemensamt perspektiv för att förstå de implicita betydelserna och nyanserna i en konversation.
Begränsade koder används ofta i kulturgrupper med hög kontext, där gruppmedlemmar delar samma kulturell bakgrund och kan lätt förstå de implicita betydelserna ”mellan raderna” utan ytterligare utarbetande. Omvänt, i kulturella grupper med lågt sammanhang, där människor delar mindre allmän kunskap eller värderar individualitet över gruppidentifiering, blir detaljerad utarbetande viktigare för att undvika missförstånd.
Collectivism och individualismRedigera
Begreppen kollektivism och individualism har tillämpats på kulturer med hög och låg kontext av den nederländska psykologen Geert Hofstede i sin teori om kulturella dimensioner. Kollektivistiska samhällen prioriterar gruppen framför individen och vice versa för individualistiska. I kulturer med hög kontext kan språk användas för att underlätta och upprätthålla relationsbyggande och att fokusera på processen. Indien och Japan är vanligtvis högkontextiva, mycket kollektivistiska kulturer, där affärer görs genom att bygga relationer och upprätthålla respektfull kommunikation.
Individualistiska kulturer främjar utvecklingen av individuella värderingar och oberoende sociala grupper. Individualism kan leda till att kommunicera till alla människor i en grupp på samma sätt snarare än att erbjuda hierarkisk respekt för vissa medlemmar. Eftersom individualistiska kulturer kan värdesätta kulturell mångfald krävs ofta ett mer uttryckligt sätt att kommunicera för att undvika missförstånd. Språk kan användas för att uppnå mål eller utbyta information. USA och Australien är vanligtvis lågkontexter, mycket individualistiska kulturer, där transparens och konkurrens i affärer uppskattas.
Traditionens stabilitet och hållbarhet Redigera
Kulturer med hög kontext tenderar att vara mer stabil, eftersom deras kommunikation är mer ekonomisk, snabb, effektiv och tillfredsställande; men dessa uppnås till ett pris av att ägna tid åt förprogrammering av kulturell bakgrund, och deras höga stabilitet kan komma att medföra ett pris för en hög utvecklingsbarriär.Däremot tenderar kulturer med låg kontext att förändras snabbare och drastiskt, vilket gör att förlängning kan ske i snabbare takt. Detta innebär också att kommunikation med låg kontext kan misslyckas på grund av överbelastning av information, vilket gör att kulturen förlorar sin screeningfunktion.
Därför tenderar kulturer med högre kontext att korrelera med kulturer som också har en stark känsla av tradition och historia, och förändras lite över tiden. Till exempel har indianer i USA kulturer med högre sammanhang med en stark känsla för tradition och historia jämfört med allmän amerikansk kultur. Att fokusera på tradition skapar möjligheter för högre kontextmeddelanden mellan individer i varje ny generation, och kulturen med hög kontext matas tillbaka till stabiliteten, vilket gör att traditionen kan upprätthållas. Detta står i kontrast till kulturer med lägre kontext där de gemensamma upplevelser som kommunikationen bygger på kan förändras drastiskt från en generation till en annan, vilket skapar kommunikationsgap mellan föräldrar och barn, som i USA.
Ansiktsuttryck och gestRedigera
Kultur påverkar också hur individer tolkar andras ansiktsuttryck. Ett experiment utfört av University of Glasgow visar att olika kulturer har olika förståelse för ansiktsuttryckssignalerna för de sex grundläggande känslorna, som är det så kallade ”universella känslanspråket” – lycka, överraskning, rädsla, avsky, ilska och sorg. I kulturer med hög kontext får ansiktsuttryck och gester större betydelse för att förmedla och förstå ett budskap, och mottagaren kan kräva mer kulturellt sammanhang för att förstå ”grundläggande” uppvisningar av känslor.
Marknadsförings- och reklamperspektiv Redigera
Cul skillnader i reklam och marknadsföring kan också förklaras genom kulturer med hög och låg kontext. En studie om McDonalds onlineannonsering jämförde Japan, Kina, Korea, Hongkong, Pakistan, Tyskland, Danmark, Sverige, Norge, Finland och USA, och fann att i högkontextländer använde reklamen fler färger, rörelser och ljud för att ge sammanhang, medan i lågkontextkulturer fokuserade annonseringen mer på verbal information och linjära processer.
Crest-tandkremsannonser Redigera
Två olika annonser, tillgodosett olika sammanhang kulturer, analyserades av He Bai med English Teaching Institute i Peking.
Den första annonsen
”Nu finns det något mer tandläkare kan rekommendera för ditt tandkött som bevisat hjälper till att få dem friskare. Crest Plus Gum är den enda kavitetstandkräm som är så effektiv, och det är kliniskt bevisat att det hjälper till att reservera tandköttssjukdomen tandköttsinflammation. Precis vad tandläkarna beställde. ”
Denna annons, avsedd för människor inom kulturer med låg kontext, är direkt och informativ. Informationen om kavitetsskydd, kliniska studier och tandläkarrekommendationer finns i de tre meningarna. Människor inom kulturer med låg kontext, eftersom de tenderar att njuta av direkt kommunikation, kommer den här annonsen att vara till hjälp.
Den andra annonsen
”Bakom det hälsosamma leendet finns det ett Crest-barn.”
Den andra annonsen, avsedd för kulturer med hög kontext, är mindre informativ. Eftersom information är underförstådd tilltalar annonsen människor inom kulturer med hög kontext.
WebbplatskommunikationRedigera
Webbdesign bland tvärkulturella barriärer inkluderar att ta med beslut om kulturkänsliga färgbetydelser, layoutpreferenser, animering och ljud. I en fallstudie genomförd av IT-universitetet i Köpenhamn fann man att webbplatser som tillgodoser högkontext kulturer tenderade att ha mer detaljerade och avancerade mönster, inklusive olika bilder och animationer. Webbplatser med låg kontext hade mindre animering och mer stillastående bilder, med mer information om information. Bilderna som hittades på webbplatserna som användes i studien främjade individualistiska och kollektivistiska egenskaper inom respektive lågkontextwebbplatser. Webbplatserna med låg kontext hade flera bilder av individer, medan webbplatserna med hög kontext innehöll bilder och animationer från grupper och samhällen.