Kända tegelhandlare som Sephora och Ulta går ingenstans, men det betyder inte att det finns en enorm möjlighet och mycket utrymme för direkt-till-konsument (DTC) varumärken i skönhetsutrymmet att sätta sitt prägel och bygga en stark kundbas. Oberoende sminklinjer har framgångsrikt vuxit genom att erbjuda produkter som uppfyller ett unikt behov och de har möjlighet att få kontakt med sina kunder på en mer personlig nivå.
Att starta ett online-kosmetiskt företag kan vara mycket givande, och det har aldrig funnits en bättre tid att starta ett. Läs vidare för att lära dig mer om det nuvarande läget i kosmetikindustrin och hur du startar din kosmetika steg för steg.
Det är en fantastisk tid att vara i kosmetikaindustrin
Även mitt i en global pandemi med hemma-beställningar på plats i flera månader i rad har skönhetsmärken online sett en stor ökad försäljning med över 64% tillväxt från månad till månad. Men redan innan COVID-19-pandemin har skönhetsmärken online sprängit. Det fantastiska med att starta en DTC-sminklinje är att det gör att varumärken kan berätta sin historia och få kontakt med sina kunder, vilket är vad dagens konsumenter och Generation Z-kunder längtar mest efter från varumärken.
Här är några anmärkningsvärda statistik om skönhetsindustrin som visar hur mycket möjligheter det finns för nya sminklinjer världen över.
Kosmetikindustrin på den amerikanska marknaden var 2019 värd 93,5 miljarder dollar
Det finns oändliga möjligheter i kosmetikindustrin. Utanför de grundläggande hudvårds- och sminkprodukterna som stiftelser, ögonskuggor och läppstift, finns det lite underhållna publik och nya sminktrender dyker upp som du kan skräddarsy dina produkter runt, till exempel herrmakeup eller veganfri smink.
Den globala skönhetsindustrin förväntas överstiga 716 miljarder dollar år 2025
Det finns massor av potential över hela världen för att utöka din makeup-linje till nya marknader. Du kan börja i ditt hemland och sedan expandera till att sälja internationellt. Det finns också många resurser som gör det enkelt att attrahera ett brett utbud av kunder, såsom internationella fullgörande tjänster.
DTC-kosmetiska varumärken ger i genomsnitt 63% av retentionsintäkterna
Vad som skiljer DTC-sminklinjer från tegelstenar är att de enkelt kan locka en specifik publik eller nisch. DTC-kosmetiklinjer konkurrerar ofta mindre om priset och mer om att locka kunder med ett specifikt behov eller gemensamma sociala värden.
Hur man startar din sminklinje i sex steg
Även om det finns så mycket möjlighet inom kosmetikaindustrin online, det finns överväganden att tänka på när man lanserar en sminklinje. Inträdeshindren är låga och det är lätt att få igång en onlinebutik, men du måste tänka på konkurrens, kundförvärvskostnader och hur du ska skapa en bra kundupplevelse. Här är en steg-för-steg guide om hur du kommer igång.
Välj din nisch
Att välja en e-handelsnisch är avgörande när du startar en kosmetiklinje. Till exempel är smink designad för män mycket efterfrågad och ekologiska sminkmärken fortsätter att vara populära. Attributen för dina produkter hjälper dig att sticka ut från tävlingen, från vilken typ av ingredienser du använder till den specifika publiken du tillgodoser och vad ditt varumärke står för.
För att hitta en nisch, vill du först undersöka vilken typ av sminkprodukter som är mycket efterfrågade, eller till och med börja med att fråga dig själv varför du vill starta en kosmetisk serie i första hand. Brinner du för grymhet? Har du kämpat för att hitta en foundation som matchar din unika hudfärg? Många gånger är orsakerna som får dig att vilja starta ett kosmetiskt företag samma faktorer som andra makeupproduktälskare letar efter.
Utför konkurrentundersökningar
I online-kosmetikindustrin är konkurrensen hög. Att genomföra grundlig konkurrentundersökning är en av de viktigaste sakerna du kan göra innan du startar en sminklinje. Du vill undersöka en konkurrents prismodell, specialerbjudanden, strategi för social handel, kundrecensioner och presstäckning. Att titta på en konkurrents uppdrag, vision och värderingar hjälper dig också att skapa en unik varumärkesposition som sticker ut. Med den här forskningen i åtanke kan du börja identifiera sätt att ytterligare differentiera ditt varumärke.
Till exempel, grundaren av makeupvarumärket Stowaway, Julie Fredrickson, var frustrerad över att ha med sig en stor mängd sminkprodukter i hennes väska hela tiden bara för att hänga med i hennes sminkrutin. Så hon kom på idén att skapa kosmetika i resstorlek som enkelt reser med dig när du ständigt är på språng.
Hämta en kosmetiktillverkare
Det finns två vanliga typer av sminktillverkare: private label eller white label.Sminklinjer för privata märken skräddarsys av en tillverkare som gör det möjligt för kosmetiska företag att sälja sina produkter under deras varumärke. Med en tillverkare av ett privat märke har du möjlighet att anpassa dina produkter, till exempel färg, doft eller förpackningsalternativ.
En tillverkare av vita märken tillverkar sminkprodukter för flera märken som sedan ommärker det under sitt namn. Även om både tillverkningen av privata och vita etiketter är likadana och kostnadseffektiva, kan du arbeta med en tillverkare av privata märken för mer anpassning, vilket gör din produkt unik och svår att hitta någon annanstans.
Men du bestämmer dig för att tillverka dina sminkprodukter, var noga med att bekanta dig med dina produkters ingredienser och följa lokala och internationella regler och förordningar, beroende på var dina kunder finns.
Skapa ett minnesvärt varumärke
Det som lockar kunder till DTC-sminklinjer är berättelserna varumärken berättar och hur de får människor att känna. Den emotionella kontakten med dina kunder är viktig när det gäller att sälja en sminklinje. Makeupälskare köper oftare produkter till ett högre pris än apoteksvarumärken om det får dem att känna sig mer självsäkra, anpassa sig till sina värderingar och ge dem glädje.
Uppfattningen om ditt varumärke börjar med de meddelanden och bilder som används i din marknadsföring och annonsannons och slutar inte efter unboxing-upplevelsen och produktanvändningen. Varje steg och beröringspunkt i kundresan räknas. Innan du startar en sminklinje, ta dig tid att skapa ett varumärke (inklusive namn, logotyp, webbplats och marknadsföringstillgångar) som gör att din kosmetiklinje sticker ut från tävlingen.
Ju mer unikt ditt varumärke är och ju mer konsekvent du är med ditt varumärke, desto mer igenkännligt blir ditt varumärke. Att investera i anpassade förpackningar är också ett utmärkt sätt att glädja dina kunder när deras beställning kommer.
Ställ in din butik
Att skapa en onlinebutik kan vara en av de enklaste och roligaste delarna av att starta en sminklinje. Det finns flera e-handelsplattformar (som Shopify, Squarespace, BigCommerce, WooCommerce och Wix) som gör det enkelt att starta en e-handelswebbplats utan att kräva en webbutvecklare.
Innan du pressar din webbplats live för att officiellt lansera din sminklinje, glöm inte att testa hela köpupplevelsen för att se till att allt fungerar korrekt. De flesta e-handelsplattformar gör det enkelt att testköra en beställning, så att du kan verifiera att leveransinställningarna ser rätt ut, din kassasida är optimerad och att dina e-postmeddelanden efter köpet avfyras korrekt.
Marknadsför ditt varumärke
Om du inte enbart säljer på Amazon och förlitar dig på Prime-märket för att få försäljning, måste du vara kreativ för hur potentiella kunder hittar dig. Inom marknadsföring ”lönar det sig att spela”, vilket betyder att det finns många bootstrap-sätt att marknadsföra och marknadsföra din sminklinje, men du behöver en marknadsförings- och annonsbudget för att få onlinebutiktrafik och attrahera kunder.
Varje varumärke är annorlunda, så du kan välja och välja marknadsföring och annonskanaler baserat på var dina potentiella kunder umgås, besöker och hittar information. Du kan starta en social annonskampanj med Facebook eller Instagram eller prova Google-annonser.
Det betyder inte att du inte kan komma på kreativa sätt att marknadsföra ditt varumärke organiskt. DTC kosmetiska affärer Glossier är ett utmärkt exempel. Grundaren Emily Weiss startade Glossier som en skönhetsblogg (ursprungligen känd som Into the Gloss) och hon använde sin blogg för att starta Glossier, vilket banade väg för många DTC-sminklinjer. Organisk marknadsföringsteknik som bloggning och andra former av SEO-rikt innehåll är fantastiska sätt att få fler besök i din butik.
Vad skiljer framgångsrika varumärken från andra?
Foundation, mascara och ögonskugga – grunden för smink (ingen ordlek avsedd) – finns överallt. Men det som gör DTC-kosmetiska linjer annorlunda än prisvärda apoteksvarumärken som Maybelline eller ett premiummärke som MAC är att fler och fler kunder väljer DTC-sminklinjer för att de har förmåga att bygga förtroende hos sina kunder genom kvalitetsprodukter, delade sociala värderingar och pålitlig leverans av e-handel.
Kvalitet
Många onlinekunder är villiga att betala ett högre pris om de vet att de får en högkvalitativ produkt. Kvalitet är en viktig faktor när det gäller att välja ditt varumärkes produkter framför kosmetiska läkemedelsbutiker som är bekväma att köpa och till ett överkomligt pris. Att sälja produkter som är gjorda med kvalitetsingredienser, oavsett om de är organiska, allergifria eller vegan, kommer att locka en annan typ av publik.
Socialt följande och värderingar
Kylie Cosmetics och Fenty Beauty använde båda kraften i ett stort socialt följer för att få varumärkesigenkänning. Den goda nyheten är att du inte behöver vara känd som Kylie Jenner eller Rihanna för att locka en stor social följd.Du kan locka den typ av kunder du vill genom att marknadsföra ditt varumärkes värderingar, din expertis när det gäller att använda smink eller dela tips, genom viralt innehåll eller till och med remiss- och lojalitetsprogram. Till exempel fokuserar makeupvarumärket Milk på att använda premiumingredienser som är grymma, parabenfria och 100% vegan.
Snabb och prisvärd frakt
Ibland har det som gör ditt varumärke annorlunda än konkurrenterna mindre att göra med sminkprodukterna du säljer, men den otroliga kundupplevelsen du erbjuder. Ett sätt att skilja ditt varumärke på är hur snabbt du kan få produkter levererade till dina kunder till ett överkomligt pris (eller ännu bättre, gratis frakt). För att hålla kunderna tillbaka för mer kan du överväga en leveransstrategi som kan skapa kundlojalitet.
Med tredjepartslogistikpartners (3PL) som ShipBob behöver du inte oroa dig för att produkter ska uppfyllas och levereras i tid, vilket hjälper dig att konkurrera med sminklinjer som säljs på Amazon.
”ShipBob erbjöd oss den bästa lösningen och var skräddarsydd för våra behov som ett tidigt startande skönhetsföretag på väg att växa.”
Tamarin Oblowitz, medgrundare av Baja Bae
3 tips innan du lanserar din kosmetiklinje
Innan du startar en makeup här är några tips för att se till att allt går enligt plan.
Testa dina produkter
Innan du börjar sälja kanske du vill testa dina produkter först. Du kan till och med erbjuda potentiella kunder prover och freebies och be om uppriktig feedback i gengäld. Feedbacken du får kommer att vara ovärderlig eftersom det kan hjälpa dig att förbättra dina produkter innan du börjar sälja.
Det finns flera sätt att testa dina produkter och få feedback. Du kan skapa en fokusgrupp och se hur potentiella kunder använder dem. Du kanske lär dig att förpackningen behöver förbättras (t.ex. ögonskuggans applikator är svår att ta bort) eller används inte som avsett.
Förstå produktens ingredienser
För att starta en sminklinje vill du skicka produkter till kunder över hela landet och förmodligen så småningom över hela världen, som betyder att du måste förstå reglerna för vad som kan och inte kan skickas. Att förstå vilka ingredienser som finns i dina produkter hjälper dig att minska risken för allergiska reaktioner och hindra dig från att göra falska påståenden, och säkerställa att du skickar säkert, följer bärarbestämmelserna och skyddar temperaturkänsliga produkter (t.ex. läppstift, concealer eller eyeliner) ) under lagring eller under transitering.
Partner med ett logistikföretag
Till en början är att uppfylla beställningar internt ett utmärkt sätt att få bollen att rulla, men när du växer måste du tänka igenom din uppfyllande strategi. Om du vill växa snabbt och skala effektivt kan du överväga att samarbeta med en 3PL som kan ta fullgörande relaterade uppgifter från din platta inklusive lagerhantering, lagerhållning, förpackningslådor och frakt.
På det sättet kan du fokusera på kundrelationer och lansera nya sminkprodukter som dina kunder kommer att älska, snarare än att spendera all din tid och energi på att packa och skicka lådor.
Hur ShipBob kan hjälpa till att generera intäkter
ShipBob samarbetar med kosmetikföretag för att hjälpa dem att erbjuda Amazon-liknande leverans- och leveranslogistik. Genom att outsourca fullgörandet med ShipBob kan du fokusera på att bygga ditt varumärke medan vi tar hand om hela genomförandeprocessen åt dig. Du kan lära dig mer om de olika tjänsterna vi tillhandahåller och hur vi har hjälpt företag i denna marknad i snabbare takt genom att ladda ner vår guide: Shipping Solutions for Health, Beauty, and Wellness Brands.
Klicka på länken nedan om du vill veta mer om hur ShipBob fungerar och begära prissättning.