Hur man returnerar DIRECTV-utrustning är ofta frågan som DIRECTV-användare ställer när de avbryter tjänsten.
Avbokningen och Företagets returprocess är väldigt enkel, och du kan göra det med lätthet.
Du kan göra retur DIRECTV-utrustning enligt följande process:
- Logga in på DIRECTV-konto
- Ansök om återställningssats från AT & T
- Följ instruktionerna i satsen
- Släpp av enhet på postkontoret eller FedEx-butiken nära dig
I den här artikeln kommer vi att diskutera hur du returnerar DIRECTV-utrustning i detaljer.
Jag är säker på att du i slutet av artikeln kommer att vara mer säker på hur och var du ska skicka tillbaka din enhet eller ditt instrument.
Så, utan ytterligare fördröjning, låt oss komma igång!
Varför DIRECTV
DIRECTV är ett av AT & T-dotterbolagen och en amerikansk leverantör av satellitsändningsservice.
Att vara en av de största satellitsändningarna, erbjuder identiska tjänster – precis som kabel-TV-tjänster.
Som abonnent har du DIRECTV-prenumerationen tillsammans med en satellit installerad. Dessutom har du också rätt att få utrustningen.
Denna utrustning sträcker sig från mottagare till parabolantenn till fjärrkontroll.
Dessa är tre viktiga saker, eftersom dessa hjälper till att ta emot och avkoda satellit. signaler, som genom denna överföring konverterar till en HD-video eller med mer avancerad utrustning resulterar det i en 4-K-upplösning.
Tvivel när du returnerar DIRECTV-utrustning
Den enkla avbrytande som nämns för att returnera DIRECTV-utrustning är inte självförsörjande. Processen är enkel men försenas många gånger.
Du kanske inte vill vänta länge tills enheten kommer fram om du vill ha en ersättare.
Eftersom ingen vill missa sin favorit shower eller liveevenemang. Så när det gäller att byta ut eller returnera enheten vill ingen vänta mycket.
Dessutom kan många frågor komma att tänka på när du återvänder. Till exempel
- Vilka enheter behöver returneras
- Så här får du returpaket
- Så skickar du tillbaka enheten med din närmaste FedEx eller UPS butik.
- Vad är det snabbaste sättet att skicka tillbaka enheten
- När ska man få returfraktetiketten
Alla dessa olika frågor kommer att vara behandlas i den här artikeln, så se till att du bokmärker den direkt.
Varför returnera DIRECTV-utrustning?
Det kan finnas många anledningar för dig att skicka tillbaka din enhet tillbaka till företaget.
Antingen kan enheten ha något fel, eller så kanske du vill uppgradera tjänsten.
Enligt företagets villkor finns det dock två huvudsakliga skäl till varför du kan behöva skicka din enhet tillbaka till företaget. Dessa orsaker enligt nedan:
- Avbeställning av prenumeration
- Uppgradering av tjänsten
Avbokning av tjänst
Detta är den främsta anledningen till att DIRECTV-utrustningen returneras.
När du säger upp din prenumeration måste du skicka tillbaka instrumentet. Detta är i förhållande till det leasingavtal som du gjorde med företaget vid tidpunkten för anslutningen.
Företaget äger mottagarna och när kontraktet löper ut är du skyldig att returnera instrumentet.
Återlämnande av enhet är också enbart eftersom du undertecknar ett kontrakt där du går med på att betala deras mottagare. Det instrumentet eller enheten tillhör AT & T.
Om du misslyckas med att returnera mottagarna till AT & T, de kommer att debitera dig för den genomsnittliga kostnaden för DIRECTV – som kostar mer än hundra dollar.
Så detta kontrakt upphör antingen när du går med på att säga upp det eller säga upp det – så blir det ditt ansvar, enligt avtalsvillkoren, att hyra tillbaka eller skicka tillbaka deras mottagare.
Uppgradering av tjänsten
Ibland kan du behöva få instrumentet ändrat när du väljer att gå för en förändring av servicekvaliteten. Detta händer under de två scenarierna.
Scenario 1 – från SD till HD
Om du till exempel flyttar från SD (standardupplösning) till HD (högupplöst) kommer du returnera SD-mottagaren och uppnå den utrustning som krävs för att avkoda HD-satellitupplösningen.
Scenario 2 – från HD till 4K
På samma sätt, om du flyttade från HD till 4K-upplösning, då kommer att returnera HD DirecTV-mottagaren till uthyraren enligt kontraktet.
Åtgärder för att returnera DIRECTV-utrustning
Att returnera DIRECTV-utrustning är inte så tråkigt och du kan göra det om du följer företagets riktlinjer.
Lite lite proaktivitet kan spara mycket tid för dig och säkerställa framgångsrik leverans av utrustningen.
För att göra saker till hjälp för oss, låt oss diskutera stegen som är inblandade i att returnera DIRECTV-instrumentet.
1. Avbryt din tjänst först
Det första steget är för att se till att du har avbrutit din DIRECTV-tjänst.
För avbokning av tjänster, ring kundsupporten och förklara att du vill säga upp tjänsten.
När du bestämt bestämt att säga upp prenumerationen måste du betala en lägsta avbokningsavgift (cirka $ 15).
Abonnemangets karaktär är naturligtvis avtalsenlig. det betyder att du måste betala ett abonnemang för de återstående månaderna.
Gör eventuella ytterligare betalningar innan tjänsten avslutas och ange numret för avbokningsbekräftelsen. Du kan också göra en begäran om avbokning via företagets webbplats.
2. Logga in på DIRECTV-konto
Nästa logga in på ditt konto på företagets webbplats. Ange din e-postadress och lösenord för att få dina kontouppgifter.
Hitta alternativet för att begära återställningssats. Om du inte hittar kan du använda chattfunktionen för att höja begäran.
3. Begäran om återställningssats
Höj en begäran om ett återställningssats. Ett återställningssats är inget annat än en låda som innehåller din enhet och några instruktioner om hur du returnerar DIRECTV-mottagare.
Du kan också använda chattfunktionen på webbplatsen för att ta upp begäran.
Instruktionerna i återställningssatsen räcker och ger dig en detaljerad uppfattning om vad du ska lägga i detta kit, och när du är klar, hur du skickar det tillbaka till AT & T via din närmaste FedEx- eller UPS-plats.
4. Packa utrustningen
Nu är det din tur att packa utrustningen ordentligt. Lägg den i originalförpackningen.
Se till att lägga alla andra tillbehör som du fick tillsammans med utrustningen. Lägg lite bubbelplast för att säkerställa att det når säkert till företaget.
5. Fäst returfraktetiketten
När du får din återställningssats, lägg förpackningen i lådan. Nästa steg är att sätta den förbetalda returetiketten på toppen av lådan som finns i återställningssatsen.
Det här steget är nödvändigt eftersom du vill vara säker på att ditt paket når rätt destination.
6. Släpp av enheten i UPS eller FedEx butik nära dig
Nu är det ditt sista steg att ta rutan till närmaste FedEx eller postkontor.
Förvara spårningskvittot för eventuella framtida korrespondenser.
7. Spåra leverans
Denna process för att skicka tillbaka enheten är obligatorisk för att få dina pengar – när det gäller avbokning eller automatisk laddning (på grund av avtalsenlig karaktär).
Kvittot måste hållas i handen; Detta är bevis för att förhindra skillnader. Så det är alltid en bättre idé att spåra leveransen tills den når företaget.
Andra metod för retur (snabbast)
Chansen är stor att du kanske inte får återställningssatsen, eller så kan företaget be dig att skicka utrustningen själv.
I det här fallet måste du ta enheten till en auktoriserad kurirbutik och skicka instrumentet.
Jämfört med ovanstående metod är denna metod dock ganska bekväm och omedelbar. Detta beror på att du inte behöver vänta på att återställningssatsen ska anlända.
För att returnera DIRECTV-utrustning vid denna process är Fed EX eller UPS auktoriserade för detta av företaget. Dessa kurirföretag levererar din mottagare eller låda ansvarsfullt till AT & T utan kostnad.
Stegen för att skicka tillbaka instrumentet är:
- Hitta din närmaste FedEx- eller UPS-butik.
- Ta den uppackade enheten till butiken.
- Berätta för dem att du vill skicka tillbaka enheten.
- Visa dem ditt nio siffriga kontonummer.
- Få kvittot omedelbart.
Så, även om du inte får återställningssatsen, oroa dig inte. Följ stegen och behåll kvittot. Var säker, rederiet kommer att göra nödvändiga steg.
Vad händer om jag inte returnerar DIRECTV-utrustning?
När du gick med på att avbryta företagets tjänst är du bunden att skicka tillbaka den hyrda enheten.
Det är enligt serviceavtalet du gjorde med företaget. Att inte returnera enheten kan leda till böter och ytterligare fakturor.
Så om du använder den hyrda enheten är det alltid bättre att skicka tillbaka utrustningen för att undvika framtida komplikationer.
I vissa fall kanske företaget kanske vill ta enheten tillbaka.
Detta kan bero på utrustningens ålder eller någon större defekt. I så fall kan du placera din enhet i valfritt lokalt återvinningscenter.
Tidslinje
När du avbryter din tjänst hos företaget, se till att du skickar tillbaka enheten omedelbart. Försenad leverans av enhet kan locka till extra fakturor.
Snabbfakta. Enligt företagets tidslinjer måste du skicka utrustningen tillbaka till dem inom 21 dagar efter avbokningen.
Efter att ha mottagit din returnerade enhet kommer företaget att kontrollera om det finns några skador.
Om allt är bra kommer du att få tillbaka avgifterna inom två månader efter att utrustningen har mottagits. Så kom ihåg den här tidslinjen och åtgärda din avbokningsförfrågan i enlighet med detta.
Vanliga frågor
Var ska jag returnera DIRECTV-utrustning nära mig ?
När du vill skicka tillbaka utrustningen tillbaka till företaget kan du använda FedEx eller UPS Store nära dig.
Dessa företag har tillstånd från DIRECTV att ta din utrustning och skicka tillbaka till företaget.
Du gör inte måste oroa dig för förpackningsbehovet eftersom detta företag kommer att tillhandahålla dessa faciliteter för dig. För att returnera en enhet nära dig använder du följande data:
UPS Store
För att hitta närmaste UPS-butik, google bara den. Om du är osäker, kontrollera länken nedan för att hitta en UPS-butik nära dig
FedEx
FedEx har en speciell webbsida dedikerad till AT & T och DirecTV returutrustning. Ta bara utrustningen till dem så tar de hand om resten. FedEx DIRECTV-returutrustningssida kan nås via länken nedan:
Så här spårar du DIRECTV-utrustningretur
Som nämnts ovan är det alltid en bra idé att spåra returpaketet som skickas till företaget.
För att spåra skickad sändning, använd spårningskvittot som du har fått när paketet skickas. Använd kurirföretagets webbplats för att spåra sändningen.
Om du har deponerat paketet till auktoriserade FedEx och UPS Store, kan du vara säker på att företaget får meddelande om utvecklingen av sändningen av FedEx eller POSTEN.
För att vara säker kan du spåra leveransen på deras respektive webbplats.
Ta ut kvittot, öppna Courier-webbplatsen och spåra din ruta. Ett annat sätt är att kontakta företagets supportpersonal för att bekräfta mottagandet av instrumentet
Slutsats
DIRECTV-utrustningens retur är inte så svårt som det verkar. Det är enkelt, och jag hoppas att den här steg-för-steg-guiden har svarat på alla dina frågor på ett ställe om hur du returnerar DIRECTV-utrustning.
Om du behöver ytterligare information kan du ringa DIRECTV eller AT & T-representant för att hjälpa dig.
Uppriktig författare & älskar att utforska det nya inom teknik. Alltid redo att dela nyheter och händelser relaterade till Tech och Internet-världen. Han har varit med på Xtrium, Startup TV, State of Digital Publishing och Growmap. Han har mer än åtta års Tech Journalism.