De flesta Mac-datorer har idag en inbyggd framåtvänd kamera, ofta kallad FaceTime-kameran . Den ligger nära skärmens överkant och tänds när du öppnar en app som kan ta bilder, spela in videor eller ringa videosamtal. Eftersom FaceTime aktiveras automatiskt behöver du inte undra hur du ansluter kameran på Mac. Ibland misslyckas aktiveringsprocessen och det är bra att veta vad man ska göra för att få tillbaka anslutningen.
Möjliga orsaker till att webbkameran inte fungerar på Mac
När du inte har din MacBook-kamera inte fungerar ordentligt, det kommer att säga frånkopplad eller otillgänglig. Felet ”Det finns ingen ansluten kamera” kan överraska dig när som helst med någon app om den upptäcker att kameran inte fungerar på MacBook. Men skynda dig inte att anta att nu måste du på något sätt ”ansluta” kameran igen eller att det finns en hårdvaruproblem som kräver garantiservice:
-
macOS levereras inte med en kamerainställningsapp. De flesta appar som använder Mac-kameran har sina egna konfigurationsalternativ, så det finns ingen av / på-omkopplare – varken fysisk eller programvara.
-
Även om du tror att det kan vara en hårdvaruproblem, du kan vanligtvis lösa problemet med att Mac-kameran inte fungerar ganska snabbt på egen hand med hjälp av några små knep
Nedan följer en omfattande guide till tips du kan använda för att få kameran igång igen om den inte fungerar bra.
Sök efter appar som använder kameran samtidigt
Vi vet att Mac-kameran slås på automatiskt av de appar som Använd den. Men det som också är viktigt att notera är att bara en enda app kan använda kameran samtidigt. Så när din Mac-webbkamera inte fungerar, se till att du inte nekas åtkomst till kameran eftersom någon annan app använder den just nu:
-
Starta Activity Monitor från Program
-
Avsluta alla andra öppna appar eller verktyg som kan använda kameran (t.ex. Skype, FaceTime och Photo Booth)
-
Om du inte är säker på vilka applikationer som kan komma åt din kamera, spara ditt arbete och stäng alla öppna appar för att utesluta allt
Starta bara om din Mac
Om det inte hjälpte att avsluta appar kan det finnas en chans att vissa processer använder kameran i bakgrunden. En omstart kommer nästan säkert att lösa problemet, vilket ger dig full tillgång till kameran igen. Så här startar du om din Mac:
-
Välj Apple-ikonen i det övre menyfältet
-
Klicka på Starta om…
Använd Force Quit när FaceTime inte fungerar på Mac
Så effektivt som omstart är tar det tid och stoppar allt du gör. Vilket kanske inte är ett alternativ när du befinner dig mitt i ett viktigt FaceTime-samtal. Lyckligtvis, för att FaceTime inte fungerar på Mac, finns det ett annat trick som inte kräver en omstart och löser problemet omedelbart. Det är med hjälp av en kommandorad för att tvinga Avsluta processen:
-
Gå till applikationer ➙ Verktyg ➙ Terminal
-
Klicka inuti terminalen fönster och skriv sudo killall VDCAssistant
-
Hit Retur på tangentbordet och ange ditt administratörslösenord om du blir ombedd
Starta om appen för att se om problemet med att webbkameran inte fungerar på Mac är löst.
Fix Skype-kameran fungerar inte på Mac
Om du undrar varför fungerar inte min kamera på min Mac när gör Skype-samtal specifikt, chansen är att Skype är den här appen att skylla på. Så här ska du göra med att din Skype-kamera inte fungerar på Mac:
-
Se till att du har den senaste versionen av Skype
-
Om du gör det och det fortfarande inte finns någon ansluten kamera på MacBook – installera om appen
-
Har du fortfarande problemet? Tillämpa samma fix som beskrivs ovan för FaceTime som inte fungerar på Mac. Starta sedan om datorn och testa Skype igen.
Kontrollera slutligen att du är ansluten till internet och att din hastighet är tillräcklig (minst 128 kbps eller 1 mbps. för HD FaceTime-videosamtal). Om du har problem med internetanslutningen kan du prova WiFi Explorer, en nätverksanalysator som hjälper till att identifiera och åtgärda vanliga nätverksproblem med din anslutning utan att involvera en kostsam professionell.
WiFi Explorer genomsöker din nätverksmiljö (band räckvidd, signalkvalitet, säkerhetsstatus), identifierar kanalkonflikt och täckningsproblem och ger dig snabba rekommendationer för att förbättra ditt WiFi.
Visuella diagram i WiFi Explorer gör det enkelt för dig att bedöma situationen med en överblick utan att dyka djupt in i siffrorna.
Återställ din Macs systemkontroll
Om du tycker att kameran på Mac inte fungerar stilla och ingenting av ovanstående verkar hjälpa kan du försöka återställa vad är känd som SMC (System Management Controller).SMC hanterar många hårdvarufunktioner på din Mac och omstart av den kan fungera som en lösning på dina problem.
Att återställa SMC på MacBook (2017 eller tidigare):
-
Stäng av datorn
-
Anslut nätadaptern
-
Håll ned Skift + Control + Alternativknappar och strömbrytaren samtidigt
-
Låt 30 sekunder passera innan du släpper tangenterna, som startar Mac-datorn igen
Återställa SMC på modern MacBook Air eller Pro med T2-säkerhetschipet är annorlunda och innebär en tvåstegsprocess. Ibland löser problemet bara genom att slutföra det första steget, men att fortsätta med båda är i allmänhet en mer solid metod för att fixa kameran som inte fungerar på MacBook-problemet.
Det första steget som krävs för att återställa SMC på MacBooks (av 2018 eller senare):
-
Stäng av din Mac
-
Håll strömbrytaren intryckt i 10 sekunder
-
Släpp strömbrytaren och vänta några sekunder till
-
Slå på datorn igen
Kontrollera om Mac-webbkameran fortfarande inte fungerar. Om problemet kvarstår, fortsätt till den andra delen nedan.
Det andra steget som krävs för att återställa SMC på MacBooks (2018 eller senare):
-
Stäng av din Mac
-
När datorn har stängts av håller du ned höger Shift-tangent och vänster Alternativ-tangent och vänster Control-tangent i sju sekunder
-
Håll kvar knapparna, håll ned strömbrytaren i sju sekunder till
-
Släpp allt och vänta några sekunder till
-
Tryck strömbrytaren igen för att sätta på Mac: n
Förutsatt att problemet med att MacBook Pro-kameran inte fungerar var med SMC, oavsett vilket problem det borde nu lösas.
Optimera din allmänna systemprestanda
Om du läser igenom vad du ska göra med MacBook-kamerans funktionsguide måste du komma ihåg att kameran ska fungera felfritt för det mesta. Om inte din Mac tenderar att samla alla typer av värdelösa filer som kan sakta ner det. Inte konstigt då kan du uppleva att Mac-webbkameran inte fungerar.
Bästa råd här är att utföra regelbundna systemrensningar – automatiskt. Använd appar som CleanMyMac X för att rengöra, skydda och optimera maskinens prestanda för att få den till det skick som den en gång var.
CleanMyMac X optimerings- och underhållsverktyg sorterar genom de gamla oanvända filerna, slumpmässiga appcachar och hjälper dig att avinstallera onödiga appar helt utan att lämna kvar kvarvarande bitar på din enhet. Appen söker också efter tusentals hot mot skadlig programvara och neutraliserar dem på några sekunder, tar hand om gigabyte diskutrymme som tas av e-postbilagor som du aldrig ens har laddat ner, samt tar bort historik, kakor och cacheminnet från alla webbläsare du använder . Allt med ett enda klick.
Om ingen av de föreslagna lösningarna kan fixa din Mac-kamera inte fungerar på MacBook, hitta en Apple Store eller auktoriserad Apple-tekniker för att få din Mac servad. Eller kontakta Apples telefonsupport. Kom ihåg att det fortfarande finns en möjlighet för mekaniska eller maskinvaruproblem med din kamera, vilket är omöjligt att fixa med programjusteringar.
I alla andra fall borde MacBook-kameran inte längre vara ett problem för dig. Bäst av allt, du kan använda både WiFi Explorer och CleanMyMac X som nämns ovan gratis under en 7-dagars testversion av Setapp, en plattform med mer än 150 appar som kan fixa nästan alla Mac-problem på nolltid. Missa aldrig ditt FaceTime-samtal igen!