Om Grubhub
Grubhub är en leveransservice som hjälper kunderna att hitta och beställa mat från lokala restauranger. Grubhub grundades av tre män som ett sätt att ersätta de pappersmenyer som restauranger skickade till kunder och öppnade 2004 i Chicago, Illinois. Affärsplanen bakom Grubhub hjälpte dem att vinna en stor utmärkelse från University of Chicago Booth School of Business. Efter att ha säkrat mer än 1 miljon dollar i fröpengar expanderade företaget till New York City och San Francisco. Framgången i dessa städer ledde till en ny investeringsrunda som hjälpte Grubhub att flytta till fler städer över hela landet. Just Eat Takeaway förvärvade Grubhub 2020 och tillkännagav planer på att expandera marknaden till ännu fler platser. Grubhub tillåter kunder att ange sitt postnummer och söka efter närliggande restauranger. Om restaurangen vanligtvis inte har leveranstjänster har Grubhub förare som hämtar och levererar maten. Företaget tjänar nu mer än 18 miljoner dollar per år från sina tjänster. Kunder kan beställa via Grubhub-webbplatsen eller appen med samma namn, som är kompatibel med de flesta elektroniska enheter.
Kundtjänst
Kunder kan enkelt nå Grubhub via Customer Care-avdelningen på (877) 585-1085. De kan också använda detta nummer om de vill avbryta eller justera en beställning. Grubhub uppmuntrar också kunder att skicka e-post till [email protected] om de behöver hjälp.
Livechatt
Hjälpsidan på Grubhub-webbplatsen gör det möjligt för kunder att komma åt livechattfunktionen och prata med en representant. Kunder måste logga in på sina konton för att kunna använda den här funktionen.
Mobilapp
Grubhub erbjuder en mobilapp som ger kunderna tillgång till alla funktioner på webbplatsen. De kan till och med registrera sig och registrera ett nytt konto via appen. Appen sparar deras beställningshistorik och skickar även meddelanden från restaurangen.
Belöningsprogram
Det bästa och enklaste sättet att spara pengar på Grubhub är genom Grubhub + -programmet. Medlemmar får $ 10 perk när de registrerar sig att de kan använda på vilken restaurang som helst. Grubhub debiterar $ 9,99 per månad för detta program men erbjuder en 14-dagars gratis testperiod. Medlemmar kan lämna programmet när de vill. De får också exklusiva förmåner och gratis leverans när de spenderar 12 $ eller mer.
E-postregistrering
Kunder kan registrera sig för e-post från Grubhub på hemsidan och via appen. Allt de behöver ange är deras postnummer och e-postadress. Grubhub ger dem en kampanjkod för $ 10 på deras första beställning på $ 15 eller mer. Kunder får också andra rabatter via e-postmeddelanden som de får varje vecka.
Företagskonton
Grubhub hjälper nu företagare och chefer att spara pengar med ett företagskonto. Med dessa konton får kunder gratis frakt på alla beställningar och får exklusiva förmåner från några av deras favoritrestauranger.
Restaurangförmåner
Med restaurangförmåner får Grubhub-kunder specialerbjudanden från några av deras favoritrestauranger. Även om inte alla restauranger erbjuder förmåner, gör många det. Kunderna hittar dessa erbjudanden högst upp på restaurangens sida. De kan få en gratis efterrätt eller en aptitretare när de beställer en fullständig måltid. Vissa restauranger erbjuder också rabatter som gäller när kunden spenderar ett lägsta belopp.
Studentrabatter – Grubhub + är tillgängligt för studenter och studenter som är inskrivna på utvalda universitet. Studenter betalar en liten månadsavgift som är lägre än vad andra kunder betalar. De får gratis leverans från utvalda restauranger nära deras campus när de spenderar 12 $ eller mer exklusiva rabatter. Grubhub kommer också att matcha alla donationer som eleverna gör för att välja välgörenhetsorganisationer.
Nya användarrabatter
Nya användare kvalificerar sig för andra rabatter utöver e-postregistreringserbjudandet. Grubhub erbjuder ofta kampanjkoder som tar 7 USD av varje beställning på $ 12 eller mer och avstå från leveransavgiften. Många av dessa erbjudanden finns på Grubhubs sociala mediasidor och via onlineannonser.
Kontaktsleverans
För att stoppa spridningen av bakterier erbjuder Grubhub nu inget Kontakt leverans. Kunder kan välja det här alternativet när du checkar ut. Det låter dem betala för sina beställningar och lägga till ett tips till föraren via appen eller webbplatsen. De kan också välja var de vill att föraren ska lämna maten. Grubhub skickar ett meddelande till dem när maten kommer.