Avsändare måste balansera kostnad och tid. Få paketet levererat till kunden tidigare, och det kommer sannolikt att kosta mer pengar.
Ibland är det värt kostnaden och ibland är det bättre att spara några dollar och lägga till några dagar till den sista leveranstiden. Men kostnad och transittid är inte de enda två faktorerna när vi bestämmer om vi ska skicka via FedEx hemleverans eller FedEx SmartPost.
Låt oss börja med grunderna. Vad är skillnaden mellan FedEx hemleverans och FedEx SmartPost? Båda är FedEx-produkter som levererar paket till bostäder.
Med FedEx hemleverans kontrollerar FedEx paketet hela rutten, från upphämtning till ytterdörren.
SmartPost är en sista slutlig leveranspartnerskap mellan FedEx och USPS (United States Postal Service). Detta samarbete ger billigare fraktkostnader med större leveranstäckning i USA och territorier, men på bekostnad av något längre leveransfönster. Det är en vinn-vinn för alla inblandade.
Avsändare och kunder gillar tjänsten eftersom det är mer kostnadseffektivt än FedEx hemleverans, men med de utmärkta spårningstjänsterna och synligheten som tillhandahålls av FedEx, för en optimal webbplatsupplevelse.
Bärarna gillar det eftersom det adresserar en smärtpunkt. För FedEx är denna smärtpunkt hemleverans, ett dyrare, tidskrävande och utmaningsfullt perspektiv än att leverera till kommersiella kunder.
Mandatet för posttjänsten är daglig leverans till nästan alla hem i USA, så det är inte mycket mer arbete att leverera ett paket. Och USPS får en minskning av finansieringen och hanterar en av deras smärtpunkter.
Hur FedEx® SmartPost fungerar
FedEx samlar in och dirigerar paketen på samma sätt som med alla andra paket. De hämtar paket från avsändarens plats och sorterar dem samma dag på FedEx-distributionsanläggningen. Paketen transporteras sedan via FedEx Ground fraktnätverk. Sändningarna anländer till ett av 34 FedEx-destinationsnav, där de sorteras och förts till det lokala postkontoret eller bulkpostcentret närmast den slutliga leveransplatsen. Vid denna tidpunkt överlämnas paketen officiellt till USPS för den sista delen av resan, och de tas till bostaden tillsammans med resten av USPS-posten.
Medan transportföretagen erbjuder mer överlappande alternativ idag, det finns fortfarande många skillnader mellan dem, vilket gör att en leverans passar bra för SmartPost eftersom den är diskvalificerad för FedEx hemleverans, och en annan bättre passar för hemleverans på grund av till exempel timingproblem. Här är några för- och nackdelar med var och en.
FedEx SmartPost För- och nackdelar
SmartPost Pro: Inga tilläggsavgifter för bostäder
Detta är stort! Den aktuella rackhastigheten för bostadstillägg via FedEx Home Delivery är 3,65 dollar per paket. Skicka SmartPost, och den avgiften försvinner eftersom FedEx faktiskt inte gör bostäderna slutliga leverans själva.
SmartPost Pro: 100% täckning i USA
USPS levererar redan till nästan alla bosatt i landet, så att de enkelt kan leverera FedEx-paket tillsammans med vanlig post. En fördel med posttjänsten är att de också kan leverera till postlådor och militära och diplomatiska APO-, FPO- och DPO-destinationer. FedEx levererar inte till P.O. lådor eller till militärbaser eller diplomatiska platser.
SmartPost Pro: FedEx-spårning är tillgänglig
Du kan fortfarande använda FedEx-spårning för att se var dina SmartPost-paket är vid varje tidpunkt, trots av dem byter transportör i slutet.
SmartPost Con: FedEx SmartPost hämtar inte paket med ursprung utanför de angränsande USA
Alaska och Hawaii, tillsammans med USA: s territorier, serveras inte av SmartPost för upphämtning. Med detta sagt kan SmartPost göra leveranserna.
SmartPost Con: SmartPost tar längre tid än FedEx Home
Uppskattningarna varierar, men transittiden är längre för SmartPost-paket jämfört med FedEx Home Delivery. Uppskattningar sträcker sig från 1,5 extra dagar till fem dagar för SmartPost.
SmartPost Con: Ingen FedEx ”i tid eller det är gratis” -garanti
Både FedEx Home Delivery och Ground erbjuder full återbetalning om paket levereras inte i tid eller vid rätt datum. Med SmartPost finns det ingen garanti, eftersom de inte kontrollerar posttjänstens slutliga leveranstid.
SmartPost Con: Skadestånd och skadeståndsanspråk är inte alltid tillgänglig från FedEx
När paketet har överlämnats till posttjänsten, har FedEx inget mer ansvar för förlust eller skada. Anspråk kan göras med posttjänsten, men det är en separat process.
FedEx® hemleverans Fördelar och nackdelar
Hemleveransproffs: Ingen tilläggsavgift för lördagar
I motsats till vad många tror är det faktiskt ingen avgift på lördagar, vilket gör detta alternativ som är mer ekonomiskt lönsamt för avsändare. SmartPost har inte heller någon tilläggsavgift för lördag.
Hemleverans Pro: Paketet kan hållas på en annan plats
Om kunden inte ska vara hem för slutleverans kan kunden schemalägg paketet som ska levereras till en FedEx-plats, även om det redan är på väg.
Home Delivery Pro: Leverans är snabbare än SmartPost och garanterad
Home Delivery garanteras på 1 till fem arbetsdagar i det angränsande USA och 3 till 7 arbetsdagar till och från Alaska och Hawaii. SmartPost-paket tar längre tid och har ingen pengarna tillbaka-garanti.
Hemleverans Con: Hemleverans är endast tillgänglig i 50 USA
Du kan inte använda Home Delivery för att skicka ett paket till någon i utrikestjänsten eller en soldat som använder en APO-adress, till exempel. Inte heller hemleverans inkluderar postlådor eller USA: s territorier.
Hemleverans Con: Ingen lördagshämtning
Hemleverans kommer att göra leveranser på lördagar i de flesta områden, men bara hämtar Måndag till fredag.
Överväganden när du väljer FedEx® SmartPost eller FedEx® hemleverans
Avsändare måste lägga till SmartPost i kontraktet för att kunna erbjuda eller använda den här tjänsten. Det är bra att lägga till när du ger kunderna alternativ för fraktkostnader, oavsett om avsändaren erbjuder gratis frakt eller reducerad frakt eller debiterar kunder. Här är skälen till att en avsändare eller en kund kan välja en tjänst framför en annan.
1.) Avgifter: Båda tjänsterna erbjuder leverans måndag till lördag, men FedEx hemleverans tar ut en leveransavgift för bostäder, medan SmartPost gör inte.
2.) Icke-traditionell bostadsadress: Kunden bor på en militärbas eller vill att sjöfarten ska gå till en postlåda. Den kunden kan inte använda FedEx hemleverans.
3.) Kostnaden är den största faktorn: SmartPost-paket är vanligtvis det billigare alternativet för fraktkostnader, men paketstorlek eller andra faktorer kan påverka prissättningen.
4.) Tidskänslig: FedEx Home Delivery lovar leveranstid 1-5 arbetsdagar i det angränsande USA, eller 3-7 arbetsdagar till och från Alaska och Hawaii, och garanterar det slutliga leveransdatumet. SmartPost levererar vanligtvis inom 2-7 arbetsdagar baserat på avstånd (notera ”vanligtvis” eftersom tidpunkten inte garanteras). Leverans utanför det angränsande USA kan ta längre tid. Vissa transportörer gillar att genomföra interna studier som spårar transittiden för olika tjänster till olika platser.
5.) Hämtning på lördag: FedEx hemleverans hämtar inte paket på lördagar (den använder FedEx Ground-tjänst). SmartPost erbjuder hämtning på lördag. Båda tjänsterna erbjuder leverans på lördagar.
6.) Deklarerat värde: Om du vill deklarera ett paketvärde på mer än $ 100 måste du välja FedEx hemleverans. Det deklarerade värdet för SmartPost-paket är högst $ 100.
7.) Ytterligare tjänster: FedEx hemleverans tillåter ytterligare tjänster, såsom FedEx Delivery Signature Options, Return Solutions, FedEx Delivery Manager, en pengarna-tillbaka-garanti, samling vid leverans, deklarerat värde, signaturbevis för leveranssamling , och leveranstider för kväll eller möte se-funktioner är inte tillgängliga för SmartPost. Kunden kan också begära leverans till en FedEx-plats istället för bostaden.
8.) Storleken är viktig: Båda tjänsterna är max 70 pund per paket. Dimensionsvikten är dock annorlunda. Hemleverans tillåter 108 ”i längd, 165” i längd plus omkrets (betraktas som L + 2W + 2H). Storleken på SmartPost är maximalt 130 ”lång plus omkrets.
9.) Tilläggsavgifter: FedEx hemleverans har fler tillägg än SmartPost. SmartPost-paketavgifterna inkluderar: icke-bearbetningsbara paket (paket med mått mellan 27 ”+, två dimensioner större än 17”, mer än 35 pund, cylindrisk rörförpackning); leveransområde; ballongföremål (väger mer än 20 pund, men mäter längden 84 till 108 tum + omkrets); överdimensionerade artiklar (mäter 84 till 130 tum i längd + omkrets); ommärkning av paket för paket som kräver övermärkning eller nyckling; tredjepartsfakturering (fakturering till ett konto som inte är relaterat till avsändaren).
När du erbjuder SmartPost till kunder
Online-kunder förväntar sig att inte bara marktjänster erbjuds som en kostnadseffektiv fraktalternativ, men också ekonomisk mark, med 69% av shopparna som förväntar sig ett val inklusive båda tjänsterna vid utcheckningen, enligt UPS: s Pulse of the Online Shopper-undersökning. Hela 42% av shopparna kommer att välja ekonomi markalternativ och 20% kommer att välja markalternativet, med SmartPost som faller inom ekonomi mark kategori. Transittiden för den kategorin är 5 till 7 dagar från inköpet.Undersökningen visade att kunderna letade efter de bästa fraktkostnaderna. Det visade också att 51% av online-shopparna letar efter gratis frakt och rabatterade fraktkostnader när de väljer en återförsäljare framför en annan, vilket gör SmartPost till ett smart fraktalternativ för återförsäljare.
Fraktkostnader är inte bara en rad – de kan vara en konkurrensfördel eller en skuld, så det lönar sig att se till att ditt företag får de bästa priserna samtidigt som det uppfyller kundernas förväntningar. Det är svårt att veta om du får det bästa erbjudandet och bestämmer vilka som förtjänar pengar tillbaka, för att du saknar tid eller daggaranti. Fakturagranskning och återställningstjänster, som de som erbjuds av Shipware, kan ofta spara avsändare upp till 30% av deras årliga fraktkostnader genom att automatiskt skicka anspråk till transportörerna för missade leveranstider / -datum, saknade rabatter och total faktureringsnoggrannhet. Avsändare lämnar två miljarder dollar på bordet varje år i återkrav från FedEx, UPS och LTL-transportörerna.
Skeppsvaror kan spara pengar för 90% av avsändarna, och vi erbjuder en kostnadsfri fraktanalys. Om vi inte kan erbjuda dig besparingar över vad du betalar och återvinner nu, ger vi dig 10 000 dollar.
Kategorier
- Konferenser
- Kontraktförhandling
- e-handel
- FedEx
- Fakturarevision
- Nyheter
- Trender för paketmarknader
- Räntehöjningar
- Sändningskunskap
- Okategoriserad
- UPS
- USPS
Inget avtal. Inget kreditkort. Inget installationsavgift. Inget krångel.
Testa skeppsvaror i 30 dagar, helt gratis!
Kom igång Visa blogg 28 januari 2021 / UPS
UPS-fraktförvärvet förklarade: Hur UPS-fraktanvändare & Paketförare påverkas
Skrivet av Josh Taylor UPS tillkännagav nyligen den väntande försäljningen av sin UPS-fraktdivision till TFI International (”TFII”) för 800 miljoner dollar. Med tanke på UPS historia och deras nya ”bättre, … Läs mer 25 januari 2021 / Sändningskunskap
12 sätt som Big Data förvandlar sjöfartsbranschen
Du har fraktdata till hands, även om du ännu inte använder den. För återförsäljare, varje musklick, varje kund-e-post, varje artikel som läggs till i en e-handelskorg … Läs merJanuari 25, 2021 / Leveranskunskap
8 bästa praxis för leverans av sista mil
Sista milleverans i en leveranskedja är en viktig del av kundupplevelsen. Förutom att erbjuda kundnöjdhet finns det mycket ekonomi och logistik … Läs mer