När du får en ny telefon fungerar tjänster som internet och bildmeddelanden bara …. Vad får detta att hända? Magi? Åtkomstpunkter? Wonkavision? Vi kommer inte att släppa hemligheten, men när du köper en telefon från T-Mobile, ser vi till att du är redo att gå direkt ur lådan. Om du tar med din egen olåsta enhet till T-Mobile finns det några extra inställningar som du måste ange för att komma igång. Tack och lov har vi fått ryggen och inställningarna här.

Inställningar för åtkomstpunktens namn (APN)

Detta dokument guidar dig genom att ställa in internet och bildmeddelanden (MMS) på en icke-T-mobiltelefon, men det finns några saker att tänka på innan du kommer igång:

• Vi kan inte garantera att dessa inställningar gör att en enhet som inte stöds fungerar fullt ut i T-Mobile-nätverket
• Kundtjänst kan inte hjälpa till med enhetskonfiguration som inte stöds, men du kan alltid ställa frågor i utrymmet
• Du kan läsa mer information

Föredragna inställningar

Internet och bild Meddelanden:

• Access Point Name (APN): fast.t-mobile.com
• MMSC Server: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc

Short Message Service (SMS)

• SMS E-post: [email protected]
• SMS-center: +12063 130004
• E-postcenter: 500
• Röstmeddelande: +18056377243 (1-805-MEDDELANDE)

Android APN-inställningar

1. Öppna menyn för åtkomstpunktsnamn eller APN.
   1. I Inställningar, se under Trådlöst & Nätverk eller tryck på fliken Anslutningar.
   2. Tryck på Mobilnätverk. Du kan behöva peka på Fler inställningar, Mer … eller Fler nätverk först.
   3. Peka på åtkomstpunktens namn.
2. Tryck på T-Mobile APN om en är tillgänglig. Om inte, tryck på menyknappen och tryck på ny APN.
3. Verifiera och uppdatera följande inställningar för Data APN.
   • Namn: T-Mobile
   • APN: Fast.t-mobile.com (för LTE-enheter) eller epc.tmobile.com (för enheter som inte är LTE)
   • Proxy: < Inte >
   • Port: < Ej inställt >
   • Användarnamn: < Ej inställt >
   • Lösenord: < Inte >
   • Server: < Inte inställt >
   • MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
   • MMS-proxy: < Ej angiven >
   • MMS-port: < Ej inställd >
   • MMS-protokoll: WAP 2.0
   • MCC: 310
   • MNC: 260
   • Autentiseringstyp: < Ej inställd >
   • APN-typ: standard, supl, mms ELLER Internet + MMS
     • Standard Android ger ett textfält att skriva in: standard, supl, mms.
     • Samsung tillhandahåller en Internet + MMS-alternativknapp att välja.
   • APN-protokoll: IPv4 / IPv6
   • APN-roamingprotokoll: IPv4 / IPv6 eller IPv4 endast vid roaming internationellt
   • Aktivera / inaktivera APN: gråtonad om det inte finns flera APN: er
   • Bearer: Ospecificerad
4. Tryck på menyknappen .
5. Tryck på Spara.
6. Ta bort alla andra APN-nummer som visas i listan. FOTA APN kan vara kvar om det är tillgängligt.
   • Tryck på APN som måste tas bort.
   • Tryck på menyknappen.
   • Tryck på Ta bort APN.
7. Kontrollera att det finns en cirkel bredvid återstående APN.
8. Utför en mjuk återställning. Håll strömbrytaren intryckt tills enheten stängs av och startar om.
9. Testa dataanslutningen och / eller MMS genom att komma åt webben eller skicka ett bildmeddelande.
10. Slutför ytterligare felsökning om APN-inställningarna är korrekta, men kunderna upplever fortfarande problem.

Apple APN-inställningar

Stod i kö hela natten för att få den nya iPhone från Apple Store? Grymt bra. Gå över till Internet och MMS: Apple iPhone så gör vi allt klart.

Grundläggande APN-inställningar för telefon

Inställningarna för bastelefoner skiljer sig från modell till modell. Hitta din telefon ”APN-inställningar med hjälp av instruktionsbok eller användarhandbok för din telefon och anger önskad APN-information.

BlackBerry APN-inställningar

BlackBerry 10

1. Tryck på Alternativ på startskärmen.
2. Tryck på Nätverksanslutningar.
3. Tryck på Mobilnätverk.
4. Tryck på APN längst ned på skärmen.
5. Ange önskad APN-information.
6. Tryck på Spara högst upp på skärmen.

Föregående BlackBerry OS

1. Från hemskärmen, bläddra till och välj Alternativ.
2. Utför något av följande (beroende på enhetens programversion):
   • Välj TCP / IP för BlackBerry OS 4.0 eller äldre.
   • För BlackBerry OS 4.1 till 5.0 väljer du Avancerade alternativ > TCP / IP.
   • För BlackBerry OS 6.0 eller senare väljer du Enhet > Avancerade systeminställningar > TCP / IP
3. Ange önskad APN-information.
4. Välj Spara.

Windows-telefonens APN-inställningar

Inställningar för Windows-telefoner skiljer sig från modell till modell. Hitta APN-inställningarna för din telefon med hjälp av hur man använder eller användarhandboken för din telefon och ange önskad APN-information.