Sociala medier har exploderat till en värld av digitalt liv. Det blir nu en oumbärlig del av digital marknadsföring. Men bara för att över 3 miljarder människor använder sociala medier över hela världen betyder det inte att det är lätt att utnyttja sociala medier till dess potential.
Framgång i sociala medier beror mycket på användarna. Deras vanor förändras ständigt och nya plattformar uppstår. Så många förändringar att komma ikapp med, så många kanaler att hantera, och det kan vara ganska överväldigande för chefer på sociala medier.
Men oroa dig inte, vi har täckt dig med följande bästa verktyg för social media management.
Innehållsförteckning
- Vad är social media management?
- Social media management tekniker
- Quality first
- Dataspårning och analys
- Automatisera repetitiva uppgifter
- Använd viktiga verktyg
- 10+ Bästa gratis sociala verktyg för mediehantering
- Topp 1. NapoleonCat
- Topp 2. SocialOomph
- Topp 3. Zoho Social
- 4. Ubercircle
- 5. Buffert
- 6. Friends + Me
- 7. Sprout Social
- 8. Senare
- 9. IFTTT
- 10. ScheduGram
- 11. Hootsuite
- 12. SocialPilot
- 13. Tweetdeck
Vad är social media management?
Social media management omfattar många rörliga delar i processen att hantera online-interaktioner och innehåll på sociala mediekanaler som Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube och Twitter. Det är att skapa ett företags onlineansikte, marknadsföra och sälja produkter.
En socialmediaansvarig ansvarar för att hantera sociala medieaktiviteter med många uppgifter, från att skapa, schemalägga innehåll till att analysera data och samarbeta med publiken.
Därför går hantering av sociala medier utöver att bara lägga upp saker på ditt företags sociala mediekonton. Det börjar med att bestämma vilken person du vill att ditt företag ska representera på sociala medier. Då måste du skapa lämpligt innehåll, engagera dig med publiken och leta efter nya möjligheter för att öka synligheten och nå ut till fler människor.
Social media management-tekniker
Hantering av sociala medier kan vara tidskrävande och irriterande. Det är också ett jobb som kräver en klok investering och stora ansträngningar. Och om du vill vara en ledande social media manager, här är några av de bästa tipsen:
Kvalitet först
Konsistens är nyckeln till publicering av innehåll på sociala medier, men det vore bättre att ha något snarare än nonsens inlägg med ovärderligt innehåll. Att ha ett konstant flöde av uppdateringar är inte viktigare än att dela innehåll som ger värde. Du vill se till att ditt innehåll är utmärkt eller tilltalande nog för att delas eller retweetas, och att ditt varumärke nämns.
Om du kan skapa innehåll som förblir relevant och användbart för din publik. över tiden skulle det bli en tillströmning av uppdrag. Detta tips är ett sätt som är mer effektivt för att få publikens uppmärksamhet och bygga ett långsiktigt band med dem över sociala mediekanaler. Innehåll är trots allt kärnan i marknadsföring av sociala medier.
Dataspårning och analys
Data säger ingen lögn, det visar att din sociala mediestrategi träffar märket eller inte , vilket innehåll som är gynnsamt och vilket som faller. Du vet inte att dina inlägg har nått ut till hur många personer och engagemangsgraden om du inte tittar på siffrorna! Därför spelar spårning och analys av data en viktig roll i hanteringen av sociala medier.
Många verktyg hjälper till att bryta sociala mediedata snabbt, till exempel Buffer – användbart för att analysera tweets eller titta på Facebook-insikter. Du lär känna till mätvärden relaterade till alla mål som du har satt upp för din sociala mediestrategi.
Automatisera repetitiva uppgifter
Bli uttråkad av överväldigande och vardagliga uppgifter som måste göras på sociala medier dag för dag? Du kan sluta slösa bort tid på dessa repetitiva uppgifter och spara tid genom att automatisera dina sociala medier.
Men hur? Många verktyg kan underlätta din hantering av sociala medier genom olika automatiseringsrecept. De är inte bara tillgängliga för att automatiskt dela inlägg på många plattformar samtidigt, utan också för att du ska kunna hitta nytt innehåll. Ett av de mest rekommenderade verktygen är IFTTT som vi kommer att diskutera mer i nästa avsnitt.
Använd viktiga verktyg
Du kan maximera dina sociala medier genom att använda multifunktionella verktyg. Dessa verktyg kan hjälpa dig att hantera dina sociala mediekampanjer mer effektivt, effektivisera dina arbetsflöden och spara timmar med att uppfylla dina sociala medieflöden.
Hanteringsverktyg för sociala medier har olika funktioner, allt från schemaläggning till spårning och analys av data. Du kan använda olika verktyg för dina sociala medier, beroende på syftet och kraven i din sociala mediestrategi.Oavsett vilka verktyg du använder, se till att det passar ditt företag när det gäller pris, funktionalitet, användbarhet och effektivitet. Det kan slösa tid och pengar om du använder fel verktyg.
Lyckligtvis är de flesta verktyg för hantering av sociala medier överkomliga och till och med gratis, så det ser till att ha en lösning för dig.
10 bästa gratis verktyg för hantering av sociala medier
Topp 1. NapoleonCat
NapoleonCat är ett avancerat verktyg för hantering av sociala medier. Dess flaggskeppsprodukt, Social Inbox, hjälper varumärken att hantera sociala medier och tillhandahålla utmärkt social kundservice på alla större sociala plattformar: Facebook, Messenger, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube och Google My Business.
Funktionen Auto-moderering hjälper chefer för sociala medier att hantera sina profiler handsfree. Du kan använda den för att filtrera bort och hantera automatiskt de mest återkommande frågorna och också för att skydda dina sociala profiler från skadligt innehåll, till exempel kommentarer inklusive kränkande språk eller skräppostlänkar.
Med NapoleonCat kan företag och privatpersoner förbättra deras svarsfrekvenser, effektivisera social kommunikation och analysera deras prestanda – och allt finns tillgängligt i en användarvänlig instrumentpanel. Verktygets andra funktioner inkluderar automatiserad publicering, rapportering och konkurrensanalys.
Topp 2. SocialOomph
SocialOomph erbjuder ett brett utbud av funktioner för flera sociala medieplattformar, från typiska funktioner som schemaläggning och analys till några intressanta som att automatiskt ta bort föråldrade Twitter-DM från användarens inkorg. Enligt statistiken från Zendesk rankas SocialOomph bland de bästa 5% av apparna för hantering av sociala medier.
Detta verktyg har funktioner för att hantera dina aktiviteter över många sociala medieplattformar, som Facebook, Twitter, LinkedIn och Mer. För Twitter kan den automatisera direktmeddelanden till nya följare för att välkomna och börja bygga en anslutning med dem. Du kan också leta efter Twitter som påverkar högt genom att ställa in sökordssökningar.
Topp 3. Zoho Social
Zoho Social erbjuder bra stöd för att växa ditt företag eller till och med byrå genom att optimera dina varumärken på sociala medieplattformar. Verktyget har en sammanhängande funktionslista som gör att du enkelt kan spåra dina sociala kanals prestanda på ett enkelt sätt.
Med Zoho kan du flexibelt schemalägga dina inlägg med din egen tidslinje eller använda Zohos förutsägelser för de tider som din anhängare är de mest aktiva för att öka räckvidden. Verktyget stöds av en innehållskalender som gör att du kan visualisera tidslinjen för inlägg och organisera dina inlägg som du vill. Att övervaka dina inlägg på Zoho Social är inte längre utmanande eftersom det finns flera listningskolumner som håller dig uppdaterad med vad som är viktigt över kanalerna. Speciellt kan du förstå publikens insikter med det omfattande analysverktygspaketet inklusive Facebook-leadannonser, CRM-integrationer och avancerade rapporteringsfunktioner.
Zoho Social erbjuder några ganska överkomliga planer för privatpersoner, företag och byråer, allt från från $ 15 till $ 400 per månad. Varje plan har en motsvarande funktionslista för att tillgodose specifika marknadsbehov. Du kan prova dessa planer gratis i förväg och överväga din betalning senare efter att rättegången avslutats.
Ubercircle
Ubercircle hjälper till att effektivisera dina sociala medieprocesser och leverera innehåll till din publik effektivt. Du kan spara timmar med planering, schemaläggning, analys och rapportering på sociala medianätverk. Det tar bara 10-20 minuter om dagen att få alla uppgifter redo och redo att tas i bruk.
Ubercircle låter dig arbeta direkt från webben utan att behöva ladda ner appen och installera någonting. Det gör saker bekvämare!
En annan anmärkningsvärd funktion är möjligheten att organisera foton och videor. Alla dina foton och videoklipp kommer att lagras på ett ställe tillgängligt på vilken enhet som helst. Det är enkelt att synkronisera foton och videor från telefonen, skrivbordet, Google Drive eller Dropbox. Härifrån kan du också redigera ditt media med några dra-och-släpp-operationer.
Buffert
Buffer har länge varit ett populärt verktyg för hantering av sociala medier. Det är en intuitiv och pålitlig plats där du kan hantera ditt sociala medianätverk i en snygg och organiserad instrumentpanel.
Appen erbjuder ett komplett paket med funktioner för publicering, engagemang, analys och teamsamarbete. Dina schemalagda inlägg visas i köformat.Du behöver bara bläddra ner för att se vilka inlägg som redan har status för dina inlägg, oavsett om de går live, plattform och tid.
På buffert kan du spåra dina anhängares aktivitet och veta den perfekta tiden för publicera ditt innehåll baserat på det.
Friends + Me
Friends + Me fokuserar inte bara på Google+ funktioner utan hjälper dig också att uppnå mål genom att öka din marknadsföring av innehåll i alla sociala medianätverk. Med Frends + Me kan du hålla fokus på skapandet av bra innehåll att dela, vilket är det bästa sättet att öka ditt varumärkes synlighet. Det har tillgängliga planer för företag i alla storlekar.
Användare kan dela sitt innehåll på Google+ utan problem. Det är flexibelt och enklare än många andra verktyg.
Sprout Social
Ett annat allt-i-ett-verktyg för hantering av sociala medier är Sprout Social. Det tillhandahåller verktyg som täcker alla väsentliga aspekter av hantering av sociala medier – allt från schemaläggning, utarbetande, publicering till övervakning och rapportering.
Speciellt har Sprout Social sociala CRM-verktyg som hjälper dig att förstå dina kunder, betjäna dem i bättre sätt och skapa en stark relation med dem.
Rapportering är en utmärkt funktion i detta verktyg. Alla rapporter för Facebook, Twitter, Instagram eller LinkedIn är utformade så snyggt och vackert att du kan använda för ytterligare ändamål utan att behöva redigera något på dem.
Senare
Senare påstår sig vara den främsta marknadsföringsplattformen för Instagram. Det är onekligen ett av de mest kostnadseffektiva och värdefulla verktygen för visuell planering, schemaläggning och analys av innehåll i sociala medier, särskilt för Instagram, Facebook och Twitter.
Du kan schemalägga Instagram-inlägg i en vecka på bara 20 minuter med visuella kalendrar, dra-och-släpp-åtgärder och schemaläggning för automatisering. Du kan också förhandsgranska dina Instagram-inlägg
IFTTT
IFTTT låter dig förena dina inlägg på olika sociala medieplattformar. Detta verktyg hjälper dig att bygga dina egna kommandon för att ansluta olika applikationer så att de utför åtgärder automatiskt om de utlöses.
Om du till exempel lägger upp en bild på Facebook, tweetar du bilden till dina följare på Twitter . Du kan också ha den bilden sparad i ditt Dropbox-konto och delas på Instagram också. En enda och enkel process gör det med IFTTT.
ScheduGram
Alla kontrollerar hela tiden bilder på Instagram. Att ha ett schemaläggningsverktyg som hjälper dig att skapa ett konstant flöde av publicering av innehåll på den här trendiga plattformen öppnar en dörr för ditt företag för att öka varumärkets synlighet. ScheduGram är utan tvekan en bra lösning.
Med ScheduGram kan du enkelt ladda upp dina schemalagda inlägg och hantera flera profiler enkelt. Du kommer att få e-postaviseringar när du publicerar.
Hootsuite
Hootsuite är ett av de mest populära verktygen som kan effektivisera din sociala mediehantering. Med hjälp av detta verktyg kan du enkelt hitta, schemalägga, hantera och rapportera på sociala medier. Det gör att du kan hålla koll på vad som händer i din sociala medievärld i ett och samma praktiska instrumentpanel.
Det är ett optimalt och tidsbesparande verktyg som skapar ett konstant flöde av dina sociala medieuppdateringar. Det håller din sociala närvaro aktiv 24/7 genom att automatiskt schemalägga hundratals inlägg samtidigt över flera plattformar. I detalj kan du schemalägga obegränsat antal inlägg i förväg, hantera mer än tre sociala mediekonton i en instrumentpanel och integrera out-of-the-box med över 150 lösningar för att förbättra dina sociala medier.
Anpassningsbar och omfattande rapporter ger insikter som du behöver för att mäta dina sociala mediaresultat. Du vet hur människor interagerar med ditt innehåll eller hur din sociala mediekampanj presterar. Allt bra och dåligt dyker upp framför dina ögon. Det är också enkelt att hantera nyckelord, hashtags, omnämnanden och meddelanden från din publik.
SocialPilot
SocialPilot är ett enkelt och konstruktivt verktyg för marknadsföring av sociala medier. Det är ett av de mest valda verktygen för team och byråer för att effektivisera hanteringen av sociala medier. Över 115 000 företag använder SocialPilot som gör det möjligt för dem att underlätta sociala medieuppgifter dagligen och öka engagemanget i samhället effektivt.
Förutom grundläggande funktioner som massplaneringsinlägg erbjuder SocialPilot användarna ett brett utbud av otroliga funktioner som är viktiga för olika typer av kunder från småföretag och yrkesverksamma, marknadsföringsföretag och team till företag.
Du kan hålla reda på allt som presenteras och fungerar på ditt sociala medianätverk via en kraftfull och djupgående analys av sociala medier och PDF-rapporter om vita etiketter. Du kan fatta mer datadrivna beslut för att förbättra dina sociala mediestrategier och öka engagemanget.
Tweetdeck
Tweetdeck är en gratis onlineplattform som förbättrar din Twitter-användning. Det länkar ditt Twitter-konto och låter dig visa alla anpassningsbara informationsströmmar, inklusive tweets, aviseringar, meddelanden, taggar och schemaläggningsområden samtidigt i ett enda bekvämt gränssnitt.
Tweetdeck låter enkelt och enkelt snyggt, men det är praktiskt när det gäller hantering av mer än ett Twitter-konto. Som en extra funktion gör det att du kan identifiera vilka tider som bäst resonerar för din publik och få ditt innehåll aktivt när som helst utan att behöva ladda upp i realtid.
Fler verktyg:
- PROOFO: Socialt bevis & Försäljningspop
- Magento 2 Social inloggning
Vilket verktyg ska du välja?
Verktyg för hantering av sociala medier varierar i alla typer och funktioner. Att välja det bästa verktyget för ditt företag beror på dina sociala medias mål och behov. Och hur du drar nytta av listan ovan är upp till din hand. Besök den webbplats du föredrar och använd ditt detektivsinne för att hitta ett verktyg som passar dig bäst. Om du känner till något intressant verktyg, låt mig veta!