Cuando no sale ningún sonido de su computadora portátil, puede ser frustrante. El problema de ausencia de sonido puede deberse a varias razones, como controladores de audio defectuosos. Para recuperar el sonido, simplemente siga las instrucciones a continuación. Aplicar a Windows 10, 7, 8.
En primer lugar, asegúrese de que el dispositivo de audio esté habilitado
Si los altavoces están desactivados, no podrá oír el sonido. Siga los pasos a continuación para verificarlo.
1) En su teclado, presione Win + R (la tecla del logotipo de Windows y la tecla R) al mismo tiempo para invocar el cuadro de ejecución. Escriba panel de control en el cuadro de ejecución y luego haga clic en el botón Aceptar.
2) Visualice los iconos grandes y haga clic en Sonido.
3) Vea que los altavoces están deshabilitados:
Si está deshabilitado, haga clic derecho sobre él y seleccione Habilitar.
Si no ve la opción Altavoces en la lista, podría estar desactivada y oculta. Haga clic derecho en el espacio en blanco y seleccione Mostrar dispositivos deshabilitados. Luego habilítelo.
En segundo lugar: asegúrese de que el sonido no esté silenciado
Podría suceder que el sonido se silenciara por accidente. Verifique el ícono del altavoz en la esquina inferior izquierda del escritorio y asegúrese de que no haya un círculo rojo con una cruz atravesándolo.
Si se asegura de que la configuración de sonido anterior no tenga problemas, continúe y pruebe los métodos siguientes.
Método 1: Desactive el dispositivo de audio en el Administrador de dispositivos y reinicie su PC
Siga estos pasos:
1) En su teclado, presione Win + R (la tecla del logotipo de Windows y la tecla R) al mismo tiempo para invocar el cuadro de ejecución. Escribe devmgmt.msc en el cuadro de ejecución y luego haz clic en el botón Aceptar.
2) Expanda la categoría «Controladores de sonido, video y juegos». En esta categoría, haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo de audio. Aparecerá un menú contextual, luego seleccione Desactivar.
3) Reinicie su PC. Luego, aparecerá una ventana para pedirle que resuelva el problema del sonido. Simplemente siga las instrucciones en pantalla. Entonces el problema del sonido debería resolverse.
Método 2: Actualice el controlador de audio
El problema puede deberse a controladores de audio defectuosos. Los pasos anteriores pueden resolver su computadora portátil sin problemas de sonido, pero si no es así, puede actualizar el controlador de audio. Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar el controlador de audio manualmente, puede hacerlo automáticamente con Driver Easy.
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. . No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
1) Descarga e instala Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el botón Actualizar junto a un controlador de audio marcado para descargar automáticamente la versión correcta de este controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la versión Pro; se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
