Ce este ajutorul text?
Care sunt orele pentru ajutorul text?
Ce mesaje și tarife de date s-ar putea aplica?
Cum nu mai primesc mesaje text de la Serviciul Clienți?
Câte mesaje ar trebui să folosesc când trimit mesaje text Serviciului Clienți Newegg?
Cum pot contacta Serviciul Clienți Newegg, altul decât Mesaje text?
Ce furnizori de telefoane mobile sunt acceptate?
Ce este ajutorul textului?
Newegg oferă acum un nou drum către clienții noștri de telefonie mobilă pentru a ne contacta, prin text. Pur și simplu utilizați linkul din secțiunea Contactați-ne de pe site-ul nostru mobil pentru a deschide aplicația de mesaje text a telefonului dvs. și a ne trimite cererea dvs. Un reprezentant al serviciului clienți vă va răspunde la mesajul text cu informațiile necesare. Rețineți că toate răspunsurile vor fi limitate la 160 de caractere, astfel încât să putem găzdui toate tipurile de telefon și serviciile de operator de telefonie mobilă. Acesta este un program de chat bazat pe solicitarea dvs. și nu pe un program de abonament.
Care sunt orele pentru ajutor text?
În prezent, serviciul nostru pentru clienți text funcționează în următoarele perioade:
Luni până Vineri, 5:30 AM Ora Pacificului până la 5:30 PM Ora Pacificului
Sâmbătă 8:30 AM Ora Pacificului până la 5:00 PM Ora Pacificului
Ce mesaje și rate de date ar putea se aplică?
Unele planuri de operator de telefonie mobilă se taxează pe text. În plus, reprezentanții Serviciului Clienți ar putea să vă trimită un link pentru asistență, care ar necesita un serviciu de date pentru a vizita site-ul web, care poate atrage și o taxă prin intermediul operatorului nostru de telefonie mobilă. Vă rugăm să consultați operatorul de telefonie mobilă pentru mai multe informații despre mesagerie și taxele de date.
Cum opresc să primesc mesaje text de la Serviciul Clienți?
Dacă doriți să încheiați conversația prin SMS cu Serviciul Clienți Newegg, pur și simplu trimiteți text CSSTOP. Aceasta va încheia conversația cu reprezentantul serviciului pentru clienți și nu veți mai primi mesaje text.
Câte mesaje ar trebui să mă folosesc atunci când trimit mesaje text Newegg Customer Service?
În medie există 1-3 mesaje pe cerere.
Cum pot contacta serviciul clienți Newegg, altul decât mesaje text?
Oferim asistență prin telefon și e-mail. Vă rugăm să vizitați pagina noastră de contact pentru numărul de telefon și adresa de e-mail.
Ce operatori de telefonie mobilă sunt acceptați?
AT & T, Element Mobile (ITS ACUM LA & T), Verizon Wireless, T-Mobile®, Sprint, US Cellular, Boost, MetroPCS, Virgin Mobile, Cricket, nTelos, Cellcom, C Spire Wireless (Cellsouth), Cincinnati Bell, Carolina West Wireless, Appalachian Wireless, Chariton Valley Cellular, Coral Wireless, Cross (dba Sprocket), DTC Wireless, Duet IP, EpicTouch, Leaco, Mosaic, Nemont / Sagebrush, Peoples Wireless, Pine Cellular, Pioneer , Revol Wireless, Rina – Custer, Rina- All West, Rina- Cambridge Telecom Coop, Rina- Eagle Valley Comm, Rina- Farmers Mutual Telephone Co, Rina- Nucla Nutria Telephone Co, Rina- Silver Star, Rina- South Central Comm, Rina- Syringa, Rina- UBET, Rina-Manti, United Wireless, Aio Wireless, ACS Wireless, Bluegrass Cellular, Cablevision, Cellone Nation, Cellular One din East Central Illinois, Chat Mobility, Copp er Valley, Flat Wireless, LLC, GCI Communications, Golden State Cellular, Illinois Valley Cellular, Immix / Keystone Wireless, Inland Cellular, iWireless, Nex-Tech Wireless, Northwest Missouri Cellular, Panhandle Telecommunications, Plateau Wireless, SouthernLINC Wireless; SouthernLINC Communications, SRT Wireless; Comunicații SRT, Thumb Cellular, Union Wireless, Viaero Wireless, West Central Wireless (WCC).
* NOTĂ: Operatorii nu sunt răspunzători pentru mesajele întârziate sau nerelivrate >