Rezolvat: MacBook se conectează la Wi-Fi, dar nu are conexiune la Internet

MacBook-ul dvs. este cu siguranță conectat la Wi-Fi, deci de ce nu există o conexiune la Internet? Aflați ce se întâmplă și cum să o rezolvați în acest scurt ghid de depanare.

În legătură:

• Wi-Fi nu funcționează? Cum să remediați problemele Wi-Fi
• Nu se poate conecta la Internet; Remediat pentru Mac
• Probleme obișnuite de conectivitate Wi-Fi și Internet pentru Mac

De ce MacBook-ul meu se conectează la WiFi, dar nu la Internet?

Este posibil ca MacBook-ul dvs. să fie conectat la Wi-Fi, dar fără conexiune la Internet din mai multe motive. Poate fi de la routerul dvs., furnizorul dvs. de servicii de internet sau software-ul MacBook.

Oricare ar fi cauza problemei dvs., ar trebui să puteți pentru a remedia problema cu sfaturile noastre de mai jos.

Cum poate Mac-ul meu să aibă WiFi, dar nu are internet?

Adesea folosim termenii în mod interschimbabil, dar Wi-Fi-ul dvs. nu este de fapt același cu conexiunea dvs. la internet. Wi-Fi vă conectează la o rețea locală. Și, de obicei, acea rețea se conectează la Internet.

Ruterul dvs. are un cablu Ethernet conectat la partea din spate. Dacă ar fi să deconectați cablul respectiv, ați pierde conexiunea la internet. Dar totuși vă veți putea conecta la rețeaua Wi-Fi.

Cum pot remedia când nu există conexiune la internet pe MacBook?

Primul lucru de făcut este să reporniți MacBook și routerul dvs. wireless. Ar trebui să reporniți routerul, chiar dacă alte dispozitive se pot conecta la Internet.

Dacă nu ați făcut deja acest lucru, încercați să vă conectați MacBook-ul la o altă rețea Wi-Fi. Mergeți la școală, la serviciu, la bibliotecă sau la casa unui prieten și vedeți dacă vă puteți conecta acolo acolo.

Dacă puteți, problema este legată de rețeaua dvs. personală. Contactați furnizorul de servicii de internet pentru ajutor cu privire la modul de remediere.

În caz contrar, urmați pașii de mai jos pentru a depana problemele legate de MacBook.

Uitați de rețeaua Wi-Fi, apoi reconectați-vă

Nu faceți acest lucru dacă nu cunoașteți parola pentru conexiunea dvs. Wi-Fi. În caz contrar, nu veți reveni online, chiar dacă Internetul funcționează.

1. Pe MacBook, accesați Preferințe sistem > Rețea.
2. Faceți clic pe Wi-Fi în bara laterală, apoi pe Advanced … în partea dreaptă jos.
3. Selectați rețeaua Wi-Fi din listă și ștergeți-o folosind Butonul Minus (-).
4. Faceți clic pe OK, apoi pe Aplicare.
5. Acum reconectați-vă la conexiunea Wi-Fi și introduceți parola Wi-Fi.

Asigurați-vă că data, ora și locația dvs. sunt corecte

Pare ciudat, dar data, ora sau locația greșită pot afecta conexiunea la internet de pe MacBook. Corectați-le în setări.

1. Pe MacBook, accesați Preferințe sistem > Data & Ora .
2. Faceți clic pe Fus orar și bifați caseta pentru a seta automat fusul orar …
3. Dacă MacBook-ul dvs. selectează locația greșită:
   1. Accesați Preferințe sistem > Securitate & Confidențialitate > Confidențialitate.
   2. Selectați Servicii de localizare în bara laterală.
   3. Bifați caseta pentru a activa Serviciile de localizare.

Actualizați macOS, dacă puteți obține online

Unii utilizatori pot accesa Internetul repornind routerul sau MacBook. De multe ori acest lucru nu durează mult. Dar dacă puteți obține online, căutați noi actualizări macOS pe MacBook.

1. Pe MacBook, accesați Preferințe sistem > Actualizări software.
2. Așteptați ca MacBook să caute noi actualizări.
3. Descărcați și instalați orice actualizări disponibile.

Schimbați sistemul de nume de domeniu (DNS) al dvs. Mac

Serverul de nume de domeniu (DNS) mapează domeniul nume la adresele lor de Internet Protocol (IP) și vă permit să mergeți rapid la site-urile web și serverele pe care le vizitați frecvent fără să introduceți adresa completă.

Uneori, schimbarea furnizorului DNS de la furnizorul dvs. de Internet la un serviciu public gratuit precum Google sau Cloudflare vă ajută Mac-ul să se conecteze rapid la internet.

Comutați rapid DNS-ul pe un Mac sau MacBook

Deconectați toate accesoriile USB

Dispozitivele USB și alte accesorii periferice conectate la MacBook ar trebui să aibă ecran. Accesoriile neecranate pot interfera cu conexiunea Wi-Fi sau la internet a MacBook-ului.

Deconectați totul de pe MacBook: mouse, tastatură, hard disk etc. Apoi încercați să vă conectați din nou la Internet. Dacă vă puteți conecta acum, unul dintre accesoriile dvs. cauzează problema.

Reintroduceți accesoriile USB unul câte unul pentru a găsi problemele. Contactați producătorul pentru ajutor la remedierea acestuia.

Rulați diagnosticare wireless pe MacBook

Există un instrument de diagnosticare fără fir încorporat în macOS. Acest instrument de diagnosticare nu vă poate rezolva toate problemele Wi-Fi, dar vă poate indica în direcția unei soluții.

1. Opțiunea Hold și faceți clic pe pictograma Wi-Fi din bara de meniu.
2. Selectați Open Diagnostics Wireless … din meniul derulant.
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza diagnosticul.

Dacă primiți un cod de eroare din Diagnosticul fără fir, găsiți mai multe informații despre acesta online.

Reînnoiți leasingul DHCP în preferințele rețelei

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) permite dispozitivelor dvs. de rețea să vorbească între ele. Aceste dispozitive includ routerul, MacBook-ul, iPhone-ul sau orice altceva din rețeaua dvs.

O problemă cu închirierea dvs. DHCP ar putea fi motivul pentru care MacBook-ul dvs. se conectează la Wi-Fi, dar nu poate intra pe Internet. Vestea bună este că este ușor să reînnoiți contractul de închiriere.

Adresa dvs. IP se poate modifica atunci când reînnoiți contractul de închiriere DHCP.

1. Pe MacBook, accesați Preferințe sistem > Rețea .
2. Faceți clic pe Wi-Fi în bara laterală, apoi faceți clic pe Avansat … în dreapta jos.
3. Accesați fila TCP / IP și faceți clic pe Reînnoiți închirierea DHCP.

Creați o nouă locație de rețea

Locația de rețea este de obicei setată de MacBook. Dar dacă ceva nu a funcționat cu această selecție automată, îl puteți remedia singur.

1. Pe MacBook, accesați Preferințe sistem > Rețea.
2. Deschideți meniul drop-down Locație: în partea de sus a ferestrei.
3. Selectați Editați locațiile … și utilizați butonul Plus (+) pentru a adăuga o locație nouă.
4. Faceți clic pe Gata, apoi Aplicați noile setări.

Eliminați profilurile de pe MacBook

Aplicațiile și site-urile web vă solicită uneori să instalați Profiluri pe MacBook. Însă Profilurile rele pot interfera cu alte procese de pe computerul dvs., cum ar fi conexiunea la Internet.

1. Pe MacBook, accesați Preferințe sistem și căutați o opțiune Profiluri.
2. Eliminați fiecare profil personalizat.
3. Reporniți MacBook-ul și încercați să vă conectați din nou la Internet.

Resetați preferințele de rețea

Un sfat comun de depanare pentru problemele de internet de pe iPhone este Resetarea setărilor de rețea. Din păcate, nu există un buton ușor de resetare a setărilor de rețea în macOS. În schimb, puteți șterge fișierele de preferințe.

Aceasta resetează mai multe setări de pe MacBook, deci faceți mai întâi o copie de rezervă.

După ce vă resetați preferințele de rețea, va trebui să vă conectați din nou la rețeaua Wi-Fi.

1. Pe MacBook, faceți clic pe Desktop pentru a evidenția Finder.
2. Din bara de meniu, faceți clic pe Go > Computer.
3. Navigați la Macintosh HD / Library / Preferences / System Configuration.
4. Ștergeți următoarele fișiere (este posibil să nu le aveți pe toate):
   1. com.apple.airport.preferences.plist
   2. com.apple.network.identification.plist
   3. NetworkInterfaces.plist
   4. preferences.plist
   5. Settings.plist

Opriți rularea mDNSResponder

Pare fără legătură, dar unul dintre procesele legate de iTunes ar putea cauza problema. Unii utilizatori au descoperit că mDNSResponder este responsabil pentru cauzarea problemelor lor de internet.

Puteți opri mDNSResponder din Activity Monitor. Ar trebui să repornească singur fără probleme.

1. Pe MacBook, deschideți Activity Monitor din Utilities sau folosind Spotlight.
2. Accesați fila Rețea și faceți clic pe Nume proces pentru a sorta procesele alfabetic.
3. Găsiți și selectați mDNSResponder.
4. Faceți clic pe butonul de oprire octogonal din partea stângă sus a ferestrei.

Sperăm că aceste sfaturi au conectat MacBook-ul la Wi -Fi și internet. Spuneți-ne ce pași v-au ajutat să vă remediați MacBook-ul! Vom fi siguri că vom menține această postare actualizată cu cele mai bune soluții.

Și pentru cei dintre voi din nou online, consultați această postare pentru a naviga și mai rapid, schimbându-vă DNS-ul.