Întrebări frecvente privind colectarea datoriilor

Când sună un colector de datorii, este important să cunoaștem drepturile dvs. și ce trebuie să faceți. FTC aplică Legea privind practicile echitabile de colectare a datoriilor (FDCPA), ceea ce face ilegal ca colectorii de datorii să folosească practici abuzive, neloiale sau înșelătoare atunci când colectează datorii.

Ce tipuri de datorii sunt acoperite?

Datoria cardului dvs. de credit, împrumuturile auto, facturile medicale, împrumuturile studențești, ipotecile și alte datorii ale gospodăriei sunt acoperite. Datoriile afacerii nu sunt.

Poate colectorii de datorii să mă contacteze în orice moment sau în orice loc?

Nu. Colectorii de datorii nu vă pot contacta în momente sau locuri incomode. Nu vă pot contacta înainte de ora 8:00 sau după ora 21:00, cu excepția cazului în care sunteți de acord. De asemenea, nu vă pot contacta la locul de muncă dacă li se spune că nu aveți voie să primiți apeluri acolo.

Cum mă poate contacta un recuperator de datorii?

Colectorii de datorii vă pot apela sau vă pot trimite scrisori, e-mailuri sau mesaje text pentru a colecta o datorie.

Cum pot opri un colector de datorii să mă contacteze?

Trimiteți o scrisoare prin poștă prin care solicitați oprirea contactului (faceți-vă o copie înainte de a face acest lucru). S-ar putea să doriți să o trimiteți prin poștă certificată și să plătiți o „chitanță de returnare”, astfel încât să aveți o înregistrare pe care colecționarul a primit-o. Odată ce colecționarul primește scrisoarea dvs., vă poate contacta doar pentru a confirma că va înceta să vă contacteze sau pentru a vă informa dacă veți fi reprezentat de un avocat și informați colectorul, acesta trebuie să comunice cu avocatul dvs., nu cu dvs., cu excepția cazului în care avocatul nu răspunde într-un termen rezonabil la comunicarea de la colectorul de creanțe.

S-ar putea să doriți să discutați cu colectorul cel puțin o dată, chiar dacă nu credeți că aveți datoria sau nu o puteți rambursa imediat. În acest fel, puteți confirmă dacă este într-adevăr datoria ta. Dacă este datoria ta, poți afla de la colector mai multe informații despre aceasta. Când vorbești cu un colector de datorii, fii atent la schimbul informațiilor tale personale sau financiare, mai ales dacă nu ești deja familiar cu colectorul.

Poate colecta o datorie sau contactați pe oricine altcineva în legătură cu datoria mea?

În general, un colectiv de creanțe nu poate discuta despre datoria dvs. cu nimeni în afară de dvs. sau de soțul dvs. Dacă un avocat vă reprezintă, colectorul de datorii trebuie să îl contacteze pe avocat. Un colecționar poate contacta alte persoane pentru a vă afla adresa, numărul de telefon de acasă și locul în care lucrați, dar de obicei nu le poate contacta de mai multe ori.

Ce trebuie să-mi spună colectorul de creanțe despre datorie?

Un colector trebuie să vă trimită o „notificare de validare” scrisă în termen de cinci zile de la prima contactare cu dvs. să spuneți:

  • câți bani datorați
  • numele creditorului căruia îi datorați
  • ce trebuie să faceți dacă nu credeți este datoria dvs.

Ce se întâmplă dacă nu cred că datorez?

Puteți trimite unui colector de creanțe o scrisoare spunând că nu datorați niciunul sau toate din bani sau solicitarea verificării datoriei. Dacă trimiteți scrisoarea în termen de 30 de zile de la primirea notificării de validare, colectorul trebuie să vă trimită o verificare scrisă a datoriei, cum ar fi o copie a unei facturi pentru suma pe care o datorați, înainte de a putea începe să încerce să colecteze datoria din nou. De asemenea, puteți face ca un colector să înceteze să vă contacteze, în orice moment, prin trimiterea unei scrisori prin poștă prin care solicitați oprirea contactului.

Ce nu sunt colectorii de datorii? ai voie să faci?

Nu te pot hărțui. De exemplu, nu pot:

  • vă amenință cu violență sau vătămare
  • folosiți un limbaj obscen sau profan
  • utilizați în mod repetat telefonul pentru a vă enerva

Nu pot minciună. De exemplu, nu pot:

  • să denatureze suma pe care o datorați
  • să minți că sunteți avocați sau reprezentanți ai guvernului
  • susține în mod fals că veți fi arestați sau solicitați acțiuni în justiție împotriva dvs. dacă nu este adevărat.

Nu se pot angaja în practici neloiale. De exemplu, nu pot:

  • să încerce să colecteze dobânzi, comisioane sau alte taxe în plus față de suma pe care o datorați, cu excepția cazului în care contractul inițial sau legea dvs. de stat o permit.
  • depuneți un cec postdat mai devreme
  • luați sau amenințați să vă iau proprietatea, cu excepția cazului în care se poate face legal

Pot să controlez la ce datorii se aplică plățile mele? ?

Da. Dacă un colector de datorii încearcă să colecteze mai multe datorii de la dvs., acesta trebuie să aplice orice plată pe care o faceți datoriei pe care o alegeți. Este posibil ca un colector să nu aplice o plată unei datorii pe care spuneți că nu le aveți.

Ce ar trebui să fac în cazul în care un colector de datorii mă dă în judecată?

Dacă un colector de datorii înregistrează un proces împotriva dvs. pentru a colecta o datorie, răspunde, fie personal, fie prin intermediul avocatului dvs., până la data specificată în actele instanței. Acest lucru vă va păstra drepturile.

Poate un colector de datorii să preia bani din salariul meu?

Da, dar colecționarul trebuie mai întâi să vă dea în judecată pentru a obține o hotărâre judecătorească – numită sechestru – care spune că poate lua bani din salariu pentru a vă plăti datoriile. De asemenea, un colecționar poate solicita o hotărâre judecătorească pentru a lua bani din contul dvs. bancar. Nu ignorați un proces sau puteți pierde oportunitatea de a lupta împotriva unei hotărâri judecătorești.

Pot fi garantate beneficiile mele federale?

Multe beneficii federale sunt în general scutite de sechestru, totuși s-ar putea să fie în continuare garniți să plătească impozite contravenționale, pensie alimentară, pensie alimentară pentru copii sau împrumuturi studențești. Statele au propriile legi cu privire la care beneficiile de stat pot fi garnisite.

Ce se întâmplă dacă datoria mea este veche?

Colectorii de datorii au un anumit număr de ani în care vă pot da în judecată și câștiga pentru a colecta o datorie. Se numește termenul de prescripție și începe de obicei atunci când nu reușiți să plătiți pentru o datorie. Odată ce s-a terminat, datoria dvs. neplătită este considerată „prescrisă”, dar în unele state, trebuie să ridicați vârsta datoriei ca apărare pentru a câștiga.

Cât timp prescrie un durata datoriei depinde de ce fel de datorie este și de legea din statul dvs. sau de statul specificat în contractul dvs. de credit.

De asemenea, în conformitate cu legile unor state, dacă efectuați o plată sau furnizați în scris confirmarea datoriei dvs., ceasul poate începe din nou să bifeze.

Poate să mă contacteze un colector de datorii cu privire la o datorie prescrisă?

Da. Chiar dacă un colector de datorii nu poate reuși vă trimit în judecată pentru o datorie prescrisă, este posibil să o aveți în continuare.

Ce se întâmplă dacă nu sunt sigur dacă datoria mea este prescrisă?

Întrebați colectorul când înregistrările sale vă arată că ați făcut ultima plată. De asemenea, puteți trimite colecționarului o scrisoare în termen de 30 de zile de la primirea unei notificări scrise a datoriei. Explicați de ce contestați datoria și că doriți să o verificați. Un colector trebuie să nu mai încerce să colecteze până dă tu verificare.

O datorie prescrisă rămâne în raportul meu de credit?

Poate. Termenul de prescripție pentru o datorie este de obicei diferit de perioada de raportare pentru o datorie din raportul dvs. de credit. În general, informațiile negative rămân în raportul dvs. de credit timp de șapte ani.

Trebuie să plătesc o datorie considerată prescrisă?

Depinde de tine. Luați în considerare discutarea cu un avocat înainte de a vă decide. Puteți:

  • să nu plătiți nimic. Colecționarul nu vă poate da în judecată, dar vă poate contacta în continuare, cu excepția cazului în care trimiteți o scrisoare prin poștă prin care solicitați oprirea contactului.
  • Efectuați o plată parțială. În unele state, dacă plătiți orice sumă pentru o datorie prescrisă sau chiar promiteți să plătiți, datoria este „reînviată” și se restabilește termenul de prescripție. Colectorul poate fi în măsură să vă acționeze în justiție pentru a colecta suma totală a datorii, care pot include dobânzi și comisioane suplimentare.
  • Plătiți datoria. Unii colecționari vor accepta mai puțin decât ceea ce aveți pentru a deconta o datorie. Înainte de a efectua vreo plată pentru decontarea unei datorii, obțineți un formular semnat sau o scrisoare de la colecționar care spune că suma pe care o plătești stabilește întreaga datorie și te eliberează de orice altă obligație. De asemenea, ține o evidență a plăților pe care le faci pentru a achita datoria.

Ce ar trebui să fac dacă sunt dat în judecată pentru o datorie prescrisă?

Încă trebuie să răspundeți. Luați în considerare discutarea cu un avocat. Dacă ignorați un proces, colectorul ar putea primi o hotărâre judecătorească și vă rugăm să spuneți judecătorului că datoria este prescrisă și arătați o copie a notificării de verificare de la colector sau orice informații care indică data a ultimei tale plăți.

Unde pot raporta un colector de datorii pentru o presupusă încălcare?

Raportați orice problemă pe care o aveți cu un colector de datorii la:

  • avocatul dvs. de stat biroul general
  • Comisia Federală pentru Comerț
  • Biroul pentru Protecția Financiară a Consumatorilor

Multe state au propriile legi privind colectarea datoriilor care sunt diferite de cele federale Legea privind practicile echitabile de colectare a datoriilor. Biroul procurorului general vă poate ajuta să vă determinați drepturile în conformitate cu legea statului dvs. 8

Ce altceva pot face dacă cred că un colector de datorii a încălcat legea?

Puteți da în judecată o colector într-o instanță de stat sau federală în termen de un an de la data încălcării legii. Puteți da în judecată pentru daune, cum ar fi pierderea salariilor și a facturilor medicale. Dacă nu puteți dovedi daune, puteți primi în continuare suma de până la 1.000 USD, plus rambursarea onorariilor avocatului și a cheltuielilor de judecată. Un grup de persoane care dau în judecată ca parte a unui proces de acțiune colectivă poate recupera bani pentru daune de până la 500.000 USD sau un procent din valoarea netă a colecționarului, oricare dintre aceste sume este mai mică.

Chiar dacă o instanță constată că un colector de creanțe a încălcat FDCPA în încercarea de a colecta o datorie, aveți tot datoria.

Aflați mai multe încasarea falsă și abuzivă a datoriilor

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *