Întrebări frecvente


Pot accesa contul cardului meu de credit online?

Titularii de carduri noi și existenți își pot accesa cardul de credit de pe www.mypremiercreditcard.com.

Am nevoie de un PIN pentru a folosi primul card de credit Bank PREMIER?

Trebuie să aveți un PIN pentru a utiliza cardul dvs. cu chip. Nu aveți cod PIN? Sunați la 1-888-891-2435 pentru a selecta un PIN sau pentru a vă schimba PIN-ul curent.

Cui sună pentru întrebări despre contul meu?

Informațiile despre cont sunt de asemenea disponibile accesând cont online la www.mypremiercreditcard.com sau folosind aplicația noastră pentru carduri de credit PREMIER Mobile.

Care sunt opțiunile mele de plată?

Deținătorii de carduri pot efectua plăți prin telefon apelând 1-800- 987-5521, online la www.mypremiercreditcard.com, sau printr-o varietate de alte opțiuni de plată.

Cum mă înscriu la alerte text sau prin e-mail despre activitatea contului meu?

Alerte în timp real despre tranzacțiile cu cardul dvs. de credit pot fi trimise la telefoane mobile și / sau adrese de e-mail. Puteți înregistra până la 5 adrese de e-mail sau numere de telefon mobil. Notificările text sau e-mail pot fi personalizate pentru a:

  • Vă avertizează cu privire la achizițiile de peste o anumită sumă de dolari, achizițiile efectuate în afara SUA sau când cardul dvs. nu este prezent la punctul de vânzare
  • Vă reamintesc înainte de scadența plății sau când vă apropiați de limita de credit
  • Vă anunță când are loc o modificare a numelui în contul dvs. sau când este modificat codul PIN

Pentru a vă înscrie pentru alerte gratuite prin text și e-mail, accesați mypremiercreditcard.com și faceți clic pe Începeți sub ALERTE GRATUITE DE TEXT SAU E-MAIL.

Există o aplicație mobilă pentru cardul meu de credit?

Aplicația noastră mobilă este disponibilă atât pentru iOS, cât și pentru Android. Când accesați magazinul de aplicații, asigurați-vă că selectați aplicația PREMIER Card de credit cu cuvintele CREDIT CARD pe pictogramă.

Ce se întâmplă dacă suspectez o fraudă în contul cardului meu de credit?

Sunați imediat la serviciul nostru de asistență pentru clienți, la 1-800-987-5521, pentru a vorbi cu un reprezentant.

Cum pot elimina delincvențele din raportul meu de credit?

PREMIER este obligat să raportăm informații factuale agențiilor de raportare a consumatorilor.

Atunci când se pierde o singură dată de scadență, nu raportăm contul ca fiind delincvent. Cu toate acestea, dacă plata minimă nu este primită pentru două sau mai multe scadențe la rând, contul va raporta ca delincvent agențiilor de raportare a consumatorilor.

Informațiile exacte conținute într-un raport de credit nu sunt eliminate sau modificate .

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *