Există două modalități principale de a câștiga mai mulți bani de pe site-ul dvs. web.
Primul este de a genera mai mult trafic, iar al doilea este de a converti mai mulți vizitatori în clienți.
Testarea A / B este o modalitate excelentă de a obține aceste conversii suplimentare.
Dacă doriți să începeți testarea A / B a site-ului dvs. web, este minunat.
Este o metodă eficientă pentru a afla ce modificări trebuie să faceți site-ului dvs. web pentru a vă atinge obiectivul.
Doriți să îmbunătățiți conversiile?
Poate că schimbarea schemei de culori, a dimensiunii butonului sau a plasării butonului poate avea impact asupra rezultatelor.
Testarea A / B este cel mai bun mod de a calcula acest test continuu A / B vă va face site-ul web mai eficient ..
Dar înainte de a începe testarea A / B, trebuie să înțelegeți cum funcționează. Nu este doar un lucru unic.
Vă explic cum puteți utiliza această strategie pentru a vă îmbunătăți afacerea și pentru a vă ajuta să creșteți ratele de conversie.
Să începem cu elementele de bază .
Cum funcționează testarea A / B
Testarea A / B nu este dificil de înțeles. Începeți prin a crea o ipoteză despre un anumit element și apoi rulați un test pentru a vedea dacă teoria dvs. a fost corectă.
Pentru a face acest lucru, creați două versiuni diferite ale site-ului dvs. web. Jumătate din traficul site-ului dvs. va fi trimis către o versiune, iar cealaltă jumătate va fi direcționată către variantă.
Iată o reprezentare vizuală pentru a vă oferi o mai bună înțelegere a ceea ce vorbesc:
Odată ce ați configurat testul, așteptați să vedeți ce variație are rate de conversie mai mari. Apoi trageți concluzii și vă actualizați site-ul web cu versiunea care convertește cel mai mult.
Ceea ce este dificil în ceea ce privește testarea A / B este să decideți cât timp să rulați testele și să alegeți ce elemente să testați.
Sincer, nu există un răspuns corect la aceste întrebări. Dar vă voi oferi câteva îndrumări pentru a vă ajuta să rulați aceste teste în mod eficient.
Să începem.
Stabiliți un obiectiv clar pentru procedura de testare
Iată un reprezentare vizuală a modului în care ar trebui să arate procedura dvs.:
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să determinați ce conversie să îmbunătățiți.
Nu modificați fiecare aspect al site-ului dvs.
Aceasta este o abordare ineficientă și nu vă va oferi rezultate măsurabile.
În schimb, efectuați o modificare a ceva specific legat de obiectivul dvs.
Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, iată câteva exemple de componente diferite pe care le puteți modifica pe site-ul dvs. web:
Testați butoanele CTA
Când încercați să obțineți conversii mai mari, cel mai bine este să începeți cu butonul care determină conversia oamenilor.
Evident, aceste butoane sunt diferite pentru fiecare companie din fiecare industrie. Depinde de obiectivul dvs. și pe o anumită pagină de destinație. Este posibil ca unii dintre voi să încerce să obțină o vânzare, în timp ce alții ar putea încerca să atragă vizitatorii site-ului să opteze pentru listele lor de abonament prin e-mail.
Cheia de aici este alegerea unui element pentru a începe. Nu doriți să testați două teorii simultan. Testarea mai multor ipoteze nu vă oferă rezultate concludente, deoarece nu veți ști care variație a afectat rezultatele.
De aceea ar trebui să efectuați teste în mod continuu pentru a maximiza eficiența.
Începeți cu ceva subtil și ușor, cum ar fi dimensiunea, culoarea sau amplasarea butonului CTA. De exemplu, puteți presupune că un buton CTA mai mare va avea conversii mai mari.
De asemenea, puteți testa textul real scris pe butonul CTA. Încercați să testați cuvintele de putere împotriva cuvintelor de acțiune.
Iată câteva dintre cuvintele de putere care convertesc cel mai mult:
Există vreunul dintre aceste cuvinte utilizate în îndemnul dvs. la acțiune?
Iată câteva statistici despre succesul conversiei cuvintelor care determină o acțiune:
Pe baza numerelor din aceste elemente grafice, ați putea face ipoteza că un îndemn care spune„ Înscrieți-vă gratuit ”va avea rate de conversie mai mari decât unul care spune„ Descărcați acum . ”
Dar există o singură modalitate de a afla. Testați-l.
După ce testați unul dintre acestea și sunteți mulțumit de rezultate, treceți la un alt test. Dacă ați început cu dimensiunea butonului CTA, treceți la culoare. După aceea, puteți testa textul sau plasarea butonului.
Testați toate CTA-urile în acest fel pe fiecare pagină a site-ului dvs. web.
Mai puțin de jumătate din site-urile web au butoane CTA care poate fi observat în mai puțin de 3 secunde. Testarea CTA vă va oferi cu siguranță un avantaj față de concurenții dvs.
Evaluați titlurile dvs.
După ce sunteți mulțumit de analiza butonului CTA, treceți la alte componente ale site-ului dvs. web care evidențiați-vă cel mai mult.
Titlurile și subtitlurile dvs. sar cu siguranță de pe pagină, așa că are sens să le testați pe cele următoare.
Dacă titlurile dvs. nu sunt formulate corect, este posibil ca vizitatorii să nu chiar citiți tot conținutul de pe pagină.În timp ce testarea CTA poate părea mai importantă, vizitatorii ar putea pierde întreaga dvs. propunere de valoare dacă anteturile nu le mențin implicate.
Pe lângă conversii, ar trebui să vă uitați la analize care arată cum mult timp fiecare vizitator rămâne pe pagină.
Dacă un titlu produce o durată medie de vizionare a paginii semnificativ mai mare decât variația, va avea un impact pozitiv asupra ratelor de conversie.
Iată un exemplu de A / Testul B al titlului unui site web:
După cum puteți vedea, cele două pagini sunt identice, cu excepția titlurilor. În variantă, titlul principal și subpoziția au o formulare diferită.
Testul a dat rezultate concludente. Vizitatorii site-ului web care au văzut versiunea A au completat formularul cu o rată cu 27,76% mai mare decât cei care au văzut versiunea B.
Dacă testele dvs. se află la aproximativ 5% unul sau altul, este posibil să nu puteți să spui că unul este cu siguranță mai bun. Pentru a afla cu siguranță, puteți rula un test A / A înainte de testul A / B pentru a vedea care este abaterea standard între aceleași versiuni ale unei pagini web.
Îmbunătățiți procesul de plată
Pentru cei dintre voi care au un site de comerț electronic, trebuie să găsiți modalități de a minimiza abandonarea coșului de cumpărături.
Utilizarea testelor A / B în aspectul procesului de plată vă poate ajuta cu adevărat să maximizați conversiile. Veți putea spune ce elemente funcționează și care pot fi aruncate.
Vă voi oferi câteva idei pentru elementele pe care le puteți începe să testați.
Sunteți acceptați coduri de cupon? Dacă aveți o opțiune pentru ca vizitatorii să introducă un cod de cupon în timpul procesului de plată, acesta le-ar putea trimite să caute un cod.
Dar dacă aceste coduri nu sunt întotdeauna disponibile imediat și sunt doar ceva pentru dvs. oferită unui client nemulțumit, nu ar trebui să fie un element principal al procesului de plată.
Testează-l pentru a vedea ce fel de rezultate obții.
De asemenea, ai putea testa un checkout vizitator vs. autentificare pentru ratele de conversie checkout. Presupun că oferiți o plată sigură, deci folosiți testele A / B pentru a vedea dacă dimensiunea și plasarea insignelor dvs. de securitate au impact asupra conversiilor.
Testați fiecare element de pe pagină. Ceva mic ar putea face o mare diferență.
Iată un exemplu excelent de ceva subtil pe care iHerb l-a folosit atunci când A / B își testează procesul de verificare:
Aruncați o privire în partea stângă a ecranului. Au un calculator de costuri de transport. Tot ce trebuie să facă clientul este să introducă codul poștal pentru a obține o estimare a costurilor de expediere.
Dar promoția Heavy Duty Bag atrage atenția asupra calculatorului.
Iată o altă versiune a paginii:
După cum puteți vedea, imaginea a fost eliminată și butonul „Calculare” a fost amplasat mult mai aproape la CTA „Continuați cu plata”.
OK. Deci, din punct de vedere tehnic, au schimbat două elemente pe această pagină, ceea ce am spus că nu ar trebui să faceți. Dar acest lucru a fost suficient de subtil pentru a fi eficient.
Sunt un mare avocat pentru îndepărtarea dezordinii de pe paginile dvs., așa că cred că a fost o decizie inteligentă să scăpați de imagine pe lângă mutarea poziționării calculatorul.
Aflați ce imagini convertesc
Cu siguranță doriți să utilizați imagini pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți site-ul. Este doar o chestiune de a decide ce imagini să folosiți și unde să le plasați.
Dacă sunteți pe gard despre o decizie sau aveți câteva imagini deja pe site-ul dvs. web, rulați testele A / B la vedeți care dintre acestea au cele mai mari rate de conversie.
De exemplu, puteți testa o imagine a unui bărbat față de o femeie pentru a vedea dacă dau rezultate diferite. Sau ați putea testa o imagine a aceluiași model, dar cu expresii faciale diferite, cum ar fi zâmbetul față de o față serioasă.
Este mai bine să aveți o imagine mare ca fundal pentru site-ul dvs. web? Sau un fundal alb cu imaginea din prim plan va avea conversii mai mari?
Singura modalitate de a afla cu siguranță este să vă testați teoria.
De asemenea, ar trebui să luați în considerare dimensiunea și poziția imaginilor dvs. în raport cu alte elemente de pe site-ul dvs. web.
Rulați continuu aceste teste pentru a vă maximiza ratele de conversie.
De exemplu, să presupunem că aflați că o fotografie a unui bărbatul se convertește mai sus decât fotografia unei femei. Acum trebuie să găsiți cea mai optimă poziție a acelei fotografii pe pagină, astfel încât testele dvs. vor continua.
Testați diferite scheme de culori
Culorile pot avea un impact imens asupra modului în care oamenii vă văd site-ul web. Acest lucru se datorează faptului că diferite culori ne afectează diferit.
Suntem programați să asociem anumite culori cu anumite evenimente. De exemplu, ce culoare poartă toată lumea la o înmormântare (cel puțin în Occident)? Nu încerc să par sumbru, dar acesta este unul dintre motivele pentru care asociem automat culoarea neagră cu moartea.
Testează culorile pentru fiecare componentă a site-ului tău web, cum ar fi culoarea textului, pictogramele meniului și butoanele CTA.
Iată un exemplu care testează culorile îndemnului pe acțiune pe acest site web:
paginile sunt identice, inclusiv textul. Singurul lucru care a fost schimbat este culoarea. Reveniți la ceea ce am spus mai devreme despre mintea noastră, asociind automat anumite culori cu anumite lucruri sau ocazii.
Ei bine, suntem programați să mergem pe verde și să ne oprim pe roșu. Deci, o ipoteză validă pentru acest test A / B ar fi că un buton verde CTA va avea conversii mai mari decât cel roșu. Va trebui să rulați un test pentru a afla dacă acest lucru este adevărat pentru site-ul dvs. web.
Iată câteva alte sugestii pentru a vă face brainstorming-ul ..
- premii și mențiuni în mass-media
- mărturii și dovezi sociale
- videoclipuri
- reclame
Toate aceste componente pot afecta comportamentul și acțiunile vizitatorilor dvs.
În cele din urmă, aceste acțiuni vă pot afecta conversiile.
Odată ce ați stabilit un obiectiv, puteți forma o ipoteză pentru a testa pentru a determina dacă acea soluție vă va ajuta să le atingeți obiective.
De exemplu, să presupunem că obiectivul dvs. este să creșteți conversiile.
Ipoteza dvs. este aceea că creșteți dimensiunea butonului de îndemn și faceți-l mai proeminent pe pagina principală va crește ratele de conversie.
Apoi, elaborați un test divizat pentru a testa acea ipoteză.
Iată un exemplu din Yuppiechef:
Yuppiechef a emis ipoteza că utilizatorii site-ului lor web erau prea distrăși de naviga lor mențiunea.
Ei credeau că vizitatorii au prea multe opțiuni pentru a da clic, așa că nu selectează butonul CTA.
Ce au făcut?
Yuppiechef a eliminat bara de navigare pentru pagina de variații a testului A / B.
Aspectul testului a dus la o creștere cu 100% a conversiilor lor.
Highrise a folosit testarea A / B pentru testați o ipoteză despre antet pe pagina lor de pornire:
Modificând această rubrică a crescut numărul de clicuri cu 30%.
Pentru a rezuma procesul:
- stabiliți un obiectiv
- veniți cu o ipoteză (ce elemente ar trebui să schimb pentru a încerca să ating acest obiectiv?)
- rulați un test A / B
- analizați rezultatele
Dacă modificați prea multe componente ale site-ului dvs. web, va fi extrem de dificil să vă testați cu precizie ipoteză.
Selectați o platformă pentru a vă efectua testele A / B
Bine.
Aveți un obiectiv și o ipoteză.
Dar cum implementați aceste teste pe site-ul dvs. web?
Nu toate cine operează un site web este un inginer sau programator de calculatoare.
Din fericire, nu trebuie să fiți nici unul pentru a rula un test A / B.
Există o mulțime de instrumente și resurse care vă pot ajuta să faceți acest lucru.
Iată câteva locuri de pornire.
Google Analytics are o funcție de testare A / B.
Folosesc Google Analytics pentru a obține date acționabile de pe site-urile mele web.
Dacă folosiți deja alte funcții ale Google Analytics și vă simțiți confortabil folosind această platformă, cred că este un loc minunat pentru care puteți începe.
Puteți încerca și:
- teste multivariate
- teste de redirecționare
Ambele sunt opțiuni prin Google Analytics.
Testele multivariate vă permit să modificați mai multe elemente ale paginilor dvs. web.
Testele de redirecționare sunt, de asemenea, cunoscute ca teste URL divizate.
Acestea sunt excelente pentru testarea diferitelor pagini de destinație.
Google Analytics vă oferă rapoarte organizate și detaliate din experimentele dvs.
Puteți analizați cu ușurință aceste informații pentru a vă dovedi sau respinge ipoteza.
De asemenea, este gratuit, care este întotdeauna un bonus suplimentar.
Optimizatorul vizual de site-uri web este o altă opțiune pe care o puteți încerca.
Vă permite să efectuați și să măsurați testele în același mod posibil cu Google Content Experiments, dar include, de asemenea, un editor ce-vedeți-este-ce-obțineți (WYSIWYG). Editorul WYSIWYG vă permite să efectuați modificări fără a fi nevoie să modificați codul HTML sau CSS care stau la baza pentru a rula un test.
Puteți schimba un titlu sau o copie de buton și puteți rula un test fără a fi nevoie să înrolați resurse IT pentru a seta
De asemenea, puteți edita CSS și Javascript dacă știți cum să faceți, dar nu este necesar pentru multe teste.
Astfel, beneficiul VWO și al multor alte platforme de testare constau în faptul că vă permit să rulați teste fără a utiliza resurse IT, lucru care nu este suficient pentru majoritatea companiilor.
Optimizely oferă și teste A / B.
La fel ca în Google Analytics, puteți rula teste multivariate în plus față de testele A / B cu Optimizely.
Este ușor să editați și schimbați practic fiecare element al designului site-ului dvs. web.
Trebuie să vă înscrieți pentru un abonament plătit pentru a utiliza platforma lor.
Cu toate acestea, Optimizely vă oferă o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile pentru a verifica software-ul lor – nu trebuie ați angajat imediat un abonament.
În mod optim generează o linie de cod pe care să o introduceți în HTML.
Este ușor să le urmați instrucțiunile și veți vedea rezultatele pe baza testării dvs. în timp real.
Dacă aveți o aplicație mobilă, Optimizely vă permite să rulați experimente și pe aplicația dvs.
Unbounce este o altă alegere populară pentru testarea A / B.
Iată ce oferă.
Puteți crea o pagină de destinație cu rate de conversie ridicate.
Integrați analiza, automatizarea marketingului, instrumentele CRM sau campaniile prin e-mail cu software-ul lor.
Testarea lor A / B vă permite să optimizați conversiile, transformând traficul în clienți potențiali și vânzări.
Îmi place formatul de drag-and-drop pentru a vă personaliza site-ul.
funcția face ușor să efectuați modificări la testele dvs. A / B.
Este un alt software de abonament cu plată.
Dacă sunteți pe gard despre ce software să utilizați pentru A / B Experimente B, aș recomanda cu siguranță să încercați una dintre opțiunile pe care tocmai le-am discutat:
Acestea sunt toate ușor de utilizat, indiferent de obiectivele dvs.
Prioritizarea listei
În acest moment veți avea de obicei o listă scurtă până la semi-lungă de teste pe care le puteți susține.
Este important să acordați prioritate testelor pe baza cărora credeți că va avea cel mai mare impact asupra conversiilor dvs.
Credeți că adăugarea unei mărturii poate conduce la câștig sau credeți că noua copie a butonului de îndemn va face diferența?
Oricum ar fi, scopul este să veniți cu o listă de teste pe care le puteți rula și apoi să le acordați prioritate în funcție de care credeți că va face cea mai mare diferență.
De asemenea, este bine să țineți evidența ideilor de testare pe care le aveți.
Poate doriți să testați un nou titlu, încercați un nou apel copiați butonul de acțiune și luați în considerare adăugarea unei pictograme de transport gratuit într-un loc proeminent de pe site-ul dvs.
Toate acestea sunt idei extraordinare, dar dacă le testați pe rând, va trebui să creați un lista, astfel încât să puteți urmări ideile dvs. și să nu le pierdeți pe cele bune.
Cel mai bun mod de a face acest lucru este prin crearea unei foi de calcul în care să vă conectați și să vă acordați prioritate ideilor pentru testele viitoare.
Acesta este un exemplu de foaie de calcul pe care o puteți crea pentru a ține evidența și pentru a stabili prioritățile ideilor de testare.
Altceva de reținut este că testarea unui articol la un moment dat poate duce la creșteri îmbunătățiri, dar schimbările mari sunt mai susceptibile de a duce la un câștig mare.
De exemplu, testarea a zece elemente mici poate îmbunătăți conversiile cu 25%, dar o schimbare mare le poate determina să crească cu 125%. Este recomandat să experimentați schimbări mai mari pentru a obține victorii mai mari, dar când începeți pentru prima dată, testele mici sunt bune pentru a rula ca o modalitate de a vă uda picioarele și pentru a învăța cum să rulați și să măsurați testele.
Configurarea testului
Următorul pas este configurarea testului. Pentru experimentul nostru vom folosi Visual Website Optimizer ca platformă de testare, dar aceasta va varia în funcție de platforma pe care o utilizați.
Mai întâi, ne vom conecta la VWO și vom face clic pe „Creați testul” ”Pentru a începe.
În continuare, vom selecta„ Test A / B ”pentru a configura un test A / B split.
Puteți rula oricând un test multivariant sau un test URL divizat dacă acest lucru are mai mult sens pentru testul pe care îl executați, dar vă recomandăm să începeți cu testele A / B până la vă simțiți mai confortabil cu rularea unui experiment și evaluarea rezultatelor.
Următorul pas este să introduceți adresa URL fi testat.
Apoi, vom folosi editorul VWO WYSIWYG pentru a crea o variantă cu noul titlu. După cum veți observa, este foarte ușor să schimbați titlul, iar fontul și dimensiunea sunt identice cu versiunea curentă a site-ului.
Puteți utiliza html pentru a personaliza noua versiune, dar teste simple poate fi rulat fără a fi nevoie să scrieți o singură linie de cod.
Acum că suntem la pasul patru, Voi introduce acțiunile pe care am dori să le urmărim. Primul pas pe care am dori să îl măsurăm pentru acest test este numărul de persoane care merg de la pagina de pornire la următorul pas din pâlnie.
După aceea, am dori să urmărim numărul de persoane care vă înscrieți pentru un cont gratuit.
Este important să ne amintim că obiectivul final de conversie este ceea ce contează cu adevărat.
Este minunat să atragi mai mulți vizitatori de la pagina de pornire la pagina de înscriere, dar ceea ce contează și mai mult este numărul de persoane care ajung să se înscrie pentru o perioadă de încercare gratuită.
Și apoi după aceea, ceea ce contează cel mai mult este numărul de persoane care se înscriu pentru un abonament plătit.
Acestea sunt obiectivele de conversie care contează cel mai mult pentru o companie SaaS, nu numărul de persoane care fac clic de pe pagina de pornire la pagina de înscriere.
Cu toate acestea, este util să știți care sunt ratele de conversie pentru fiecare pas al procesului.
Uneori s-ar putea să observați că există un blocaj între pagina de pornire și pagina de înscriere, așa că veniți cu un test pe care sperați să îl facă să facă clic mai mulți oameni.
Dar dacă da, nu uitați să testați întotdeauna conversia finală, deoarece simplul fapt că mai mulți oameni dau clic nu înseamnă că mai mulți oameni se vor înscrie pentru serviciul dvs. sau pentru o perioadă de încercare gratuită.
Și doar pentru că se înscriu mai mulți oameni pentru o încercare gratuită nu înseamnă că mai mulți vor deveni clienți plătiți.
Trebuie să măsurați fiecare pas al procesului și trebuie să vă amintiți întotdeauna să alegeți câștigătorul pe baza rezultatelor care vor avea cel mai mare impact pe linia de jos.
Acum, în sfârșit, pentru ultimul pas al procesului, vom denumi testul, vom adăuga câteva note, vom determina ce procentaj de trafic vom folosi și vom decide dacă filtrăm sau nu filtrarea orice tip de trafic, cum ar fi locația, plătit, organic etc. Iată o descriere suplimentară a fiecăruia:
- Numele este pur și simplu ceea ce doriți să numiți test astfel încât să îl puteți diferenția de diferite teste pe care le-ați efectuat. Un nume simplu, cum ar fi „Crazy Egg Homepage Headline”, funcționează foarte bine.
- Notele vă permit să urmăriți ipoteza testului sau orice detalii despre diferitele variante. Această parte este opțională și poate fi utilizată dacă doriți să înregistrați note despre experimentul pe care îl desfășurați.
- Procentul de trafic vă oferă opțiunea de a nu testa pe tot traficul dvs. De cele mai multe ori îl veți lăsa la 100%, dar dacă este necesar din orice motiv, îl puteți reduce oricând, astfel încât nu fiecare vizitator să facă parte din experiment.
- Testarea vizată către un segment vă permite să filtrați anumite tipuri de trafic. Puteți filtra traficul mobil, traficul de pe desktop sau vizitatorii internaționali, în funcție de ceea ce are sens pentru afacerea dvs. De exemplu, dacă rulați un site din SUA care vinde doar clienților din SUA, puteți filtra traficul internațional, astfel încât să nu influențați rezultatele în orice mod.
Noua dvs. variantă este acum gata pentru testare.
Acum, când este creată, VWO va afișa automat noua versiune la aproximativ jumătate din traficul dvs. și versiunea originală (controlul) la cealaltă jumătate.
După a fost trimis suficient trafic către ambele versiuni, va fi selectată o variantă câștigătoare pe care apoi o puteți implementa permanent (sau cel puțin până când se va găsi următoarea variantă câștigătoare).
Dacă noua versiune nu îmbunătățește ratele de conversie , apoi puteți opri testul și puteți trece la următoarea opțiune din lista de teste de conversie pentru site-ul dvs.
Înțelegeți statisticile din spatele datelor dvs.
Bine, așa cum am spus înainte, testul A / B vă va ajuta să vă testați ipoteza.
Odată ce ați obținut rezultatele, va trebui să le dați sens.
Acesta este un experiment statistic de bază .
Dacă ați dormit la cursul de statistici de liceu sau colegiu, vă voi oferi o actualizare rapidă, astfel încât să puteți interpreta și analiza efectiv rezultatele.
Iată câțiva termeni de bază la familiarizați-vă cu:
- medie
- varianță
- eșantionare
Media este o valoare medie a ceva .
Varianța măsoară variabilitatea medie a rezultatelor dvs.
Cu cât variabilitatea este mai mare, cu atât media (sau media) dvs. va fi mai puțin precisă pentru experiment.
Puteți utiliza un test A / A pentru a detecta orice varianță naturală pe site-ul dvs.
Iată un exemplu de testare A / A pentru a determina varianța.
Cele două pagini de pornire de mai sus sunt identice.
Cu toate acestea, cea din dreapta a avut cu 15% mai multe conversii.
Puteți faceți același lucru pe site-ul dvs. împărțind traficul între două pagini identice.
Este important să cunoașteți aceste informații înainte de a începe testul A / B.
Iată de ce.
Să presupunem că testul A / B produce o rată de conversie cu 15% mai mare pentru pagina pe care o testați.
Ei bine, dacă varianța dvs. naturală este deja de 15%, A / B este neconcludent .
Dacă nu vă cunoașteți varianța Testul A / A, ar putea să vă ofere un rezultat fals pozitiv atunci când rulați testul A / B.
Dimensiunea eșantionului este, de asemenea, importantă.
Nu există un număr fix de vizitatori pe care trebuie să-i obțineți sau setați numărul de zile pentru care trebuie să rulați testul.
Continuați testul A / B atâta timp cât trebuie.
Iată un exemplu dintre unele rezultate pe care le puteți vedea după câteva zile:
La prima vedere, se pare că variația dvs. nu a reușit.
Dar dimensiunea eșantionului dvs. nu este încă suficient de mare.
Iată rezultatele aceluiași test două săptămâni mai târziu:
Sigur, doriți să rămâneți la curent cu datele dvs., astfel încât să puteți măsura rezultatul.
Dar nu faceți acest lucru prea curând.
Dacă ați încheiat testul după primele două zile, ați fi pierdut toate aceste informații suplimentare.
După ce ați efectuat testul timp de două săptămâni, puteți vedea că s-a îmbunătățit cu 25,18% variația paginii de control.
Este statisticile 101.
Da, știu că ești încântat să vezi rezultatele, astfel încât să poți veni cu o pagină finalizată.
Răbirea nu te va ajuta.
Fă-ți timp pentru a putea fi exact rezultate.
Utilizați testele A / B pentru a vă îmbunătăți e-mailurile
Tot ce am discutat până acum este legat de site-ul dvs. web. Dar aceasta nu este singura platformă pe care o utilizați pentru a obține conversii.
Testarea A / B nu se limitează la site-ul dvs. web. De asemenea, puteți testa factori în cadrul campaniilor dvs. de marketing prin e-mail.
Și aici vă puteți concentra pe CTA, culori, imagini, titluri și text.
Dar puteți testa alți factori de asemenea.
De exemplu, utilizați testarea A / B pe subiectele e-mailurilor. Conținutul mesajului dvs. poate fi același, dar vedeți dacă aveți o diferență semnificativă între ratele de deschidere și conversiile bazate pe subiect.
Testați numărul de cuvinte al e-mailurilor dvs. de marketing.
Studii recente sugerează că e-mailurile între 50 și 125 de cuvinte au cele mai mari rate de conversie.
Gândiți-vă în afara casetei când rulați aceste teste A / B.
Nu presupuneți că aveți permisiunea de a testa doar elemente ale site-ului dvs. web. Campaniile prin e-mail sunt o altă opțiune viabilă.
Revizitează-ți testele timpurii
Testele A / B nu durează doar o zi sau două.
De obicei, tu Vreau să rulați fiecare test timp de cel puțin câteva săptămâni pentru a vă asigura că aveți o dimensiune suficient de mare pentru a obține rezultate concludente.
Să presupunem că rulați 4 sau 5 teste diferite pe butonul CTA. Numai asta ar putea dura 3 luni. Apoi vă testați titlurile, imaginile, culorile și procesul de verificare.
Până când treceți prin toate aceste teste, ar fi putut trece un an sau doi de la testul inițial.
Ei bine, nu te opri acum. Reveniți înapoi și vedeți dacă CTA-ul dvs. este în continuare cât mai eficient posibil.
Concluzie
Testarea A / B este una dintre cele mai bune modalități de a vă crește ratele de conversie.
Dar nu rulați un singur test și îl numiți pe zi. Acest proces trebuie să fie o parte continuă a strategiei dvs. de marketing. Încercați întotdeauna să aduceți îmbunătățiri site-ului dvs. web.
Testați lucruri precum butoanele CTA, titlurile și procesul de verificare.
De asemenea, puteți testa elemente vizuale, cum ar fi imaginile și schemele de culori pe paginile dvs.
Testarea A / B nu este limitată la site-ul dvs. web. Puteți aplica această strategie și campaniilor dvs. de marketing prin e-mail.
După ce ați terminat de testat ceva, treceți la următorul element. După ce ați testat totul, începeți de la început.
Acum, că știți totul despre testarea A / B, sunteți gata să începeți. Știți totul, de la ceea ce înseamnă testarea A / B până la modul în care puteți rula și optimiza testele.
Dacă nu ați început încă, ar trebui să luați în considerare efectuarea primului test în următoarele săptămâni. Acesta vă va ajuta să reduceți costul de achiziție per client și să vă ajutați în concurența dvs.