Cum se remediază camera pe Mac care nu funcționează

Majoritatea computerelor Mac de astăzi vin cu o cameră încorporată orientată spre față, denumită adesea camera FaceTime . Se află lângă marginea superioară a ecranului și se activează atunci când deschideți o aplicație care poate face fotografii, înregistra videoclipuri sau efectua apeluri video. Deoarece FaceTime se activează automat, nu este nevoie să vă întrebați cum să conectați camera pe Mac. Cu toate acestea, procesul de activare uneori eșuează și este bine să știți ce să faceți pentru a recupera conexiunea.

Motivele posibile pentru care camera web nu funcționează pe Mac

Când aveți camera MacBook nu funcționând corect, se va spune deconectat sau indisponibil. Eroarea „Nu există nicio cameră conectată” s-ar putea să vă surprindă oricând cu orice aplicație dacă detectează că camera dvs. nu funcționează pe MacBook. Dar nu vă grăbiți să presupuneți că acum trebuie să „conectați” camera la loc sau că există o problemă hardware care necesită service în garanție:

• macOS nu vine cu o aplicație pentru setările camerei. Majoritatea aplicațiilor care utilizează camera Mac vin cu propriile opțiuni de configurare, deci nu există comutator de pornire și oprire – nici fizic, nici software.

• Chiar dacă credeți că ar putea fi o problemă hardware, puteți rezolva, de obicei, problema camerei Mac care nu funcționează destul de repede de unul singur cu ajutorul unor mici trucuri

Mai jos este un ghid cuprinzător pentru sfaturi pe care le puteți folosi pentru ca camera dvs. să ruleze și să funcționeze în cazul în care aceasta nu se comportă corect.

Verificați dacă există aplicații care utilizează camera simultan

Știm că camera Mac este pornită automat de aplicațiile care foloseste-l. Dar ceea ce este, de asemenea, important de reținut este că doar o singură aplicație poate utiliza camera în același timp. Deci, când aveți camera web Mac nu funcționează, asigurați-vă că nu vi se refuză accesul la cameră deoarece o altă aplicație o folosește în acest moment:

1. Lansați Monitorul de activitate de la Aplicații

2. Închideți toate celelalte aplicații deschise sau utilitare care ar putea folosi camera (de ex. Skype, FaceTime și Photo Booth)

3. Dacă nu sunteți sigur ce aplicații ar putea accesa camera dvs., salvați-vă munca și închideți toate aplicațiile deschise pentru a exclude totul

Pur și simplu reporniți computerul Mac

Dacă renunțarea la aplicații nu a ajutat, este posibil ca unele procese să folosească camera în fundal. O repornire va rezolva cu siguranță problema, oferindu-vă din nou acces complet la cameră. Pentru a reporni computerul Mac:

1. Selectați pictograma Apple din bara de meniu de sus

2. Faceți clic pe Reporniți …

Utilizați Forțarea de ieșire cu FaceTime care nu funcționează pe Mac

Oricât de eficient este restartarea, este nevoie de timp și oprește tot ceea ce faceți. Ceea ce s-ar putea să nu fie o opțiune atunci când vă aflați în mijlocul unui apel FaceTime important. Din fericire, pentru că FaceTime nu funcționează pe Mac, există un alt truc care nu necesită o repornire și remediază problema imediat. Adică folosind o linie de comandă pentru a forța să părăsiți procesul:

1. Accesați Aplicații ➙ Utilități ➙ Terminal

2. Faceți clic în interiorul terminalului fereastră și tastați sudo killall VDCAssistant

3. Apăsați Return pe tastatură și introduceți parola de administrator dacă vi se solicită

Reporniți aplicația pentru a vedea dacă problema camerei web care nu funcționează pe Mac este rezolvată.

Remediați camera Skype care nu funcționează pe Mac

Dacă vă întrebați de ce camera mea nu funcționează pe Mac când efectuând apeluri Skype în mod specific, este probabil că Skype este aplicația de vină aici. Iată ce trebuie să faceți cu camera dvs. Skype care nu funcționează pe Mac:

1. Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a Skype

2. Dacă faceți acest lucru și încă nu există o cameră conectată pe MacBook – reinstalați aplicația

3. Încă vă confruntați cu problema? Aplicați aceeași corecție descrisă mai sus pentru FaceTime care nu funcționează pe Mac. Apoi reporniți computerul și testați din nou Skype.

În cele din urmă, verificați dacă sunteți conectat la internet și viteza dvs. este suficientă (cel puțin 128 kbps sau 1 mbps pentru apeluri video FaceTime HD). În cazul în care aveți probleme cu conexiunea la internet, încercați WiFi Explorer, un analizor de rețea care vă ajută să identificați și să remediați problemele de rețea obișnuite cu conexiunea dvs. fără a implica un profesionist costisitor.

WiFi Explorer vă scanează mediul de rețea (bandă) autonomie, calitatea semnalului, starea de securitate), identifică conflictele de canal și problemele de acoperire și vă oferă recomandări rapide pentru a vă îmbunătăți conexiunea WiFi.

Graficele vizuale din WiFi Explorer vă permit să evaluați situația dintr-o privire fără să vă scufundați profund în numere.

Resetați controlerul de sistem al computerului dvs. Mac

Dacă găsiți camera pe Mac nu funcționează în continuare și nimic din cele de mai sus nu pare să vă ajute, puteți încerca să resetați „este cunoscut sub numele de System Management Controller (SMC).SMC gestionează o mulțime de funcții hardware pe Mac-ul dvs. și repornirea acestuia poate servi drept soluție la problemele dvs.

Pentru a reseta SMC-ul pe MacBook (2017 sau anterior):

1. Opriți computerul

2. Conectați adaptorul de alimentare

3. Țineți apăsată tasta Shift + Control + Opțiuni și butonul de pornire în același timp

4. Lăsați să treacă 30 de secunde înainte de a elibera tastele, care vor porni backupul Mac

Resetarea SMC pe MacBook Air sau Pro moderne cu cipul de securitate T2 este diferită și implică un proces în doi pași. Uneori, pur și simplu finalizarea primului pas va rezolva problema, dar continuarea cu ambele este, în general, o abordare mai solidă pentru remedierea camerei care nu funcționează pe problema MacBook.

Primul pas necesar pentru resetarea SMC pe MacBooks (de 2018 sau mai târziu):

1. Opriți computerul dvs.

2. Țineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde

3. Eliberați butonul de pornire și așteptați încă câteva secunde

4. Porniți din nou Mac-ul

Verificați dacă aveți încă problema cu camera web Mac care nu funcționează. Dacă problema persistă, treceți la a doua parte de mai jos.

Al doilea pas necesar pentru resetarea SMC pe MacBooks (2018 sau o versiune ulterioară):

1. Opriți computerul dvs.

2. După ce computerul este oprit, țineți apăsată tasta Shift dreaptă, tasta Opțiune stângă și tasta Control stângă timp de șapte secunde

3. În timp ce țineți apăsat tastele, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare încă șapte secunde

4. Eliberați toate și așteptați încă câteva secunde

5. Apăsați butonul de alimentare din nou pentru a porni Mac-ul

Presupunând că problema cu camera MacBook Pro care nu funcționează a fost cu SMC, indiferent de problemă, ar trebui rezolvată acum.

Optimizați performanța generală a sistemului

Citind ghidul ce trebuie făcut cu camera MacBook care nu funcționează, trebuie să vă amintiți că camera dvs. ar trebui să funcționeze impecabil de cele mai multe ori. Cu excepția cazului în care Mac-ul tău tinde să acumuleze tot felul de fișiere inutile care ar putea încetini. Nu este de mirare că este posibil ca camera web Mac să nu funcționeze.

Cel mai bun sfat aici este să efectuați curățări regulate ale sistemului – automat. Utilizați aplicații precum CleanMyMac X pentru a curăța, proteja și optimiza performanța mașinii dvs. pentru a o aduce la starea pe care o avea odinioară.

Instrumentele de optimizare și întreținere CleanMyMac X sortează fișierele vechi neutilizate, cache-uri aleatorii de aplicații și vă ajută să dezinstalați complet aplicațiile inutile fără a lăsa în urmă biții rămași de pe unitatea dvs. Aplicația scanează, de asemenea, mii de amenințări malware și le neutralizează în câteva secunde, are grijă de gigaocteți de spațiu pe disc, preluați de atașamentele de e-mail pe care nici măcar nu le-ai descărcat, precum și elimină istoricele, cookie-urile și cache-urile de pe toate browserele pe care le folosești. . Totul dintr-un singur clic.

Dacă niciuna dintre soluțiile propuse nu poate remedia camera dvs. Mac care nu funcționează pe MacBook, găsiți un magazin Apple sau un tehnician Apple autorizat pentru a vă întreține Mac-ul. Sau contactați asistența telefonică Apple. Amintiți-vă că rămâne și posibilitatea unor probleme mecanice sau hardware cu camera dvs., care sunt imposibil de rezolvat cu modificările software.

În toate celelalte cazuri, camera MacBook care nu funcționează nu ar trebui să mai fie o problemă pentru dvs. Cel mai bun dintre toate, puteți folosi atât WiFi Explorer, cât și CleanMyMac X menționate mai sus gratuit în timpul unei probe de 7 zile a Setapp, o platformă de peste 150 de aplicații care poate rezolva aproape orice problemă Mac în cel mai scurt timp. Nu ratați niciodată apelul FaceTime din nou!