Chiar înainte ca pandemia să lovească New York, am rămas la un hotel. Aveam un certificat care expira și am trecut la o suită cu vedere ploioasă la centrul orașului Manhattan. Totuși, o stațiune. Și m-a costat aproape nimic.
Am luat cina la restaurantul hotelului (am dat 22 la sută; serverul nu m-a făcut niciodată să aștept) și am urmărit cursa de dragoste a lui RuPaul la un bar gay (7 dolari în sfaturi; barmanul și-a amintit de fiecare dată comanda mea). Un fost fost era în cartier și am luat tiramisu ieftin dintr-o bucătărie italiană, deschisă târziu. El a înfipt un fiver în borcanul lor de la till. Mi-ar fi plăcut întotdeauna; a fost bun cu vârful.
A doua zi dimineață, am pus 5 USD într-un plic și am plasat în baia curată. Din obișnuință, am lăsat o notă: Pentru menaj 🙂 Vă mulțumim!
Sfatul este sinonim cu gratuitate din motive întemeiate: vă exprimați recunoștința. Cel puțin așa m-a crescut mama mea să o văd. Am crescut în Filipine, unde o taxă pentru servicii a fost adesea inclusă în factura finală. Venirea în Statele Unite a însemnat învățarea limbii de basculare – 10 dolari pentru concierge pacient, trei dolari pentru clopot pentru transportul bagajelor grele, o șansă de a arăta apreciere pentru munca făcută cu o grijă extraordinară.
Care este ceea ce este necesar în aceste vremuri extraordinare. Multe lanțuri hoteliere și-au actualizat ghidul de curățenie pentru a asigura siguranța oaspeților și a personalului lor. Printre protocoalele lor se numără măsuri de distanțare socială și interacțiune redusă cu oaspeții – nu există servicii de turndown și room service pur și simplu lăsate la ușa ta, de exemplu. Puteți opta pentru check-in online pentru a sări peste recepție și utilizați o tastă de cameră mobilă pentru a reduce punctele de atingere. De asemenea, vă puteți abține de la serviciile de menaj zilnice pentru a vă asigura că sunteți singura persoană care intră în camera dvs.
Deci, pe fondul pandemiei, atunci când serviciul de menaj poate să nu intre chiar în camera dvs., ar trebui să lăsați în continuare un bacșiș? Dacă da, cât? În primul rând: Da, lasă un bacșiș, monstru. Și sfat mai mult. Perioadă.
Deși oaspeții interacționează mai rar cu serviciile de menaj – care sunt în mare parte lucrători invizibili – nu înseamnă că menajerele lucrează mai puțin. Între curățări mai frecvente în spațiile publice și curățătoare chimice mai puternice în camerele de oaspeți între sejururi, serviciile de menaj lucrează de două ori mai mult.
„Menajerele hotelurilor fac mult mai mult în același timp pe care l-au avut înainte de COVID -19 „, spune Meghan Cohorst, secretarul de presă la Unite Here, un sindicat care reprezintă lucrătorii din industria hotelieră. Ea explică faptul că, în aceste zile, o schimbare de menajeră este dedicată în principal curățării camerelor atunci când un oaspete a ieșit. Când nu pot ordona în mod regulat o cameră, imaginați-vă cât de murdar va fi când vor ajunge la ea.
Această îngrijire extraordinară ar putea trece neobservată, dar nu ar trebui să rămână nerecunoscută. Sfatul standard pentru menaj hotelier în SUA este de la 2 până la 5 USD pe zi, spune Cohorst. Acum, cu toate lucrările de menaj suplimentare pe care trebuie să le îndeplinească, este corect să dai un cost de 5 USD pe zi – chiar mai mult, dacă te simți excepțional de binevoitor. (Dacă permiteți serviciul de menaj în camera dvs. înainte de check-out, asigurați-vă că vă lăsați sfatul pe zi, deoarece menajera dvs. se poate schimba zilnic.)
În mijlocul unei crize internaționale de sănătate, când diferiți lucrători și industriile își riscă viața mai mult decât de obicei pentru siguranța și confortul patronilor lor, depunând cinci dolari pe gospodărie pe zi nu este doar o etichetă, ci un om care îi ajută pe oameni. Exprimați-vă recunoștința în consecință.