Când aveți nevoie de un țesut, solicitați un țesut sau un Kleenex? Când comandați o băutură la un restaurant fast-food, solicitați o cola sau o Cola? Dar când te tăi? Căutați un bandaj de plastic sau un band-Aid?
Acești termeni sunt cunoscute sub numele de eponime proprietare și sunt vârful conștientizării mărcii. Aceste mărci au devenit atât de cunoscute încât au înlocuit termenii generici pentru produse similare în limba noastră.
Pentru ca o marcă sau un produs să devină un eponim proprietar este aproape culmea conștientizării mărcii (îmi pare rău, Pepsi). Deși s-ar putea să nu reușiți acest lucru cu afacerea dvs. mică, asta nu înseamnă că nu puteți face mult mai mult pentru a spori gradul de cunoaștere a mărcii dvs. Așadar, în această postare vă vom pregăti să faceți exact acest lucru. Vom acoperi:
- Ce este gradul de cunoaștere a mărcii și cum se compară cu recunoașterea mărcii.
- Importanța conștientizării mărcii în atingerea obiectivelor dvs. de marketing.
- Strategii și exemple reale de consolidare a mărcii de succes.
Ce este conștientizarea mărcii?
Conștientizarea mărcii este măsura în care un brand este recunoscut de potențialii clienți și asociat corect cu produsul sau serviciul său particular. În cazul unei întreprinderi mici, nivelul lor de cunoaștere a mărcii poate să nu atingă statutul de eponim (de exemplu, să solicite un Kleenex în loc de un țesut), dar formele mai simple sunt considerate succes. Acest lucru ar putea însemna:
- Consumatorii care au cunoștință despre ceea ce este cunoscută afacerea dvs.
- Un utilizator de rețele sociale care știe că anunțul dvs. va fi amuzant atunci când vă va întâlni în feedul lor.
- Clienții care aleg marca dvs. în mod special față de ceilalți, chiar dacă există opțiuni mai ieftine.
- Utilizatorii motoarelor de căutare care introduc numele de companie sau alți termeni marcați în căutare.
ThriveHive face acum parte din familia WordStream, dar puteți vedea în exemplul de mai jos că una dintre interogările de top care au condus la traficul site-ului lor a fost numele de marcă. Aceasta este o bună cunoaștere a mărcii.
Când consumatorii dvs. au cunoaștere a mărcii, deseori află mai multe despre afacerea dvs., deoarece știu că există și caută în mod activ informații despre aceasta, mai degrabă decât să le descopere într-o căutare Google sau Yelp.
Recunoașterea mărcii față de cunoașterea mărcii
Recunoașterea mărcii este măsura în care un consumator poate identifica corect marca dvs. pe baza unor indicatori vizuali precum logo-ul și culorile. De exemplu, dacă vedeți literele roz și portocalii Dunkin Donuts înaintea lor, înainte chiar de a distinge cuvintele, le-ați recunoaște automat drept Dunkin Donuts.
Conștientizarea mărcii duce la recunoașterea mărcii cu un pas mai departe. Aceasta implică amintirea nu numai a numelui companiei, ci și a sentimentului general al companiei, a informațiilor despre produsele și serviciile sale și a altor detalii experiențiale. Atunci când o companie are un nivel de conștientizare a mărcii, campaniile sale de marketing și publicitate înseamnă ceva pentru publicul său. Ele provoacă sentimente și emoții în consumator.
Cunoașterea mărcii se referă la starea mentală pe care o introduc clienții ideali atunci când văd sau aud numele companiei dvs.
Importanța conștientizării mărcii
Indiferent de calitatea produselor și serviciilor dvs., indiferent cât de mult cheltuiți în publicitate și oricât de mult postați în rețelele sociale mass-media, afacerea dvs. nu este probabil să ajungă foarte departe dacă nu are o marcă care să se deosebească. Marca dvs. împachetează numele companiei, sigla, ofertele și conținutul într-o experiență pentru publicul și clienții dvs. Aspectul afacerilor în care consumatorii au încredere, plasează afacerile înaintea concurenților lor.
Cu toate acestea, pur și simplu să ai un brand nu este suficient. Este important să construiți în mod constant acel brand și să-i întăriți asociațiile în mintea publicului dvs. țintă. Cu cât oamenii sunt mai familiarizați cu ceva, cu atât au mai multă încredere în el și gravitează asupra acestuia. Cu cât publicul dvs. țintă este mai familiar cu marca dvs. , cu atât mai ușor va fi:
- Promovați-vă afacerea pe mai multe canale.
- Introduceți cu succes produse sau servicii noi.
- Construiți o afacere puternică reputație.
- Găsiți și păstrați clienți fideli.
După cum puteți vedea, cunoașterea mărcii este importantă, deoarece vă ajută să deschideți calea pentru realizarea unei varietăți de marketing pentru afacerea dvs. mică obiective și obiective precum menținerea înaintea concurenței, construirea unui public și generarea de clienți potențiali. Deci, cum puteți construi un nivel de atenție a mărcii care să faciliteze acest tip de succes?
Cum să crești gradul de cunoaștere a mărcii
Sigur, îți poți tencui numele afacerii pe fiecare panou din oraș, dar majoritatea proprietarilor de afaceri nu au bugetul pentru publicitate la prețuri ridicate. În plus, expunerea crescută nu echivalează neapărat cu o conștientizare sporită a mărcii. Pentru câteva modalități mai simple, dar eficiente de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, vă recomandăm să:
- Creați un hashtag personalizat pentru Instagram.
- Participați sau sponsorizați evenimente locale.
- Postați în mod regulat pe rețelele sociale utilizând vocea mărcii dvs.
- Rulați anunțuri grafice în Rețeaua de display Google
În plus față de exemplele Kleenex și Dunkin Donuts de mai sus, iată câteva companii care au un nivel ridicat de conștientizare a mărcii.
- Coca Cola
- Johnson & Johnson
- Visa
- Nike
Sursă de imagine
Majoritatea oamenilor pot identifica aceste mărci și își pot simți atmosfera unică doar prin prinderea unui aruncă o privire rapidă spre sigla lor sau un fragment din jingle. Folosind imagini atrăgătoare, făcând publicitate în locurile potrivite și dezvoltând o voce distinctă în conținutul dvs., de asemenea, puteți construi gradul de cunoaștere a mărcii pentru compania dvs. Cheia este să fii consecvent, astfel încât să-ți poți întări imaginea în ochii publicului tău la fiecare întâlnire.
Cheia este să fii consecvent, astfel încât vă puteți consolida imaginea în ochii publicului cu fiecare întâlnire.
Pentru a vă efectua în mod eficient strategia, asigurați-vă că identificați modalități de măsurare a mărcii dvs. conștientizare, astfel încât să puteți face ajustările și îmbunătățirile necesare pe parcurs.
Strategii și exemple de consolidare a gradului de conștientizare a mărcii
În mod tradițional, specialiștii în marketing online folosesc rețeaua de afișare pentru a construi gradul de conștientizare a mărcii. Puteți genera mii de afișări la prețuri accesibile în Rețeaua de display și, atunci când creați anunțuri grafice atrăgătoare (de exemplu, folosind Smart Ads Creator), vă oferiți șanse mari de a genera și clicuri la prețuri accesibile. Dar astăzi, vom vorbi despre câteva tehnici de construcție a mărcii pe care le puteți folosi în afară sau în legătură cu rețeaua de afișare.
Deși nu există o soluție rapidă pentru a deveni un nume de uz casnic, iată 18 mărci construirea de strategii care să vă ajute să vă lansați (și să continuați) eforturile. Este posibil să nu deveniți la fel de cunoscut ca Coca-Cola, dar nu poate fi rău să încercați, nu?
Iată cele mai bune piese ale mărcii noastre -sfaturi de construcție.
Programe de recomandare
Utilizatorii vor răspândi cu bucurie produsul sau serviciul dvs. atunci când știu că vor primi un avantaj suplimentar. Dropbox este un exemplu excelent al modului în care recomandările inteligente programele pot spori o afacere în creștere. Dropbox oferă utilizatorilor existenți 500 MB spațiu de stocare suplimentar pentru fiecare prieten pe care îl recomandă (până la 16 GB). Înapoi când Dropbox era încă nou, acest program de recomandare a ajutat la generarea de tone de gură-de-gură, oferind un număr uriaș de înscrieri și economisirea a nenumărați dolari publicitari pentru Dropbox.
Impresionant conținut est
O altă modalitate excelentă de a face cunoscută marca dvs. pe web este de a oferi conținut extrem de valoros, cu aspect superb, pe care să îl distribuiți pe alte bloguri. Postarea oaspeților (în ciuda a ceea ce unii v-ar putea spune) este încă o modalitate puternică de a vă face cunoscut numele în industria dvs.
Cu toate acestea, conținutul simplificat nu îl va reduce – trebuie să fii invitat publicând lucruri de înaltă calitate Creați conținut memorabil și valoros și veți fi prezentat publicului nou și veți avea o impresie de durată.
> > Aflați cum să utilizați anunțuri pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii cu ajutorul cărții noastre de joacă all-star pentru publicitatea online. Obțineți-l aici gratuit < <
Infografiile sunt un mod luminos și colorat de a afișa date și statistici de marketing interesante. Aceste centre de conținut sunt adesea împărtășite în întreaga lume, făcându-le un instrument excelent pentru construirea mărcii și conducerea gândirii.
Aruncă o privire asupra infografiei WordStream produsă la începutul acestui an – a obținut mii de acțiuni sociale și a adus linkuri valoroase, de asemenea!
Freemium cu credit
Mulți minunați produsele online permit utilizatorilor să aleagă dintr-o versiune gratuită, care include un filigran sau o linie de credit, sau opțiunea de a trece la versiunea cu plată, care permite utilizatorilor să elimine marca sau să o înlocuiască cu propriul logo. În timp ce mulți utilizatori vor opta pentru versiunea gratuită, aceștia vor promova și marca dvs. către alți utilizatori. Unii dintre acei utilizatori noi care vă văd produsul vor merge cu versiunea plătită! Furnizarea unui produs freemium înseamnă a te pune în fața mai multor globi oculari, a-ți construi marca și a atrage clienți plătitori.
Parteneriatele locale
O altă strategie excelentă de construire a mărcii este de a obține implicat în parteneriatele locale (acest lucru este extrem de important pentru întreprinderile orientate local, dar poate fi aplicat și pentru alte întreprinderi). Colaborați cu alte companii locale pentru a participa la seminarii introductive sau festivaluri. Sponsorizați echipe sportive locale și donați la evenimente caritabile. Obținerea brandului tău în jurul festivalurilor și evenimentelor va face lucruri mari pentru marca ta.
Înfășurări de mașini
O strategie clasică încercată și adevărată pentru construirea mărcii este obținerea unei înveliri de mașină! Împachetările auto sunt modele personalizate care vă pot acoperi întreaga mașină (nu vă faceți griji, puteți vedea în continuare prin ferestre)! Ele pot atrage o atenție deosebită și este o modalitate excelentă de a vă asigura că oriunde ați merge, oamenii se familiarizează cu marca dvs. Înfășurați-vă mașina de companie sau chiar propriul vehicul personal!
Gratuite
Toată lumea adoră lucrurile gratuite! Puneți-vă numele de marcă pe pixuri, pixuri, frisbee etc., apoi dați-vă obiectele la festivalurile locale.
Koozies de la Philly Phaithful
Concursuri de socializare
Organizați un concurs de socializare în care concurenții trimit o fotografie sau un videoclip, alți utilizatori votând pentru favoritele lor. Concurenții vor împărtăși legătura cu prietenii și familia pentru a obține mai multe voturi, sporind astfel gradul de cunoaștere a mărcii.
Un concurs găzduit cu ajutorul Woobox
Focus social
Având în vedere numărul de rețele sociale în continuă creștere, încercarea de a face marketing activ pe rețelele sociale pe toate acestea este o comisie a unui prost. Dacă afacerea dvs. este cea mai potrivită pentru o anumită rețea, atunci nu vă fie teamă să vă puneți majoritatea energiei în câteva site-uri. De exemplu, site-urile foto-grele s-ar putea concentra pe Instagram și Pinterest. Companiile B2B se descurcă cel mai bine pe Twitter, în timp ce întreprinderile mici din industriile creative (cum ar fi marketingul meșteșugăresc) se pot descurca bine pe Instagram. Aflați unde atârnă publicul dvs. și concentrați-vă pe acele rețele. Nu veți dori să abandonați complet celelalte site-uri sociale, dar economisiți-vă cele mai mari eforturi pentru ceea ce știți că funcționează. Nu sunteți sigur de rețeaua dvs. de bază? Începeți să căutați în analize pentru a vedea de unde provine traficul dvs. de recomandare.
Publicarea pe LinkedIn
Am vorbit deja puțin despre valoarea postării clienților, dar există și alte metode pentru a obține a publicat și a răspândit numele dvs. pe web. Recent, LinkedIn a început să permită tuturor utilizatorilor să publice postări direct pe LinkedIn prin intermediul instrumentului de publicare. Dacă postările dvs. primesc suficientă atenție, ar putea ajunge în fluxul de acasă LinkedIn pentru mulți utilizatori. Ca bonus suplimentar, dacă ai postări atașate la contul tău LinkedIn te ajută, de asemenea, să te consolidezi ca lider de gândire! Desigur, puteți să vă configurați întotdeauna propriul blog de companie și să postați acolo – asigurați-vă că distribuiți și promovați postările după publicare.
Pro story story
Vrei să fii un brand memorabil? Începeți cu povestiri stelare. Dacă puteți crea povești emoționante, convingătoare, care să se conecteze profund cu utilizatorii, aceștia nu vor uita curând numele dvs. Iată câteva sfaturi de povestire pentru a vă ajuta să începeți
Personalitate unică
O modalitate sigură de a spori gradul de conștientizare a trupei este oferind brandului dvs. o identitate de marcă distractivă și unică. Dacă lucrați într-o industrie, dacă o doză mică de comedie sau personalitate este potrivită, a fi scandalos poate face marca dvs. extrem de memorabilă.
Câteva exemple majore de companii care injectează umor și comedie în promovarea mărcii includ Old Spice , Poopouri și Dollar Shave Club.
Nu numai că aceste reclame hilarante au lăsat impresia publicului – și ele au devenit senzații virale, împărtășite pe web și stimulând vânzările.
Podcast-uri
Începerea propriului podcast industrial în care interviezi experți din industrie este o modalitate excelentă de a-ți construi marca, dezvoltând în același timp relații cu alții din domeniul tău. Unele industrii, cum ar fi marketingul, au deja un număr mare de podcast-uri pe care ar fi dificil să le concureze un începător. (Iată câteva dintre podcasturile noastre de marketing preferate.)
Cu toate acestea, pentru industriile de nișă în care nu există prea multe pe undele radio, puteți face cu ușurință un nume de uz casnic. Puteți încerca, de asemenea, publicitatea podcast!
Publicitate PPC
Cu SEO devine din ce în ce mai competitiv în fiecare zi, în timp ce proprietățile imobiliare organice Google se micșorează, PPC este o soluție inteligentă pentru a vă face vizibilă marca pe Google. Cu ajutorul cercetării cuvintelor cheie direcționate, ați putea apărea în partea de sus a Google pentru căutări relevante. Chiar dacă utilizatorii nu ajung să facă clic pe anunțul dvs. PPC, vizualizarea numelui dvs. în partea de sus a rezultatelor căutării face impresie și este incredibil pentru creșterea gradului de cunoaștere a mărcii.Consultați PPC University dacă nu sunteți sigur de unde să începeți.
Campanii de remarketing
Remarketingul este o strategie profesională pentru creșterea nivelului de cunoaștere a mărcii. De ce? Remarketingul implică afișarea de anunțuri utilizatorilor care v-au vizitat site-ul, dar au plecat înainte de conversie. vizitați. În curând, vă vor vedea afacerea peste tot – pe blogurile lor preferate, în timp ce fac cumpărături online etc. Acest lucru dă impresia că marca dvs. este mult mai mare (și are un buget publicitar mult mai mare) decât este în realitate. este o modalitate excelentă de a vă crește rata de conversie.
Publicitate socială plătită
Marketingul social organic devine din ce în ce mai dificil pe zi ce trece, determinând mai multe companii să apeleze la publicitatea socială plătită. Reclamele de pe Facebook și Twitter sunt relativ ieftine și vă ajută să vedeți marca dvs. pe rețelele sociale. Indiferent dacă utilizatorii convertesc imediat sau nu, fiecare element de familiaritate adăugat contează atunci când utilizatorii sunt în sfârșit gata să facă o achiziție.
Controversă
Deși această strategie nu este pentru toată lumea, o modalitate de a atrage atenția asupra mărcii dvs. este să fiți controversat. Luați o poziție puțin probabilă cu privire la un subiect fierbinte din industrie și s-ar putea să vă atrageți destul de multă atenție. Indiferent dacă este o atenție bună sau rea, depinde de subiect și de abordarea dvs. Din nou, nu există o presă proastă (așa se spune oricum).
Influencer marketing
Atrage prieteni în locuri înalte este un alt mod ușor de a vă spori gradul de cunoaștere a mărcii. Găsiți influențatori existenți în industria dvs. a căror afacere le-ați putea completa, mai degrabă decât să le concurați. Folosiți rețeaua de influențare a partenerului dvs. pentru a vă promova marca (construind în același timp parteneriate valoroase, puteți continua să utilizați pe termen lung).