Ventajas y desventajas de comprar en la tienda frente a en línea
En la tienda
PROS:
- Tendrá la oportunidad de tocar, sentir y ver los colchones en persona
- Las tiendas de colchones tienen una amplia variedad de estilos, tamaños, niveles de firmeza y niveles de soporte, que pueden ser útiles para ver si no ha comprado un colchón en el pasado
- La mayoría de las tiendas minoristas de colchones incluyen la extracción del colchón con la entrega de su colchón
- Puede determinar si colchones o no lo que está considerando estimulará la alineación de la columna vertebral, un elemento crucial de la salud del sueño que es casi imposible de determinar al comprar en línea
CONTRAS:
- Los precios de las tiendas de colchones tienden a ser más caros que sus alternativas en línea
- Algunas marcas de colchones se venden en línea, como Leesa y Purple, no están disponibles en las tiendas
Los vendedores a veces tienen sus propios intereses (comisiones) en mente y pueden empujarlo hacia modelos costosos y accesorios innecesarios
Online
PROS:
- Compare rápidamente marcas, tamaños y estilos
- Omita representantes de servicio al cliente y vendedores potencialmente agresivos
- Por lo general, se pueden encontrar mejores precios gracias a la eliminación de tarifas generales, descuentos y códigos promocionales
- Las políticas de envío, devolución y prueba nocturna son generosas
- La forma más conveniente y rápida de comprar un colchón nuevo
CONTRAS:
- No tendrá un vendedor o representante de colchones para responder sus preguntas y guiar su selección
- Las revisiones de colchones pueden ser solicitado o no auténtico, lo que dificulta encontrar comentarios genuinos de clientes reales
Deberá visitar Costco u otra tienda minorista de colchones para sentir y acostarse en el colchón que está considerando
Membresía de Costco
Para comprar un colchón en Costco en línea o en la tienda, deberá tener una membresía de Costco. Estas membresías generalmente se venden por menos de $ 100 por año y puede unirse en cualquier momento. Cuando compre en línea, deberá crear una cuenta con su ID de Costco, pero si elige comprar en la tienda, simplemente muestre su tarjeta de membresía de Costco al asociado de Costco al ingresar.
Costco In- Experiencia en la tienda
Una tienda típica de Costco almacena 4.000 tipos de artículos, lo que probablemente no le sorprenda si alguna vez ha estado en un almacén de Costco. La experiencia de compra de colchones en la tienda en Costco se ubicará en algún lugar entre la de una tienda minorista de colchones tradicional y la de una tienda por departamentos. Costco no solo vende colchones, por lo que no habrá vendedores de colchones dedicados (o agresivos) a su entera disposición, y es poco probable que la tienda tenga todas las marcas o estilos de colchones que tiene disponibles para la compra.
La sección de colchones y ropa de cama en las tiendas Costco generalmente se encuentra en el centro de la tienda, donde se encuentra disponible la mayor parte del espacio del almacén. En esta área, tendrá la oportunidad de comparar el aspecto, la sensación, el precio e incluso el olor de los colchones en exhibición.
Según la información del sitio web de Costco, parece que la empresa envía todos los pedidos de colchones. El plazo de entrega estimado variará según la marca del colchón que seleccione. La entrega incluirá un servicio de guante blanco con instalación en el hogar y retiro de materiales de embalaje. Se puede solicitar la extracción de su colchón viejo. Los artículos devueltos a través de Costco.com se pueden reembolsar en su totalidad, incluidas las tarifas de envío y manipulación, pero no está claro si la política de devolución es la misma para las compras en la tienda.
Experiencia en línea de Costco
Si elige comprar un colchón de Costco desde su teléfono móvil o computadora, esto es lo que encontrará y algunos consejos que debe tener en cuenta. El sitio web de Costco es relativamente básico cuando se compara con la competencia, al igual que sus almacenes, pero los compradores encontrarán toda la información esencial que necesitan para tomar una decisión de compra en el sitio web.
Costco.com actualmente tiene 20 marcas de colchones a la venta y más de 200 estilos y tamaños en total. Tendrá la opción de limitar su búsqueda por precio, marca, tamaño, tipo de colchón e incluso la firmeza y composición del colchón, dos filtros que no hemos visto con frecuencia en los sitios web de otros minoristas. Estos filtros pueden resultar especialmente útiles si conoce sus preferencias de colchón desde el principio.
Las características de cada colchón están claramente establecidas en la descripción del producto, que es proporcionada directamente por el fabricante.Encontrará información sobre la marca del colchón, detalles y especificaciones del producto, reseñas de clientes e información de envío y devolución.
El principal beneficio de comprar en Costco.com en lugar de hacerlo personalmente en una tienda de Costco es que tendrá acceso rápido para comparar las distintas marcas y estilos de colchones que vende Costco, algunos de los cuales pueden no estar disponibles en su tienda local. Recomendamos comenzar su experiencia de compra de colchones de Costco en el sitio web de Costco para ayudarlo a limitar su búsqueda a un puñado de colchones. Una vez que lo haya hecho, diríjase a su tienda de Costco para ver, sentir y acostarse en el colchón que está considerando en persona.
Tenga en cuenta que Costco no describe directamente cuáles son sus políticas de devolución de colchones en línea, pero por lo que podemos recopilar, Costco tiene como objetivo satisfacer a sus clientes y no cobrará por el envío si la empresa es contactado dentro de un período de tiempo razonable (unos meses después de la compra). Es probable que la política sea la misma para la compra de un colchón Costco en la tienda.