Teoria da expectativa

ManagementEdit

A teoria da expectativa de Victor Vroom é uma dessas teorias de gestão com foco na motivação. De acordo com Holdford e Lovelace-Elmore (2001, p. 8), Vroom afirma que “a intensidade do esforço de trabalho depende da percepção de que o esforço de um indivíduo” resultará no resultado desejado “.

Para melhorar o vínculo desempenho-resultado, os gerentes devem usar sistemas que vinculem recompensas muito próximo ao desempenho. Os gerentes também precisam garantir que as recompensas fornecidas sejam merecidas e desejadas pelos destinatários. A fim de melhorar o vínculo esforço-desempenho, os gerentes devem se envolver em treinamento para melhorar suas capacidades e melhorar sua crença de que o esforço adicional levará de fato a um melhor desempenho.

– Enfatiza o interesse próprio no alinhamento de recompensas com os desejos do funcionário.

– Enfatiza as conexões entre comportamentos esperados, recompensas e metas organizacionais

A Teoria da Expectativa, embora bem conhecida na literatura de motivação no trabalho, não é tão familiar para os estudiosos ou profissionais de fora dessa área.

Computer usersEdit

Lori Baker-Eveleth e Robert Stone, da Universidade de Idaho em 2008 realizaram um estudo empírico sobre as reações de 154 professores “ao uso de novos Programas. Verificou-se que a facilidade de uso do sistema afeta tanto a autoeficácia (autoconfiança) quanto a utilidade prevista. Isso, por sua vez, influenciou a decisão, ou decisão antecipada, de usar o software.

A autoeficácia e a expectativa de resultado impactam o afeto e o comportamento de uma pessoa separadamente:

– Autoeficácia é a crença de que uma pessoa possui as habilidades e capacidades para realizar algo com sucesso.

– A expectativa de resultado é a crença de que, quando uma pessoa realiza a tarefa, o resultado desejado é alcançado.

A autoeficácia tem um impacto direto na expectativa de resultado e tem um efeito maior do que expectativa de resultado. Os funcionários aceitarão a tecnologia se acreditarem que a tecnologia é um benefício para eles. Se um funcionário for obrigado a usar a tecnologia, os funcionários vão usá-la, mas podem achar que não é útil. Por outro lado, quando um funcionário é não obrigatório, o funcionário pode ser influenciado por esses outros fatores (autoconfiança e confiança no resultado) que devem ser usados.

A teoria de autoeficácia pode ser aplicada para prever e perceber os crença para o uso do computador (Bandura, 1986; Bates & Khasawneh, 2007). Esta teoria associa o estado cognitivo de um indivíduo a resultados comportamentais eficazes (Staples, Hulland, & Higgins, 1998).

Outros construtos da teoria de autoeficácia que afetam as atitudes e intenções de execução são:

– experiência anterior ou domínio da tarefa;

– experiência vicária na execução da tarefa;

– emocional ou fisiológica excitação em relação à tarefa;

– e persuasão social para realizar a tarefa.

Modelos de efeitos de expectativa do professor Editar

Jere Brophy e Thomas Good forneceram um modelo abrangente de como as expectativas do professor podem influenciar o desempenho das crianças. Seu modelo postula que “as expectativas dos professores afetam indiretamente o desempenho das crianças:” as expectativas dos professores também podem afetar os resultados dos alunos indiretamente, levando a um tratamento diferenciado dos alunos pelos professores, o que condicionaria as atitudes, expectativas e comportamento dos alunos “(Brophy, 1983, p. 639 ) O modelo inclui a seguinte seqüência. Os professores formam expectativas diferenciadas para os alunos no início do ano letivo. Com base nessas expectativas, eles se comportam de forma diferente em relação aos diferentes alunos e, como resultado desses comportamentos, os alunos começam a entender o que o professor espera deles. Se os alunos aceitarem as expectativas e o comportamento do professor em relação a eles, será mais provável que ajam de maneiras que confirmem as expectativas iniciais do professor. Em última análise, esse processo afetará o desempenho dos alunos, de modo que as “expectativas iniciais dos professores sejam confirmadas.

Ao discutir o trabalho relacionado a esse modelo, Brophy (1983) fez várias observações importantes sobre os efeitos das expectativas dos professores. Em primeiro lugar, ele argumentou que a maioria das crenças que os professores têm sobre os alunos são precisas e, portanto, suas expectativas geralmente refletem os níveis reais de desempenho dos alunos. Como resultado, Brophy afirmou que os efeitos da profecia autorrealizável têm efeitos relativamente fracos no aproveitamento do aluno, alterando o aproveitamento de 5% a 10%, embora tenha notado que esses efeitos geralmente são efeitos de expectativa negativos, em vez de efeitos positivos. Em segundo lugar, ele apontou que vários fatores de diferença situacionais e individuais influenciam a extensão em que as expectativas do professor agirão como profecias autorrealizáveis. Por exemplo, Brophy afirmou que os efeitos da expectativa podem ser maiores nas primeiras séries do ensino fundamental, porque os professores têm mais interações individuais com os alunos então, enquanto tentam socializar as crianças no papel de aluno.Nas séries iniciais do ensino fundamental, mais métodos de ensino para toda a classe são usados, o que pode minimizar os efeitos das expectativas. Algumas evidências apóiam essa afirmação; os efeitos da expectativa no estudo de Rosenthal e Jacobson (1968) foram mais fortes durante as séries anteriores. A meta-análise de Raudenbush (1984) de resultados de diferentes estudos de expectativa de professores nos quais as expectativas foram induzidas por fornecer aos professores informações artificiais sobre a inteligência das crianças mostraram que os efeitos da expectativa foram mais fortes na 1ª e 2ª séries do que na 3ª até a 6ª série, especialmente quando a informação foi dada aos professores durante as primeiras semanas de aula. Esses resultados são particularmente relevantes porque mostram uma forma da teoria da expectativa: como os professores têm certas expectativas em relação aos alunos e como eles tratam os alunos de maneira diferente por causa dessas expectativas.

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