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Sua identificação de chamada ativa é o número de telefone ou nome que as pessoas veem quando você liga para elas.

Os administradores do Phone.com NxT podem usar a empresa Guia Configurações em Configurar aplicativo para alterar seu ID de chamada.

Os administradores do Classic Phone.com podem usar o Painel de controle para alterar seu ID de chamada fazendo o seguinte:

Você pode definir seu ID de chamada em três áreas diferentes das configurações de sua conta Phone.com: as configurações de seu ramal, as configurações de número de telefone e as configurações de ID de chamada para o aplicativo móvel Phone.com.

Alterando as configurações de seu ramal

  1. Passe o mouse sobre Configurar e clique em Gerenciar usuários e extensões.
  2. Clique em Editar para a extensão que deseja editar.
  3. Role para baixo até Chamadas de saída e selecione o número de telefone que deseja usar como ID de chamada no menu suspenso.
  4. Clique em Salvar alterações na parte inferior da página.

Você redefiniu seu ID de chamada ativa.

Alterando Y nossas configurações de número de telefone

  1. Passe o mouse sobre Configurar e selecione Gerenciar números.
  2. Clique em Editar para o número de telefone que deseja editar.
  3. Role para baixo para Nome do ID do chamador e insira o nome (máximo de 15 caracteres) que deseja exibir como seu ID do chamador.
  4. Clique em Salvar alterações na parte inferior da página.

Você redefiniu seu ID do chamador de saída.

Observação: Se Publicar este número no banco de dados do nome do ID do chamador nacional estiver marcado, o nome que você definir será publicado nesse banco de dados. Normalmente, as operadoras de telefonia fixa assinam o banco de dados National Caller ID Name, então, quando você ligar para as pessoas que usam essas operadoras, elas verão o nome do identificador de chamadas que você definiu. As operadoras de telefonia celular geralmente não usam esse banco de dados para seus serviços de identificador de chamadas. Observe que essa configuração pode levar até 30 dias para ser incluída em todos os bancos de dados.

Alterando as configurações do seu aplicativo móvel

Se você estiver usando os aplicativos do iPhone ou Android Phone.com, navegue até as configurações dentro do aplicativo e defina seu ID de chamada de saída para qualquer um dos números de telefone em sua conta Phone.com.

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