Ei, pessoal!
Eu trabalho com TI aqui na nossa empresa e usamos o Outlook como nosso programa de e-mail. No ano passado, mudamos para a nuvem e o Office 365 para todos, embora ainda tenhamos nosso próprio intranetserver para gerenciar o Active Directory, é claro.
Problema
De vez em quando, vou tem um usuário que vai trabalhar no modo offline no Outlook. Isso aconteceu com aqueles que estão sempre em nosso domínio e com aqueles que estão sempre fora de nosso domínio. Como normal, ninguém sabe de algo que eles fizeram, mas eles estão offline.
Solução
Cada vez, é “facilmente resolvível indo para enviar / receber e clicando em Trabalhar Online.
Dito isso, qual “o padrão? Os soluços da Internet causam isso? Um conjunto incorreto de teclas de atalho pressionadas? Projeto de código incorreto? Funcionários travessos? Sei que você pode pressionar alt + S, W para fazer isso, mas pressionando que parece altamente improvável.
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É um problema super-raro que parece que quase desapareceu por um ou dois meses até hoje. Começou com meu primeiro caso em 25/06 e com apenas cerca de 10 casos ocorrendo em 400 a 500+ funcionários. Alguma ideia? Parece que o MS fez algum erro de código nessa época, mas alguns erros datam de anos atrás.
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editar: Devo acrescentar que, para alguns funcionários, eles têm laptops. Outros, como em nossos cafés (fora do domínio), esses computadores são apenas desktops.