O que você precisa saber sobre as configurações da AT&T APN

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Se você for como a maioria dos usuários de smartphone, é provável que não esteja familiarizado com as configurações de nome de ponto de acesso (APN) do telefone – até que precise corrigi-las. >

Então, o que é uma configuração APN? Resumindo, são as informações que você programa em seu smartphone para acessar a rede da operadora. Isso permite que você use dados móveis, faça chamadas e envie e receba mensagens de texto.

Para conectar você à internet, sua operadora de celular lê as configurações de APN em seu dispositivo e, em seguida, gera um endereço IP para ele. Assim que sua operadora estabelecer a conexão, você estará livre para usar seus aplicativos habilitados para Internet favoritos, enviar mensagens de texto para seu melhor amigo ou ligar para sua mãe.

Mas para que tudo corra bem, suas configurações de APN devem ser definidas corretamente. Caso contrário, mesmo se eles estiverem apenas um pouco errados, você não conseguirá acessar a rede da operadora.

O que acontece se minhas configurações de APN estiverem desativadas?

Existem algumas indicações reveladoras de que suas configurações de APN não estão definidas corretamente. Por exemplo, você não poderá enviar e receber mensagens de texto ou fazer chamadas. Além disso, você pode não conseguir acessar sites ou aplicativos habilitados para Internet usando dados móveis, mas eles funcionam quando você está usando Wi-Fi. Finalmente, você pode ver suas configurações de dados móveis esmaecidas ou indisponíveis. Se isso acontecer com você, é hora de resolver suas configurações de APN.

Isso pode afetar meu telefone AT & T?

Se o seu os dados móveis pararam de funcionar repentinamente e você suspeita que as configurações do APN podem ser as culpadas. Há vários culpados prováveis. Por exemplo, algumas pessoas acham que trazer um telefone & T mais antigo e não AT para a rede pode exigir uma reconfiguração das configurações de APN. O mesmo se aplica se você inseriu recentemente um novo cartão SIM no telefone. A atualização recente do software do seu telefone pode fornecer outra explicação possível para a necessidade de atualizar as configurações do APN.

Não se preocupe se tudo isso parecer um pouco técnico. Orientaremos você no processo com um tutorial passo a passo, dependendo do tipo de dispositivo que você possui. Além disso, pode trazer algum conforto para você observar que atualizar as configurações de APN em seu telefone não afetará mais nada em seu dispositivo, então você não precisa se preocupar em mexer permanentemente com as configurações de seu telefone. Dito isso, ainda é importante ler todas as instruções com atenção, para que você entenda o processo e a lógica por trás das atualizações que está fazendo.

Quais são os AT & Configurações de T APN?

Na maioria dos casos, seu dispositivo deve preencher automaticamente as configurações de APN corretas se você tiver um cartão SIM compatível e um AT ativo & Plano de dados T. Mas às vezes, especialmente se você inseriu um novo cartão SIM ou atualizou recentemente seu telefone, pode ser necessário programar essas configurações manualmente.

Se você estiver atualizando as configurações de APN manualmente, deve inserir todos os os detalhes exatamente como aparecem abaixo, incluindo letras maiúsculas e pontuação. Todos os campos que dizem “nenhum”, “não definido” ou “não especificado” devem ser deixados em branco.

Aqui estão as configurações AT & T APN para 2020 ( do site oficial da AT & T):

Nome NXTGENPHONE
APN NXTGENPHONE
Proxy Não definido
Porta Não definida
Nome de usuário Não definida
Senha Não definido
Servidor Não definido
MMSC
Proxy MMS proxy.mobile.att.net
MMS porta 80
MCC 310
MNC 410
Tipo de autenticação Nenhuma
Tipo APN padrão, mms, supl, hipri
protocolo APN IPv4
Portador Não especificado

Configurações de APN do iPhone vs. Android

Como você acessa as configurações de APN? Depende se você está usando um iPhone ou um dispositivo Android.

Atualizando as configurações de APN em um iPhone ou iPad

Se você tem um iPhone, normalmente não precisa modificar suas configurações de APN ao inserir um novo cartão SIM. Na maioria dos casos, seu dispositivo deve configurá-los automaticamente para você. Mas se você estiver tendo problemas para acessar os dados móveis depois de inserir um novo SIM, pode ser necessário configurá-los manualmente.

De acordo com o suporte da Apple, você deve ser capaz de encontrar suas configurações de APN em um destes dois locais:

  • Configurações > Celular > Opções de dados celulares > Rede celular
  • Configurações > Dados móveis > Opções de dados móveis > Rede de dados móveis

Observação: se você localizei suas configurações de APN e elas estão esmaecidas para que você não possa editá-las, entre em contato com o suporte AT & T.

Antes de tentar para atualizar as configurações de APN por conta própria, vale a pena tentar redefini-las primeiro clicando em Redefinir configurações. Isso deve reverter seu telefone para as configurações padrão de APN de AT & T. Se isso não resolver o problema, é hora de ajustar as configurações de acordo com as configurações AT & T APN que descrevemos na seção acima.

No futuro, você pode perceber que não pode acessar os dados móveis após atualizar o iOS. Isso ocorre porque a Apple redefine automaticamente suas configurações de APN quando você atualiza seu software. Se você não conseguir se conectar à rede celular AT & T após uma atualização, verifique suas configurações de APN e modifique-as novamente, se necessário.

Atualizando as configurações de APN em um dispositivo Android

Se você é um usuário Android, pode descobrir que precisa modificar suas configurações de APN após concluir uma atualização de software. A localização das configurações do APN pode variar um pouco dependendo do fabricante do seu telefone e da versão do software que você está executando, mas aqui está uma visão geral de onde encontrá-las:

  • Configurações > Rede & Internet > Redes móveis > Ponto de acesso Nomes

Depois de localizar as configurações APN em seu dispositivo Android, tente redefini-las para ver se isso corrige sua conexão. Caso contrário, insira as configurações AT & T APN listadas na tabela acima, tendo o cuidado de inseri-las exatamente como aparecem nesta página.

Depois de Depois de aprender os sinais de configurações incorretas do APN e entender como corrigi-los, você pode identificar e corrigir rapidamente esse problema comum. Se você tentou redefinir e reprogramar manualmente suas configurações de APN, mas ainda não consegue acessar a rede móvel, você precisará entrar em contato com AT & T para solucionar problemas.

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Por Taylor Freitas

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