A United fez de tudo para melhorar sua oferta de Internet a bordo. A rede costumava estar repleta de problemas de conectividade – muitas vezes resultando em voos internacionais ou cross-country sem Wi-Fi funcional. Estar desconectado parece ótimo … até que não seja.
Mas, esses dias (quase sempre) se foram, então se você precisa estar conectado ao que está acontecendo no solo enquanto está no céu, marque este guia para navegar no Wi- da United Rede Fi.
Disponibilidade
Todos os aviões da linha principal da United e jatos regionais de duas cabines agora oferecem acesso à Internet. Dessa forma, os únicos dois modelos de aeronave que não oferecem acesso à Internet são o Bombardier CRJ-200 e o Embraer 145. Felizmente, esses aviões costumam fazer algumas das rotas mais curtas da transportadora, então você não ficará desconectado por muito tempo.
Embora seja fácil presumir que o acesso Wi-Fi equivale ao funcionamento da Internet, há muito mais para entender nos bastidores. Em primeiro lugar, a companhia aérea usa quatro provedores de rede diferentes, cada um com mapas de cobertura e confiabilidade diferentes.
A Gogo fornece internet para a maior parte da frota Express da United, bem como um subconjunto dos Boeing 757-200s que operam principalmente com premium voos transcontinentais. A cobertura da Gogo é limitada ao território continental dos Estados Unidos, bem como partes do Alasca e Canadá.
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Se você estiver voando United de longa distância, há chances é que você estará em um avião com Panasonic Wi-Fi. Este provedor é o único dos quatro que oferece uma rede de cobertura verdadeiramente global, então não é surpresa que a United equipou sua aeronave de corpo largo com Panasonic. Alguns aviões de corredor único também possuem Panasonic Wi-Fi, como Airbus A319, A320 e 757 selecionados.
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A Thales oferece internet via satélite no continente United Estados. Você encontrará Wi-Fi com tecnologia Thales em uma variedade de Boeing 737s da companhia aérea, bem como em alguns 757-300s. É importante notar que houve vários relatórios de problemas de Wi-Fi em 737 equipados com Thales perto do final de 2019. Se o Wi-Fi é crítico para você, você pode querer evitar este tipo de avião na United por enquanto.
Finalmente, meu favorito – ViaSat – oferece Wi-Fi na maior parte da América do Norte, América Latina, Caribe e Europa. ViaSat tende a oferecer as velocidades de internet mais rápidas, mas também está disponível na menor proporção da frota da United – basta selecionar Airbus A319s, 757s e 737 MAX 9, que obviamente estão aterrados no momento.
Se você Você está curioso para saber qual provedor irá capacitar sua sessão de Internet, certifique-se de verificar a página de status do voo 48 horas antes do seu voo.
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Como acessar a Internet
Quando você está no ar a mais de 10.000 pés, não é difícil se conectar à Internet da United. Ligue o Wi-Fi e selecione a rede “United Wi-Fi”. Após conectar, abra seu navegador e vá para unitedwifi.com para acessar a página de destino.
A página de destino é onde você adquirir acesso à Internet. Se você estiver usando um laptop, ele também é o centro de todo o entretenimento de streaming gratuito que a United oferece.
Ao comprar Wi-Fi, você só terá acesso à Internet em um dispositivo em uma vez. Se você fizer login com as informações da sua conta MileagePlus ao comprar Wi-Fi, poderá trocar de dispositivo por meio da página de destino.
Quanto custa
Infelizmente, a United não não publique os preços do Wi-Fi com antecedência. O preço varia com base em muitos fatores, como a duração do voo e a rota.
Ao comprar o Wi-Fi a bordo, você precisará selecionar um de três planos: um passe de uma hora, duas horas ou voo completo. Não há limites de dados para o uso da Internet.
Embora algumas outras companhias aéreas ofereçam passes de um dia inteiro, os da United são específicos para voos. você é trapaceiro nectando-se a outro voo, infelizmente você não poderá usar sua compra pela Internet em voos subsequentes no mesmo dia.
Ao pesquisar este guia, coletei alguns dados sobre os preços do United Wi-Fi que classificamos na tabela abaixo.
Se você tiver um cartão como o United Explorer Card, o preço final para você será um pouco mais baixo em muitos casos, pois o cartão fornece 25% de crédito no extrato compras da United em voos, como Wi-Fi.
Você também pode resgatar milhas MileagePlus no custo de Wi-Fi a uma taxa de cerca de 0,6 centavos por milha. Nós, da TPG, avaliamos as milhas United em 1.3 centavos por milha, então eu recomendo fortemente que você guarde suas milhas para um resgate mais valioso no futuro.
Vale a pena comprar uma assinatura de Internet da United?
O outro A alternativa à compra de passes de uso único é assinar um dos dois planos de assinatura da United. A diferença entre os dois planos são as regiões onde os planos funcionam.
O plano mais barato, de US $ 49 por mês, pode ser usado em voos na América do Norte e Central. O plano mais caro, de US $ 69 por mês, pode ser usado em voos globais. As assinaturas mensais estão vinculadas à sua conta MileagePlus, então você precisará se inscrever em cada voo elegível para acessar a Internet.
(Se você escolher o plano mais barato, mas acabar em um voo de longo curso , você precisará comprar um passe único para acesso à Internet).
As taxas acima são mensais. Se você é um passageiro muito frequente da United, a companhia aérea oferece descontos se você estiver disposto a se comprometer com um contrato anual. O plano da América do Norte e Central é de $ 539 anuais, enquanto o plano global é de $ 689 anuais. Assim como nas sessões individuais de Wi-Fi, você pode comprar uma assinatura usando milhas.
Eu acho o maior valor na compra de assinaturas de Wi-Fi mensais. Costumo viajar por duas semanas de cada vez e, em seguida, viajar por algumas semanas, antes de reiniciar novamente. Em vez de me comprometer com um contrato anual, adoro comprar Wi-Fi por um mês, deixá-lo expirar e só comprar outra assinatura quando tenho muitos voos da United programados. Assim, não vou pagar pelo tempo que não vou usar e ainda economizo em relação ao pagamento da Internet por voo.
Com os voos de Newark para Houston chegando a cerca de US $ 36 em Wi-Fi por viagem de ida e volta, gastando US $ 49 por mês pode rapidamente se tornar o melhor negócio.
Minha regra é que são necessários cinco voos de curta distância para recuperar o custo do plano mensal mais barato. Se você está voando em voos de médio a longo curso, pode levar 3 voos ou menos. Se você voa internacionalmente pelo menos uma vez por mês, faz sentido fazer um upgrade para o plano global.
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Melhores maneiras de economizar United Wi-Fi
Além de obter uma assinatura mensal, existem algumas maneiras de economizar no United Wi-Fi.
Vários cartões American Express oferecem créditos incidentais às companhias aéreas. Se você selecionar a United como sua operadora de escolha, poderá usar seus créditos de viagem Amex para obter Wi-Fi gratuito a bordo.
Conforme mencionado anteriormente, se você tiver um cartão United Explorer ou United Club, receberá 25% de crédito no extrato de todas as compras a bordo incluindo Wi-Fi. Os passes de uso único, bem como as assinaturas mensais e anuais, são elegíveis para o desconto.
As informações para o United Club foram coletadas independentemente pelo The Points Guy. Os detalhes do cartão nesta página não foram analisados ou fornecidos pelo emissor do cartão.
Se o seu voo da United for atendido pela GoGo, comprar um passe antes do seu voo será mais barato do que durante o aéreo.
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Se o seu United Wi-Fi não funcionar como esperado, certifique-se e solicite um reembolso da companhia aérea. No entanto, saiba que se você tiver um plano de assinatura mensal, provavelmente não será emitido um reembolso por mau funcionamento de Wi-Fi em qualquer voo.
Conclusão
A boa notícia é que quase todos os aviões da United agora possuem Wi-Fi. Embora a transportadora use uma miscelânea de provedores de rede em diferentes tipos de aeronaves, a estrutura de preços é relativamente simples. Para os passageiros regulares da United, pode fazer sentido comprar uma assinatura mensal de Wi-Fi – e você pode economizar ainda mais dinheiro se pagar com os cartões de crédito certos. Armado com este guia, você estará navegando na nuvem imediatamente.
Foto apresentada por Zach Honig / The Points Guy.
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