Como administrador ou gerente de sistemas de TI, é importante ter as ferramentas adequadas à sua disposição para realizar seu trabalho com eficiência e precisão. As ferramentas de conexão de área de trabalho remota são uma peça-chave do quebra-cabeça porque ajudam a solucionar problemas e a resolver rapidamente os problemas do usuário final.
O gerenciamento manual de conexões remotas consome tempo que você poderia gastar em tarefas de prioridade mais alta. Usar um gerenciador de conexão de área de trabalho remota permite que você se concentre em coisas mais importantes. Minhas principais opções são SolarWinds® Dameware® Remote Support (DRS) para uso local e SolarWinds Dameware Remote Everywhere (DRE) para uso na nuvem. Continue lendo para saber mais sobre os melhores gerenciadores de conexão de área de trabalho remota ou clique nos links abaixo para avançar para cada revisão de ferramenta.
- Suporte remoto SolarWinds Dameware
- SolarWinds Dameware Remote Em todos os lugares
- Gerenciador de conexão de área de trabalho remota da Microsoft (RDCMan)
- Gerenciador de área de trabalho remota de devoluções
- mRemoteNG
O que é um controle remoto Desktop Connection Manager?
Um gerenciador de conexão de área de trabalho remota é usado para gerenciar a administração da área de trabalho remota para as diferentes conexões e sessões que você possui. As empresas típicas têm várias sessões de protocolo de área de trabalho remota (RDP) por dia e gerenciá-las manualmente significa ter que inserir repetidamente suas credenciais. Fazer login e acompanhar essas sessões pode se tornar cansativo, mesmo sem ter que fazer conexões SSH ou Telnet para solucionar problemas.
Um gerenciador de conexão de área de trabalho remota ou cliente RDP consolida suas conexões em um só lugar, para que você não tem que fazer login em várias sessões de conexão remota por dia.
Melhores gerenciadores de conexão de área de trabalho remota
Existem vários bons gerenciadores de conexão de área de trabalho remota disponíveis hoje. Aqui estão meus cinco principais.
Suporte remoto SolarWinds Dameware
Uma das minhas principais escolhas para um O gerenciador de conexão de área de trabalho remota, Dameware Remote Support, é um software de administração remota de alta qualidade projetado para ajudá-lo a fornecer suporte eficiente ao usuário final quando algo der errado.
O DRS oferece suporte a várias plataformas, incluindo Windows, Mac OS X e Linux, e vem com vários utilitários para ajudar no controle remoto e solução de problemas. Primeiro, ele pode se conectar por meio de uma LAN ou pela Internet. Isso facilita a solução de problemas por meio de redes distribuídas e oferece a capacidade de corrigir um problema, mesmo quando a LAN está apresentando problemas. Em segundo lugar, você pode usar o DRS para parar, iniciar ou reinicializar processos e serviços. Além disso, você pode usá-lo para copiar e excluir arquivos e visualizar e limpar logs de eventos.
O DRS também fornece várias ferramentas diretas de sistema e utilitários TCP, permitindo que você solucione problemas remotamente sem ter que iniciar um controle remoto completo sessão. Isso ajuda a reduzir ao mínimo as interrupções de produtividade enquanto o problema é resolvido.
O DRS fornece várias ferramentas de gerenciamento de contas de usuário e Active Directory para gerenciar e configurar seus usuários, grupos e domínios do Active Directory. Além disso, você pode editar remotamente políticas, redefinir senhas e desbloquear contas.
Você também pode gerenciar centralmente quem tem acesso ao próprio DRS e configurar processos de login, para que não precise entrar novamente credenciais todas as vezes. Com a autenticação multifator, o DRS é uma maneira segura de gerenciar a solução de problemas de acesso remoto em seu ambiente de TI.
Você pode baixar uma versão de avaliação gratuita do Dameware Remote Support por até 14 dias.
SolarWinds Dameware Remote Everywhere
Minha outra escolha principal é o Dameware Remote Everywhere, outra ferramenta oferecida pela SolarWinds. O DRE fornece muitos dos mesmos recursos do DRS, mas é projetado especificamente para um ambiente de nuvem. Ele também fornece alguns recursos extras, como conexão remota a dispositivos móveis, chat ao vivo e conexão para solução de problemas (incluindo VoIP e videoconferência) e suporte para dispositivos Android e iOS.
Caso contrário, é essencialmente o mesmo ferramenta. É vendido como uma licença anual – com suporte ao produto incluído – para uso em um ambiente de nuvem. Além disso, a ferramenta se integra ao SolarWinds Service Desk para fornecer um serviço completo e uma abordagem de solução de problemas.
Como o Dameware Remote Support, você pode acessar uma versão de avaliação gratuita do Dameware Remote Everywhere por 14 dias.
Gerenciador de Conexão de Área de Trabalho Remota da Microsoft (RDCMan)
O Gerenciador de Conexão de Área de Trabalho Remota da Microsoft (RDCMan) é útil para estabelecer conexões remotas regulares . Como outras ferramentas, ele pode salvar credenciais de login, para que você não precise inserir suas credenciais toda vez que quiser criar uma conexão remota.
O RDCMan também oferece suporte a conexões entre máquinas virtuais e consoles, permite que você estabeleça grupos inteligentes e dá a você a capacidade de importar servidores de um arquivo de texto. Essa ferramenta é útil para oferecer suporte a conexões RDP, mas não pode oferecer suporte a outros protocolos para uma gama mais ampla de conexões remotas. É essencialmente um cliente RDP e outras ferramentas são muito mais amplas em termos de ofertas de protocolo.
Você pode baixar RDCMan gratuitamente no site da Microsoft.
Devolutions Remote Desktop Manager
Com este gerenciador de área de trabalho remota, você pode iniciar e consolidar conexões automaticamente em uma janela centralizada. Você também pode salvar suas credenciais de login com conexões de “um clique”, tornando mais fácil gerenciar várias sessões remotas.
Devolutions Remote Desktop Manager torna possível compartilhar suas sessões remotas com os membros de sua equipe e gerenciar e controlar o acesso de outros usuários às contas. Com cofres de senha seguros e autenticação de dois fatores, esta ferramenta oferece uma abordagem segura para o gerenciamento de conexão de área de trabalho remota.
Uma versão de teste gratuita da Enterprise Edition está disponível.
mRemoteNG
mRemoteNG é um software de código aberto projetado para servir como uma ferramenta centralizada para gerenciar conexões remotas. Ele permite que você veja suas conexões remotas em uma interface que depende de um sistema de tabulação e oferece suporte a vários protocolos para estabelecer conexões remotas, incluindo RDP, VNC, ICA, SSH, Telnet, HTTP / HTTPS, rlogin e conexões de soquete bruto.
Esta ferramenta gratuita tem poucos recursos. Como tal, é mais adequada para usuários domésticos e TI aff em uma pequena empresa sem orçamento para uma ferramenta profissional.
Como escolher a melhor ferramenta de gerenciador de conexão de área de trabalho remota
Ao considerar o gerenciador de área de trabalho remota certo para sua empresa, pense sobre o tamanho da empresa e o tipo de problemas que você está tentando resolver. Se você é uma empresa de pequeno ou médio porte ou deseja brincar com o gerenciamento de conexão de área de trabalho remota, uma ferramenta gratuita pode ser suficiente. No entanto, as grandes empresas precisarão de uma ferramenta premium com uma gama mais ampla de recursos para dar suporte à solução de problemas complexa e distribuída.
Para profissionais de TI que procuram uma solução local, eu recomendo o Dameware Remote Support. Para um sistema em nuvem, minha escolha é Dameware Remote Everywhere. Essas e outras ferramentas premium oferecem avaliações gratuitas, que podem ajudá-lo a escolher a ferramenta certa para sua empresa.