Se você não consegue carregar seu iPhone ou iPad, seja o último iPhone 12 ou iPad Pro, ou um iPhone 6s ou iPad Air mais antigo, há muito que você pode experimentar antes de entrar em contato com a Apple para obter ajuda. Claro, às vezes é um problema de hardware com o conector Lightning ou USB-C ou a bateria, mas frequentemente é um problema de software que algumas etapas simples podem resolver.
Em caso afirmativo, acompanhe e nós o colocaremos de volta e com a bateria funcionando rapidamente!
Forçar uma reinicialização
Se o seu iPhone ou iPad não cobrará, uma das primeiras e mais fáceis coisas a tentar é uma reinicialização forçada. Faça todas as piadas de “reinicialização do Windows” que você quiser, mas às vezes os detalhes ficam presos e precisam ser eliminados. Siga estas instruções para forçar uma reinicialização, ou mesmo redefinir seu iPhone.
- Como reiniciar ou redefinir seu iPhone ou iPad
Alternar tomadas ou portas
Por mais engraçado que pareça, às vezes as tomadas ou portas USB simplesmente não funcionam. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver conectando a uma parede ou computador que nunca conectou antes. Também pode acontecer se um problema elétrico ou outro problema ocorrer em sua tomada ou porta normal.
Então, certifique-se de tentar conectar a uma tomada ou porta USB diferente e veja se seu iPhone ou iPad começa a carregar. Se começar, você está bem. Caso contrário, continue lendo.
Troque os cabos
Assim como as tomadas, os cabos podem falhar. Às vezes, eles ficam desgastados pelo desgaste da viagem ou mesmo pela vida familiar. Outras vezes, especialmente para cabos de terceiros, os defeitos os afetam. Se não houver nenhum problema com o iPhone ou iPad e nenhum problema com a fonte de alimentação, você precisa verificar o cabo intermediário.
Tente um cabo diferente. Se você não tiver um à mão , experimente um de um membro da família, amigo, colega de escola, colega ou mesmo um de uma loja no shopping. Basta colocar as mãos em um ou dois cabos que não sejam o normal e ver como funciona. Se funcionar, ótimo. Caso contrário, continue lendo.
Restaurar no iTunes
Depois de tentar as soluções fáceis, é hora de tentar as mais difíceis. Neste caso, restaurando seu iPhone ou iPad no Finder (no seu Mac) ou iTunes (no Windows e Macs mais antigos. Uma restauração baseada no computador é uma aposta mais segura do que o iCloud porque na verdade descarrega, reinstala e recarrega seus dados em vez de fazer tudo em -local e em seu dispositivo. Isso às vezes pode soltar pedaços ruins que até mesmo uma reinicialização forçada ou restauração do iCloud pode “t. Se você usar um backup criptografado, ele vai até restaurar suas senhas para que você possa voltar a funcionar mais rápido.
Você precisará fazer backup do seu dispositivo no Mac, apagá-lo e restaurá-lo.
- Como fazer o backup manual do seu iPhone ou iPad no macOS
- Como apagar e restaurar seu iPhone
- Como restaurar seu iPhone ou iPad usando macOS
Entre em contato com a Apple
Às vezes, um problema é realmente um problema. Como qualquer conector físico, o Lightni A porta Dock de 30 pinos ou 30 pinos está sujeita a desgaste e falha elétrica. Também pode haver um problema com a bateria. Se você tem AppleCare +, não ande, corra para consertá-lo. Se não, faça uma estimativa e compare o custo do conserto com o custo de atualização para um novo dispositivo.
Se você não more perto de uma Apple Store, você pode ligar para 1-800-MY-APPLE para configurar um reparo por correio. Se você não tiver AppleCare, pode ter que pagar pela ligação, mas “é menos desperdício do que ter um iPhone ou iPad morto.
Seus consertos?
Não importa se o seu iPhone é mais antigo ou o melhor iPhone que você pode comprar certo agora, os problemas ainda podem surgir. Se você tinha um iPhone, iPod touch ou iPad que não conseguia carregar e uma das correções acima funcionou para você, me avise! Se outra coisa funcionou, me avise também!