Quando você compra um novo telefone, serviços como a Internet e mensagens multimídia simplesmente … funcionam. O que faz isso acontecer? Magia? Pontos de acesso? Wonkavision? Bem, não vamos revelar o segredo, mas quando você compra um telefone da T-Mobile, certificamo-nos de que está pronto para sair da caixa. Se você trouxer seu próprio dispositivo desbloqueado para a T-Mobile, há algumas configurações extras que você precisará inserir para continuar. Felizmente, nós o protegemos e as configurações estão bem aqui.
Configurações do nome do ponto de acesso (APN)
Este documento irá guiá-lo pela configuração da Internet e de mensagens com imagens (MMS) em um telefone que não seja da T-Mobile, mas há algumas coisas a se ter em mente antes para começar:
- Não podemos garantir que essas configurações farão um dispositivo sem suporte totalmente funcional na rede T-Mobile
- O atendimento ao cliente não pode ajudar com configuração de dispositivo não suportada, mas você sempre pode fazer perguntas no espaço
- Você pode ler para obter mais informações
Configurações preferidas
Internet e imagem Mensagens:
- Nome do ponto de acesso (APN): fast.t-mobile.com
- Servidor MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Serviço de mensagens curtas (SMS)
- Email SMS: [email protected]
- Centro de SMS: +12063 130004
- Centro de e-mail: 500
- Correio de voz: +18056377243 (1-805-MENSAGEM)
Configurações de APN do Android
- Abra o menu Nomes de pontos de acesso ou APNs.
- Em Configurações, procure em Redes & sem fio ou toque na guia Conexões.
- Toque em Rede móvel. Pode ser necessário tocar em Mais configurações, Mais … ou Mais redes primeiro.
- Toque em Nomes de pontos de acesso.
- Toque no T-Mobile APN se houver um disponível. Caso contrário, pressione a tecla Menu e toque em novo APN.
- Verifique e atualize as seguintes configurações para o APN de dados.
- Nome: T-Mobile
- APN: Fast.t-mobile.com (para dispositivos LTE) ou epc.tmobile.com (para dispositivos não LTE)
- Proxy: < Não definido >
- Porta: < Não definida >
- Nome de usuário: < Não definido >
- Senha: < Não definido >
- Servidor: < Não definido >
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proxy MMS: < Não definido >
- Porta MMS: < Não definida >
- Protocolo MMS: WAP 2.0
- MCC: 310
- MNC: 260
- Tipo de autenticação: < Não definido >
- Tipo de APN: padrão, supl, mms OU Internet + MMS
- O Android padrão fornece um campo de texto para inserir: padrão, supl, mms.
- Samsung fornece um botão de opção Internet + MMS para seleção.
- Protocolo APN: IPv4 / IPv6
- Protocolo de roaming APN: IPv4 / IPv6 ou IPv4 somente em roaming internacionalmente
- Ativar / desativar APN: esmaecido, a menos que haja vários APNs
- Portador: não especificado
- Pressione a tecla Menu .
- Toque em Salvar.
- Exclua todos os outros APNs que aparecem na lista. O FOTA APN pode permanecer, se disponível.
- Toque no APN que precisa ser removido.
- Pressione a tecla Menu.
- Toque em Excluir APN.
- Verifique se há um círculo próximo ao APN restante.
- Execute uma reinicialização suave. Mantenha o botão liga / desliga pressionado até que o dispositivo desligue e reinicie.
- Teste a conexão de dados e / ou MMS acessando a web ou enviando uma mensagem multimídia.
- Conclua a solução de problemas adicionais se o As configurações de APN estão corretas, mas os clientes ainda têm problemas.
Configurações de APN da Apple
Ficou na fila a noite toda para comprar aquele novo iPhone na loja da Apple? Impressionante. Acesse Internet e MMS: Apple iPhone e deixaremos tudo pronto.
Configurações básicas de APN do telefone
As configurações dos telefones básicos variam de modelo para modelo. Encontre seu telefone “s APN settings usando as instruções ou o manual do usuário do seu telefone for e insira as informações de APN necessárias.
BlackBerry APN settings
BlackBerry 10
- Na tela inicial, toque em Opções.
- Toque em Conexões de rede.
- Toque em Rede móvel.
- Toque em APN na parte inferior da tela.
- Insira as informações de APN necessárias.
- Toque em Salvar na parte superior da tela.
Sistema operacional BlackBerry anterior
- Na tela inicial, role e selecione Opções.
- Execute um dos seguintes procedimentos (dependendo da versão do software do seu dispositivo):
- Para BlackBerry OS 4.0 ou anterior, selecione TCP / IP.
- Para BlackBerry OS 4.1 a 5.0, selecione Opções avançadas > TCP / IP.
- Para BlackBerry OS 6.0 ou mais recente, selecione Dispositivo > Configurações avançadas do sistema > TCP / IP
- Insira as informações de APN necessárias.
- Selecione Salvar.
Configurações de APN do Windows phone
Configurações para Os telefones Windows são diferentes de modelo para modelo. Encontre as configurações de APN do seu telefone usando as instruções ou o manual do usuário do seu telefone e insira as informações de APN necessárias.